АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1327 + 1
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in January 2022
15.01.22 - 22.01.22
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

начну с того что были в этом отеле дешево. У отеля есть два...

Translate

начну с того что были в этом отеле дешево. У отеля есть два пляжа( один песчаный другой коралловый) мы на оба ходили пешком в среднем минут 20-25. на пляже бара нет, анимации нет. Питание очень маленький выбор, но качество не плохое. Номера уставшие,полотенец не всегда хватает.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • покупали очень дешево.
  • уставшие номера
  • отвратительный wifi
  • мало еды
Added 20.04.2022 09:50 278 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Анастасия
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за написание отзыва, т.к. Ваше мнение важно для совершенствования качества обслуживания.
Мы извиняемся за неудобства, которые могли возникнуть на протяжении Вашего отдыха, и хотим отметить, что приоритетом для нас является предоставление качественных услуг, поэтому мы ценим информирование о проблеме как только это произошло, чтобы дать нам возможность принять меры незамедительно для Вашего комфортного пребывания.
Надеемся, что Вы предоставите нам шанс снова приветствовать Вас в Il Mercato Hotel & Spa и мы постараемся, чтобы у Вас остались только положительные эмоции.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Гостевого сервиса
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (811) Next rate Все отзывы автора (10)
Anastasia Gilmanova
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 10
  • Comments: 11
  • Readership: 0
  • Photos: 17
0 Благодарности