АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2505 + 0
Readership
Bronze status
9 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in September 2021
26.09.21 - 05.10.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую отличный отель!

Translate

Меня зовут Анна, работаю около десяти лет директором туристической фирмы! Сейчас начался период "Раннего бронирования" и вы все читаете отзывы отелей для бронирования ( чаще мамы с детками ). В сентябре этого года летали с большой семьёй 12человек (дети 5мес, 1год, 2года) в данный отель. Ранее была в нём по работе. Самое главное отель не разочаровал (переживала так как я выбрала отель по бюджету всей семьи и самое главное имея 3х маленьких детей до 3х лет! В 2020г была реконструкция . Отелю Браво!!!!! С хорошей зелёной территорией , сервис отеля хороший, персонал прилежный и отзывчивый , отель чистый а так же в номере чисто и уборки ежедневные .Питание качественное, разнообразное для взрослого человека ( не гурмана ) на любой вкус , а так же есть и диетические блюда . Детского меню нет, но можно подобрать питание для маленького ребёнка без проблем . Алкоголь нормальный, персонал вежливый , один из баров круглосуточный .Отель не тусовочный для молодёжи после 23ч будет скучновато, так как диско-клуб закрыт из-за ковидных норм. Но до 23ч не скучно , анимация старается на оценку твёрдая 4 ( детский клуб на 5)! Пляж и вход в море песчаные , что удобно для деток ,на глубине есть камни ( не много не удобно), их можно обойти . В 2021г моих туристов было более 100человек и после проведённых дней в этом отеле были только хорошие отзывы ( по оценке 4+) . Рекомендую семейным парам с детками , а так же туристам старше 25лет. Опять же нужно учитывать стоимость тура и чего ждёте от отеля. Была во многих странах и отелях мира ( про Турцию уж не чего говорить) отель не класса премиум и люкса и не нужно писать что нет ежедневных креветок, мидий , лобстеров и "клубники со сливками" ( но клубника в сезон в достаточном количестве в мае ). Когда вы приходите в тур. агенство , проговаривайте чего вы ходите с какой целью едите и какой у вас бюджет, тогда грамотный менеджер вам подберёт тур. МY HOME RESORT не бюджетный отель , это хорошая твёрдая пятёрка в Алании , что важно и редко для региона Алании с хорошим широким песчаным пляжем ! Спасибо управляющим отеля и всем сотрудникам за их контроль и старания ! А так же очень была рада познакомиться с девушкой Guest relation , которая отвечала и помогала по всем вопросам туристов , очень приятная, активная , умница !

Если есть вопросы я могу вам ответить по данному отелю .

В следующем году буду с удовольствием предлагать как вариант для хорошего отдыха данный отель !

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чистота
  • территория
  • питание
  • сервис
  • пляж итд
  • кроме...........
  • не минусы но можно над чем поработать :дно моря ( убрать камни их не так много но есть )
  • анимация вечерняя (после шоу)
Added 18.12.2021 11:06 2 460 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день, Анна.
Спасибо, за такой подробный и позитивный отзыв. Очень рады, что отдых в нашем отеле оставил приятные впечатления. Учитывая все Ваши пожелания и замечания мы стараемся улучшить качество обслуживания. Надеемся на новую встречу в новом сезоне. С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями.
Уже имеем бронь и подтверждение на май в ваш отель )
Спасибо, что выбрали нас. Будем рады увидеться снова.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Useful review
Big thanks
Добрый вечер!) расскажите, пожалуйста, про камни в море!) они на глубине? Или идёшь и об камень ногой? Какого размера, с мяч, или со слона??) очень понравился отель, пряж по фото супер, но как ты были в отеле с каменной плитой в воде, и больше не хотим!!))
Добрый день Алла , по поводу пляжа : плит нет и ни каких удобств . Камни не маленькие ( с размера мешка карточки ) и только в одном месте , деток это не коснётся так они расположены немного поглубже . Их без проблем ложно обойти , а в целом дно хорошее , чистое , песчаный хороший пляж ! Про сам отель уже писала и очень рекомендую ! Жаль что наш тур сорвался из-за отсутствия вылетов из нашего города , но мы ждём и надеемся ! Хорошего отдыха и массу положительных эмоций!
Первый раз купила в этом году тур по системе раннего бронирования! И сразу попала, как кур во щи. Выбрали на сайте Банк горящих туров. От Пегаса. Четыре семьи и один малыш. Ждали с января в предвкушении двух неделек всем вместе на море...Строили планы.. Но на 30.04.22 туроператор Пегас из Новосибирска не полетит. Нам отказали в поездке, расторгли договор в одностороннем порядке, сами положили деньги на депозит и еще сняли с них 10 тыс за какие-то агентские сборы. Пегас на все запросы молчит и телефон не поднимает. Не отвечает и письменно. А Банк горящих туров ссылается на Пегас. Вот такая система раннего бронирования. И вот такой Пегас. Конь.Только не крылатый, а в "пальто".
Спасибо огромное за ответ))
31 числа летим в этот отель. До этого были в другом отеле через TUI мягко говоря расстроились. Пляж реально сказка для детей. Пологий вход. Надо достаточно пройти чтобы до глубины добраться. Надеюсь этот отель будет хорошим подарком нам с женой на юбилей. 🙂
Здравствуйте! Утюг есть в отеле?)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (436) Next rate Все отзывы автора (9)
АКАДЕМИЯ OTЫХА
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 18.01.2014
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 9
  • Comments: 4
  • Readership: 10 057
  • Photos: 0
1 Благодарность