2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Ожидала большего
Отдыхаю в Березках уже давно. Мы привыкли, что все скромно, но когда же будет лучше. Каждый раз приезжаем, пишем в синюю книгу пожелание, но ни чего не меняется, становится только хуже. Последний раз была с 15-17 апреля 2022 г. это просто кошмар. Дали номер 111 на первом этаже. Номер грязный не только на полу, но и все стены, Такое ощущение, что этот номер для людей которые приехали побухать, а таких к сожалению там достаточно. Но почему я с дочерью должна в таком номере жить? Просто ужас! Дали другой номер 212, на втором этаже. Спасибо, хоть нет на этаже запаха, но номер чуть чуть получше. Где ваш ремонт? Где улучшенные номера? По вам плачет Роспотребнадзор. Уважаемая администрация просьба обратите внимание на персонал, не надо брать на работу людей которые не готовы оказывать услуги. Почему в парк отеле так воняет кошачьим саньем? Поменяйте землю в горшках с цветами, отмойте все хорошо.Так нельзя, вы не парк отель, а бомжатник.
Ирина voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
2.7 Children services
3.0 Location convenience
1.3 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
12:29 07.10.22
Не согласна! Все супер, спасибо всему персоналу!
Add a comment
Add a comment