АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.01.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 1695
Photos: 15
Vacation as a couple in
November 2021
08.11.21 - 15.11.21
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Ужас

Не рекомендую этот отель и другие из Ред Си Хотелс, все находиться в страшной стагнации. Все новые отзывы правда. Ради моря и рифа нельзя так страдать, в номере не было горячей води, все ушатаное, убрали один раз, полотенца не принесли все, потом забрали и не приносили новые пока мы сами не "украли" их и туалетную бумагу в стафф онли. Отель как развалившаяся империя, видно что когда-то был шикарен, а сейчас нет даже пультов от телевизора (использовали телефон как пульт но там 4 канала), холодильников и как уже упоминалось ёршиков, в итоге везде черкаши, персонала мало, в столовой очереди и сначала нужно забить стол, найти вилки и уж потом стоять в очередях. еда слабая как и все. море норм но один понтон с очередями. забить лежаки сложно, ми ходили в трусах прямо с номер, благо было близко, работал нормально кондиционер и сейф, когда рядом поливали газон воняло канализацией. люди по 10 раз за 7 дней меняли карты доступа, так как они не срабатывали почти, я просто не закрывал боковую дверь. стулья для си вьюва дали со скрежетом одно, другое мы взяли сами. тур начинался с 25 штук, упал за неделю до вылета до 21, за столько и взяли, потом было и 19 но и это не стоит этих мучений без горячей воды, за такие же деньги отдохнули в мае в хургаде. еще плохо что сильный шмон при вылете в аэропорту. напитки в 100-граммовые стаканчики. Туристы: основа РФ и Украина с вкраплением других. Анимация есть до 11 вечера. НЕ БЕРИТЕ СЮДА ТУР и другие отели Ред си групп, они в упадке!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

CoreyUnder voted hotel services

1.8 Services and maintenance quality

2.4 Suitable for a holiday

2.3 Beach

1.7 Children services

2.0 Location convenience

1.8 Rooms

2.7 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Море
Disadvantages
Все остальное
Added 02.12.21 18:58 (1 494 characters in the review)
Add comment
Complain

16:59 26.12.21

Добрый день
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
Команда по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up