Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a in
June 2010
- Abstained
01.06.10 - 15.06.10
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Единственный плюс отеля это его внешний вид. Я не ожидал...
Единственный плюс отеля это его внешний вид. Я не ожидал, что такое явственное несоответствие цены и качества. Уровень обслуживания гостей 3 звезды, но никак не пять. Во-первых, скудное меню, максимум изменений за неделю -ещё один салат, хотя в пятизвёздочном отеле полагается около 20 салатов, 20 первых и вторых блюд,во-вторых, разводят клиентов номеров люкс на деньги( если вы заявляете о своих правах, то они имея связи в аэропорту Анталии создают проблемы с вылетом).Вообщем, советую свой отпуск провести в более подходящем месте.
Added
22.07.10
14:23
(535 characters in the review)
Add comment
Complain
19:17 22.07.10
а может вы просто не правильно выбор сделали?
16:52 27.07.10
Действительно, зачем тогда в ехать в недорогой отель и предъявлять претензии, ехали-бы в Мардан или Риксос.
19:57 27.07.10
Не могу понять, одни просто объедались и всем довольны, а Вам не угодили, послезавтра все оценю сама!
16:23 08.08.10
бред , а не отзыв, скудное меню....съездите в тройку сначала
22:04 02.08.19
Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Add a comment
Add a comment