Vacation as a Family with children in
October 2021
- Do not recommend the hotel
26.10.21 - 09.11.21
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Как в аду побывали))
Опущу прохождение семи кругов ада в аэропорту при вылете (об этом и так все интересующиеся в курсе) Напишу конкретно про отель Луна Шарм. Ну это дно полное. Были здесь в 2015 году в конце августа перед инцидентом с самолетом, и такого ужаса как в этот раз тогда не было.
Единственное с чем повезло, так это с номером. В главном корпусе с видом на соседний корпус на втором этаже. Там таких номеров всего 3. Остальные расположены ужасно.
Сам отель выглядит как заброшенный, обветшалый весь. Ни о какой анимации конечно и речи не шло, хотя раньше здесь и шоу с юбками бывало и танцы живота. Сейчас там не то что анимация... Туристы были анимацией для персонала. Во время приема пищи в ресторане отсутствовали тарелки, вилки. Люди стояли в очереди, а персонал выносил по 3 тарелки и по 3 вилки и смотрели как люди к ним кидаются, и смеялись. Мы были в шоке, в тот же вечер пошли в магазин, купили себе пластмассовые тарелки (вилки из самолета остались)) и ходили в ресторан с ними. Хотя бы не участвовали в этом цирке в качестве клоунов. Для напитков там стоял один водонагреватель, который протекал. Нагреваться он не успевал, люди хотели налить чай, а наливать было не во что. Нормальных кружек не было, были одноразовые стаканчики, которые ставили один в один, чтобы не обжечься... Нас опять же спасал свой дорожный стакан силиконовый... Кофе растворимый насыпан был в тарелочку, заканчивался моментально. Как и сахар. Чай - заварка насыпанная в тарелочку. И все. Хочешь чая - сыпь заварку в воду и пей)) С едой отдельная история. Есть было практически нечего. Яйца с утра жарили - по одному в руки. Тем кто просил два - отказывали. В обед и на ужин накладывали еду они. Наложат одну ложку картофельного пюре и смотрят - "что, мол, мало?" И стоишь как на паперти с протянутой рукой, чтобы тебе три ложки картошки наложили. Курица, рыба, бывали, тоже по кусочку в руки.
Только благодаря отравившимся в Хургаде, на второй неделе нашего проживания, в Египте начались сплошные проверки отелей, и чудесным образом оказалось, что и тарелок и приборов у них достаточно. И еда в целом стала лучше, и её стало больше. Но в итоге мы с мужем все равно похудели на 3 кг (хотя обычно на отдыхе набираешь)) Слава богу, хоть не отравились, хотя по отзывам в этом отеле и отравиться не мудрено.
Про алкоголь не могу ничего сказать, сами мы не пили, но из того, что я наблюдала в баре, наливали они также как кормили... Даже ребенку (не нашему) отказались пепси 2 стакана налить.
Автобус на пляж едет 1 раз в день, в 9 утра. Автобус маленький типа газель. Ездит раза три туда-сюда, пока всех не отвезёт. Обратно в 14 часов. И всё. Но за 2 доллара можно доехать на такси. Можно прогуляться пешком (40 минут)
В номерах не убирали в принципе. Постельное бельё не меняли ни разу, полотенец было 2 (на троих). Когда дали номер, то постельное бельё было грязное, а на подушке был чей-то волос. На ресепшене мне начали говорить, что это мои волосы, хотя я туда не ложилась. Ну что за жесть-то? После жалобы гиду нам поменяли постель на двух кроватях из 3х. (хорошо что ребенок маленький, обошлись двумя кроватями). По поводу смены полотенец гид сказал, что чтобы поменяли надо принести на ресепшен грязные. Что??? Но давали всё равно подозрительно грязные полотенца, т.к. у нас ещё и полотенца с собой были свои))), то и это мы пережили. единственно, пришлось самим простыни стирать пару раз...
А еще огромнейший минус - комары. Откуда они брались каждую ночь не понятно. Купили в местной аптеке фумигатор и пластины - толку от них 0. В большом супермаркете Carrefour, до которого можно прогуляться за пол часа (и в котором мы покупали себе еду, чтобы не помереть с голоду в этом отеле) мы купили электромухобойку и каждый вечер мочили комаров. И вроде их не было, но ночью они откуда-то налетали и нещадно нас грызли (особенно ребенка). Приходилось ещё и среди ночи на них с фонариком охотиться. Так что до кучи мы там ещё и не высыпались)))
Отдельно скажу об операторе. Туи. Отельный гид упорно впаривал нам экскурсии, но у нас трехлетний ребенок и какие могут быть экскурсии. Но он прям ради ребенка уговорил нас поехать на шоу дельфинов. Мы согласились, т.к. он сказал, что дорога не долгая. И что в итоге? Автобус к нам не приехал вовремя, а само шоу проходило в другом конце Шарма, и пока мы людей со всех отелей собрали, нас привезли туда через пол часа после начала шоу. А сама дорога туда заняла два часа. Нормально так.... совсем "не долго"... И что? - после жалобы оператору нам в качестве компенсации предложили ещё раз съездить на это шоу. Мы разумеется отказались, т.к. ещё раз ехать в такую даль с маленьким ребенком, это то ещё удовольствие. Так что оператора tui я тоже не рекомендую категорически.
В общем, в Египет стоит ехать. Море - вне конкуренции. В октябре-ноябре идеальная погода. Море тёплое, но нет такой жары и духоты как летом и в сентябре. Каждый вечер - идеальный тёплый летний вечер. В общем-то мы за этим и ехали. Но такого ужаса как в этом отеле мы ещё не видывали, это при том, что ездим мы обычно в самые дешевые отели. Никогда туда больше ни ногой!
В итоге отель не прошел проверки и его закрыли. На январь 2022 года он не работает.
Ирина rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.3 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.3 Rooms
1.3 Hotel infrastructure
Advantages
отсутствуют
Disadvantages
сплошные минусы.
Added
23.01.22
10:26
(5 187 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment