АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2394 + 2
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a Family with children in September 2021
29.09.21 - 10.10.21
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ RIXOS PREMIUM TEKIROVA 2020 VS 2021

Translate

1. Отзыв будет построен частично на сравнении отдыха в сентябре 2020 и сентябре-октябре 2021 года.

2. Оценка по отелю исходя из того, что сеть отелей Rixos позиционирует себя как отели премиум класса, а так как данный Rixos идет с приставкой Premium, то и уровень требований с отеля соответствующий.

3. Текста будет много, так как за два раза отдыха, есть что рассказать и чем поделиться.

ПРО НОМЕРА И ЗАСЕЛЕНИЕ:

Как и в прошлом году мы прилетали в аэропорт Анатолии в районе 11 часов, соответственно в отеле были в районе 13:00, так как при бронировании тура в сеть отелей Rixos, туроператоры предоставляют экспресс трансфер. В 2020 году тур бронировали у Anex, встречей были недовольны, просидели 40 минут в автобусе в ожидании еще одной семьи, которая должна была следовать в этот же отель, но уехала на такси. В этом году взяли на пробу Pegas. Для отелей премиум сегмента данный туроператор работает по системе Pegas Select – в аэропорту отдельная стойка, проводили до трансфера, а не отправили искать машину самостоятельно, плюс приятные мелочи вроде букетика лаванды. Встречей Pegas мы остались очень довольны, и были готовы рекомендовать турооператора, но на обратном пути, Nordwin, которыми перевозит Pegas своих туристов, перенес время вылета на целых 11 часов, тем самым украв, по сути половину суток. За это жирный минус, и в будущем будем пробовать искать регулярные рейсы, потому что, что у Azur Air самолёты воняют туалетами, кресел на борту установлено больше чем предусмотрено заводом-производителем, а возраст самолетов страшно произносить вслух, что у Nordwin так же воняют туалетами, плюс откровенная подстава с переносом рейса на 11 часов.

Вернемся к отелю, оба раза после заполнения регистрационных документов (кстати предварительная регистрация через приложение не срабатывает) и обеда в районе 14:00 нам предоставляли номер. Оба раза мы бронировали Deluxe Land View. В знак лояльности, как вернувшимся клиентам категорию номера повысили до Sea View, но по предварительному запросу на e-mail, обещали рассмотреть возможность апгрейда до Pool Suite. На самом деле Land View с видом на горы и речку ни чуть не уступает Sea View и переплачивать заранее за эту опцию на наш взгляд точно не стоит. Однако встречаются и более тяжелые повороты судьбы – мы встретили семью, с которой отдыхали в прошлом году в одно и то же время в этом отеле, они уже 4ый раз там, и им в этом году подсунули номер Deluxe в крыле над рестораном с видом на соседнюю гостиницу - это номера 2169-2199.

Одновременно с нами в отеле отдыхали наши друзья – пара без ребенка, они бронировали Standart Sea View, для двоих мы так поняли места им вполне там хватило, негатива от них по номеру мы не слышали. Из Стандарт-блока чуть ближе идти до пляжа, чуть дальше идти до ресторана.

Еще в Deluxe блоке есть несколько Deluxe сьютов, они располагаются на 3 этаже, к ним идет только 1 лифт. Для бронирования через туроператоров мы так поняли они не доступны, возможно только напрямую в отеле.

Так же отель располагает семейными номерами, которые располагаются в отдельно стоящих 2-3х этажных домиках вдоль искусственной реки на территории. На более новой территории отеля расположены Pool сьюты, Pool виллы, Excecutive виллы и огромные Superior Виллы. Самый топ на наш взгляд это конечно Excecutive виллы. На волейболе встретил ребят, с кем опять же в прошлом году отдыхали в одно и то же время, кто то отдыхает уже 4-5ый раз.

В номере есть фен, сейф, система кондиционирования централизованная, с возможность регулировки температуры и интенсивности из номера. Изначально регулировка с тач панели возле кровати, что очень удобно, но видимо потихоньку панели стали выходить из строя и у нас в номере уже стоял выносной блок управления возле двери. К слову признак того что отель потихоньку ветшает.

Уборка в номерах производится ежедневно, дополнительно пожелания по уборке можно указать в приложении, очень удобно. Вся косметика вполне годная, особый респект мочалкам и body lotion.

ПРО ЕДУ:

В целом завтрак, обед и ужин, плюс фуд-корт, фрукты на пляже, лепешки и дом мороженного формируют достаточно разнообразное питание. На завтрак всегда были супы, каши, яичница в разных формах от глазуньи, омлета до яичницы по-турецки с томатами, картофелем, сырники сменяли панкейки, йогурты с мюсли.

Как и в прошлом году, вся раздача на шведском столе происходит из за стекла сотрудником ресторана.

