Начну с того, что данный отель мы выбрали лишь исходя из тех...
Начну с того, что данный отель мы выбрали лишь исходя из тех отзывов, согласно которым отель развивается, благодаря новом управляющему. Я должна отметить, что улучшения действительно есть: мы наблюдали, как восстанавливают территорию отеля, озеленяя ее, как проводятся работы в пустующих корпусах.
Теперь о заселении.
В отель мы приехали вечером около 19:00. На ресепшен нас встретили с дружелюбной улыбкой, но возник казус- нашу бронь по непонятным причинам не смогли найти. Мы были мягко сказать в шоке! Сотрудники отеля предложили нам связаться с компанией, через которую мы осуществляли бронь. Час с лишним дополнительного тревожного ожидания разрешился нашим заселением вместо номера "Стандарт" в номер Side Sea view (с видом на море). Так как мы прилетели с друзьями, номера нам дали недалеко друг от друга - № 3210 и №3214- на втором этаже с балкончиком. Пока мы ожидали разрешения своей ситуации, успели оценить ресепшен и все, что вокруг него. Ощущения были такие, что мы уже начали подумывать о том, чтобы нашу бронь в этом отеле не нашли, а предложили нам заселение в другом отеле. Так как Wi-fi только на ресепшен, все люди толпятся на этом клочке территории. Ни о каких нарядах речь не идет - в тапках, шортах, туниках ( а это уже вечернее время, время ужина). Туалетная комната вообще произвела отталкивающее впечатление. Для меня лично главный показатель любого заведения- это как раз туалетная комната - если чисто и опрятно - значит так везде. С этого же места хотелось убежать, даже не успев туда зайти. Это был еще один ШОК!!!
Номер.
Тут вышла еще одна очень интересная история. Номера нам предложили, но сказали, что у нас есть выбор - либо взять наш стандарт, и тогда у нас не будет никаких проблем, либо номер с видом на море, но тут есть сложность, а именно - нет ключа от номера. Если мы выберем номер лучшего качества, тогда мы должны каждый раз искать определенного человека, который открывал бы нам комнаты. ЖЕСТЬ!!!
Мы все таки рискнули взять номер с видом на море, так как были ужасно уставшими, голодными и очень шокированными всей ситуацией.
Номер оказался совершенно не готовым к заселению гостей- грязь была повсюду. Но, к нашему счастью, кровать была застелена чистым бельем, были чистые полотенца. Мы переночевали и наутро пошли первым делом на ресепшен решать вопросы вчерашнего вечера. К нашему удивлению нам без проблем выдали ключ и приняли все замечания по поводу уборки номера. Мы спокойно ушли на завтрак, а потом на море. Вернувшись, были приятно удивлены тем, что все замечания были устранены - номер убрали.
Теперь о еде, официантах и барменах.
Столовая, иначе ее не назвать, расположена на двух этажах. На первом мы не ели, так как нас отталкивал очень неприятный, стойкий запах, такой, что хотелось это место быстрее пройти.
Официантов катастрофически не хватает, столы не протираются, а лишь смахиваются крошки. Тарелки не промываются достаточно хорошо (на обратной стороне иногда бывает налипшая еда), либо присутствуют жирные пятна. Очереди везде - за тарелками, за горячим, за фруктами, за напитками, за столиками. Еда без изысков, как многие писали - голодными не останетесь, но удовлетворения не получите.
Отдельно хотелось выделить тему вина. Не для кого не секрет, что вино в Египте не самого лучшего качества, а если оно еще и разбавлено водой - то вообще это уже из мира "фантастики". Очень советую брать собой свое вино. Его здесь точно не найдете, только платно и выбор не велик (и качество не понятно какое).
Про ресторан A la carte - можно его посетить один раз бесплатно по записи. Мы воспользовались этой услугой. Что вам сказать??? Не стоит туда ходить. Однозначно, если вы только не хотите выпить пиво из нормального стеклянного бокала. Это его единственный плюс. Судите сами- мы долго ждали, когда к нашему столику соизволит подойти официант, потом на бегу закидывает на стол "салат" - нарезку из салата, огурца и помидора, ничем не заправленную, а на столе стоит только перечница! Затем нам приносят горячее - рис с ассорти мяса барбекю. Соус нам принесли, когда мы уже почти все доели. Затем нам принесли десерт - разные кусочки бисквита и пахлавы. Чай или кофе нам не предложили. Оказывается, еще они забыли про суп. Нам его не подали. Про спиртное - тоже та еще тема. Вино только платное, на выбор бренди, ром, виски, водка - все местного разлива, либо гремучая смесь из этих составляющих.
Пляж
Возвращаясь к теме очередей - здесь они тоже есть - за лежаками (или приходить рано утром, часов в 7), за пивом и за дневным перекусом, который каждый день один и тот же- картошка фри и хот дог. Давали еще пончики или типа того. Пиво всегда теплое, при наливании в стаканчики пенится, таким образом в стаканчике (емкостью не более 70 мл) остается только около половины емкости самого пива. И его всегда не хватает. Не берите с собой термокружки - они здесь совершенно бесполезны - в них пиво не наливают. Выдают строго по два пластиковых стаканчика в руки. Лайфхак - просите два пива и еще мы просили сделать "Буратино"( так мы сами назвали этот напиток за схожесть вкуса) - ром и спрайт. Итого у вас в руках ТРИ!!! стаканчика))))))
Самое приятное в этом отеле - риф и море. Риф - один из лучших на всем побережье. Как показатель, на этот риф приезжают с других отелей понырять с аквалангом. Рыбки самые разнообразные - мы дважды видели мурену, один раз приплывала огромная рыба наполеон.
Поводя итог всему сказанному - отель медленно, но все же развивается, у него есть перспективы, если руководство сделает акцент на сервис и поработает над своим персоналом и ассортиментом и качеством блюд, чтобы гордо ресторан назвать рестораном. Ехать в этот отель стоит ради моря и рифа - это огромное преимущество данного отеля.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
И к слову, в этот отель попала моя туристка по фортуне, и про отзывы и рейтинг она даже не знала. от отеля и отдыха она осталась в восторге . и только по прилету решила прочитать отзывы и сильно удивилась написанному.