Нововведением этого года были детокс коктейли. Подача интересная, на вкус никакие. Плюс в отличии от 2020 года появились фреши – правда только морковный и апельсиновый. При этом надо отметить, что под видом апельсинового фреша, зачастую норовили принести разлитый с тетрапака, вежливо ставишь задачу повторно и как правило со второго твоему желанию внемлют. Из минусов в 2021 году относительно 2020-го – с завтраков практически пропала красная рыба, хотя на наш взгляд, лосось и добавлял завтраку «премиальность».

На обед и ужин ежедневно было доступно гриль меню. Команду на гриле они явно поменяли или отправили их на курсы повышения квалификации, потому как в 2020 году, ни рыбу ни мясо с гриля есть было не возможно, все было горькой от сажи и сухое. В этом году гриль всегда был не плох – особенно хорошо у них получался люля-кебаб, антрекот из говядины, сибас и дорада тоже были неплохие. Но так же как и завтраки – обеды и ужины как будто слегка прибавив в качестве, потеряли в изысканности. Карпаччо, креветки и прочие изыски были гораздо реже, и иногда были откровенно разгрузочные вечера. Если бы это была простая пятерка – то вопросов нет, но это Rixos Premium и поэтому считаю справедливо требовать от отеля соответствующего уровняю сервиса.

Чисто по ощущением, отель снизил планку по уровню питания, однако надо отдать должное менеджмент отеля, все таки пока придерживается принципа клиенториентированности, и по запросу могли предоставить и лосось на завтрак и бонусом поход в рыбный ресторан, но все же я считаю, что это должно быть все по умолчанию в отелей такого уровня, а не после проведения «переговоров». В связи с чем если в прошлом году я бы поставил отелю за питание оценку «4+», то в этом году, я считаю отель потерял целый бал! И возможно я бы поставил «4-», но одновременно с нами в Текирове отдыхали наши друзья, в отеле Nirvana (ex. ), отель существенно дешевле, у них были ролы, суши, фреши и стэйки ежедневно в связи с чем оценку по питанию снижаю до «3» баллов.

ПРО НАПИТКИ:

Как было сказано выше – из фрешев только апельсин и морковь и то только на завтрак. На территории (в Lotus Bar) есть стойка Starbucks – делают горячий и холодный кофе из фирменных зерен, плюс пару лимонадов.

Пиво на розлив и бутылочное. Бутылочное нескольких видов – Effes 2х или 3х сортов, нефильтрованное Bomonti и по-моему новинка этого сезона – Milller. Вино Kilitbahir 3х видов – белое, красное, розовое. Шампанское 2х видов – белое и розовое. Крепкий алкоголь как это не прискорбно практически везде, в особенности в коктейли льют местного происхождения, но по запросу в лобби наливают и Chivas 12 и Martini Extra Dry, но вот Ballyes в оригинале увы не найдете. Чаевые любят – 2$ при заезде прямо в обед за авторский коктейль, расположили к нам бармена в лобби баре на все 2 недели отдыха, поэтому и не скупитесь, и не убудет рука дающего! ))) В лобби баре и на пляже есть QR коды отсканировав который со смартфона, открывается барное меню и обширный выбор коктейлей.

ПРО ПОГОДУ И МОРЕ В СЕНТЯБРЕ-ОКТЯБРЕ:

В 2020 году отдыхали в период с 13 по 26 сентября. Прошлогодний сентябрь был существенно теплее, днем было даже жарко, в связи, с чем после обеда пару часов проводили время или в номере или в SPA отеля. Теплые вещи типа брюк и толстовок не требовались даже поздним вечером.

В 2021 году тур взяли с 28 сентября по 10 октября. Сентябрь этого года, был более прохладный, наши друзья которые прилетели в Текирову на неделю раньше, захватили пару пасмурных дней, дождь и прохладное море. Нам повезло чуть больше, практически все дни стояла ясная погода, при этом не было изнуряющей жары и даже днем, после обеда можно было проводить время на пляже. Море в целом теплое, но иногда были немного прохладные течения.

Вообще нужно отдельно сказать, что едем в регион Кемер в четвёртый раз именно из сочетания галечного пляжа и дна, которое дает особый цвет и прозрачность морю и панорамы гор, окутанных хвойным лесом.

ПРО БАССЕЙНЫ И ПЛЯЖ:

Дважды побывав в Rixos Premium Tekirova мы ни разу не плавали в бассейне, видимо имеющиеся до этого фобии по поводу флоры и фауны живущей в бассейне еще сильней развились после COVID-19.

Пляж отеля очень большой. На пляже есть пирс, Бич бар, стойка по раздаче фруктов, точка по приготовлению и раздаче турецких лепёшек, 2 точки раздачи полотенец и бутилированной воды, волейбольная площадка, не менее для того чтобы занять еще с прошлого года полюбовавшиеся лежаки, достаточно в 7:30 посетить пляж и обозначить свое присутствие. Более экстремально выглядит процедура резервации лежаков на пирсе, для чего по отзывам отдыхающих явится на пирс следует еще до восхода солнце и открытия точек по раздаче полотенец.

ПРО РАЗВЛЕЧЕНИЯ И СПОРТ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ:

Помимо групповых занятий все возможными йогами, зумбами, пилатасами, йогой и даже боксом, есть более экзотичные – например SUP-борды и Mounting bike, последний кстати вроде новинка этого сезона, либо в том году мы просто не знали про него. Еще одна инновация этого сезона – это предварительная запись на эти активности, которая проходит в фитнес зале. Чтобы на следующий день попасть на SUP-борды и Mounting bike нужно за день ориентировочно до 9:00 успеть записаться. Но это определённо лучше, чем нежели в прошлом году с 8:30 занимаешь Sup, загораешь рядом до 9:30, а в 9:30 штатный инструктор Гриша с мега важным видом сообщает, что море слишком волнительно и заплыв не состоится, расходимся)))

Пляжный волейбол – как же без него! Площадка одна единственная, но в прошлом году это нисколько не смущало, в этом году популярность волейбола резко повысилась и собиралось порой по 5-6 команд. Площадка кстати отсыпана белым «мальдивским» песком, но по неизвестным никому причинам, пляж ежедневно после захода солнца, подвергался уборке и грейдированию, а волейбольная площадка такое ощущение, что была обделена вниманием с прошлого года, потому как из под «мальдивского» песка уже проступил геотекстиль и бетон, и все без исключения волейболисты узнавали в отеле друг друга по содранным коленкам и локтям, причем как было отмечено ранее, в волейбол играл и бомонд с вилл, отваливший по 1,5 млн за стандартные 2 недели турецкого средиземноморья.

На территории отеля есть достаточно большой аквапарк, судя по instgram практически не уступающий аквапарку в The Land of Legends. Есть две достаточно экстремальных горки, первая «желтая» – это когда тебя закрывают в капсулу и после обратного отсчета из под тебя уходит пол и летишь некоторое время в свободном падении, горка тоннельного типа, из за чего не пересыхает и в принципе не травма опасная. Вторая «зеленая» - она открытого типа и подача воды явно недостаточно причем как в 2020 году так и в 2021. При первом спуске содранные локти обеспечены, после вполне реально сделать вывод и сгруппироваться по другому, но факт содранных локтей уже есть! Самые приятные горки – это горки на бубликах – их 4 штуки.

ПРО РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ:

Для детей есть аквапарк и конечно же центр притяжения детей это Rixy club.

Сначала коротко про аквапарк. Авквапарк вполне годный, там порядка 3-4 горок, рядом есть выдача полотенец, напитков и мороженного. Но вода в бассейне жутко холодная, холодней чем во взрослом аквапарке.

Rixy club в этому году расширил программу развлечений, добавились ремесла – гончарное и столярное дело. На гончарном деле дети изготавливают чашку в три этапа – первый день глина, потом высыхание, через день раскраска, потом запекание, готовое изделие собственного чада, можно забрать на память через 3-4 дня. На столярном ремесле, из заготовок с помощью токарно-фрезерного инструмента изготавливают деревянную игрушку.

Еще одно нововведение этого года – это футбольная академия, которую мы правда зацепили сев буквально в последний вагон, но были очень рады, потому что предполагаем, что до этого ребенок в жизни столько никогда не бегал. Мотивирующими фактором для ребенка была возможность получить футбольную форму после 2-3ей тренировки, что делало его членом команды и он становился причастным к общему делу по защите своих ворот и забиванию голов в чужие.

All media files - 50 Photos from hoteliers - 50 Videos - 0
  • View all
  • Пляж
  • море
  • территория
  • детский клуб
  • Питание
Added 27.01.2022 19:37 12 661 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Moscow Tourist
18:00 16.05.22
Useful review
Thank you автору
Useful review
Спасибо за такой шикарный обзор ! Уточните , пожалуйста , есть ли детская площадка (горки, домик, качель) на пляже под тентом ?
Да есть. Находится рядом с павильоном water sport, если смотреть на море, то самая правая часть пляжа.
Подскажите круглые лежаки доступные всем? Или только вип? За допоплату, ли бесплатно?
Круглые лежаки есть на пирсе и в 2020 годы были еще около бич бара. Они бесплатные. Но так как их порядка 4-6 штук. их занимают по моему в 5-6 утра.
Спасибо вам за быстрый ответ ! Она в тени? И можете подробнее написать что там есть? Огорожена как то? Действительно, нашла на карте ее. После вашей подсказки , но ни в одном обзоре никто в ту сторону пляже не ходит . А для нас приоритет в выборе отеля именно она ((( для комфорта . Млжет у вас где то в кадр на фото Попала ?
Фото навряд ли найду. Площадка огорожена, отсыпана белым песком, по-моему тент есть и что то типо детского домика. Она не большая. Я никогда не видел, чтобы там кто то был.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 538) Next rate Все отзывы автора (9)
илья металлург
Russia
Nizhny Tagil
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.02.2018
  • Countries, cities: 13 / 41
  • Reviews: 9
  • Comments: 16
  • Readership: 0
  • Photos: 162
4 Благодарности