АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.04.12
Countries, cities: 5 / 11
Reviews: 24
Comments: 251
Readership: 23962
Photos: 570
3 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a With family in
June 2022
03.06.22 - 17.06.22
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Милый отель

ПЕРЕЛЕТ. Мы прилетели с ТО ФанСан на Египетских авиалиниях. Задержки у нас не было, но в целом они бывают и длительные. В полете 2 раза кормили довольно прилично. (вода, сок, макароны по-флотски, салат, тортик и позже печенье с соком). Самолёт довольно комфортный, рассадка 2-4-2. Онлайн регистрации нет. Есть дешёвый бизнес +50$, но от бизнеса только удобные кресла и стойка регистрации, питание не отличается.

ТРАНСФЕР. Заказан был обычный, но получился в отель индивидуальный. Гид казался приятным, пока не начал рассказывать что нужно придти на встречу с гидом в отеле, чтоб зарегистрировать страховку, иначе она не будет действовать😁. Я остановила его рассказ, и дальше мы ехали в полной тишине. Обратно ехали уже с другим гидом без сказок про Египет)).

ЗАСЕЛЕНИЕ. Заселили через 5 мин после приезда, хотя приехали около 12. Поселили на первом этаже, сразу переселили по нашей просьбе на второй этаж. Ресепшен работает прекрасно. Все возникающие вопросы решались быстро. Ребята работают приветливые и вежливые.

НОМЕР. Довольно большой, нас 2+1, не тесно. Мебель старая, но техника вся новая, работает хорошо. Очень большая ванная комната. Один раз была проблема с кондиционером, починили за 15 минут, но починщика ждали почти 3 часа😆.

УБОРКА убирают, как везде)). Полотенца меняют, мыльные принадлежности пополняют, бар не пополняют.

В целом отель чистый, к чистоте вопросов не было и в номере и на территории.

ПИТАНИЕ. Вроде всего хватает, но набор ограниченный в столовой. Хотелось видеть больше овощей, а не огурцы порезанные соломкой и кружочками в разных емкостях (мне не хватало кукурузы, горошка, не полусырых овощей гриль, обычной варёной картошки без специй). Сотрудника на макаронах найти нереально, там всегда никого нет, в детском отделе макароны холодные. Я не ем мясо и рыбу, прокормиться было проблемно, хорошо, что на экскурсиях кормят))). Мне организовали питание по запросу, день я так поела, но дальше просить ничего не стала, тк мне это неудобно. Кофемашины постоянно ломаются.

Во второй половине отпуска гостей значительно прибавилось, а сотрудников не прибавилось, поэтому немного напрягал квест найди приборы (если их просто где то в зале положить, вопрос бы быстро решился). Не понимаю, зачем нужны аппараты типа "с соком" - это невкусно и никто их не пьёт. Соки из пакетов в столовой кончаются очень быстро, приходится ходить за напитками в бар у ресепшен, что неудобно. (кстати в этом баре отличный бармен).

Радовали только завтраки, особенно Ибрагим на яичнице👍, быстро, чётко, аккуратно.

Но и на завтраке есть проблема с вафлями. Пока не встанешь над душой их не начинают готовить. Зато много блинов, которых и так полный лоток, готовят их по знаменитому рецепту отелей Египта, т. е. из клейстера)).

И проблема с кашами. Овсяная каша больше похожа на овсяный суп.

Есть 3 Аля карт.

Тайский - можно сходить для галочки. Понравился жареный банан.

Итальянский - мне понравился, можно выкатится колобком, тк слишком много блюд. Но в нем я была 2 раза. В первый раз мы были одни во всем зале, обслуживание было идеально. Во второй раз зал был полный, мы знали меню и *выбили* свои блюда. А вот знакомая отдыхавшая одна заметила только, что ей принесли десерт, но она не ела еще мясо (мясо после напоминания принесли), а то, что ей недонесли пиццу, она уже поняла на след день))). Десерты выносили рандомно, а не что заказывали. Напиток принесли один раз, далее сами пополнялись в столовой)).

Стейк - можно не тратить время, долго и меню, как в столовой. + в меню может не быть того что заявлено.

Рыбный - он платный. Рыбу не ем, стоимость не узнавала.

ТЕРРИТОРИЯ отель не большой. Все совсем близко. Отель зелененький. Бассейнов несколько, все небольшие. Можно пользоваться территорией 4*. Но она сейчас закрыта😜.

ПЛЯЖ. На пляже есть несколько зон с шезлонгами, занимают только одну рядом с понтоном и даже на этой зоне всегда были свободные места, но с каждым днем все меньше.

Понтон плавающий, я такие не люблю, но деваться некуда))). На нем зонт и стул для спасателя. На понтоне загарают, сидят, свесив ноги, разговаривают, изучают рыб, иногда не комфортно зайти в воду из-за количества людей. Представляю, какая на нем будет жуть, когда откроется 4*.. Захода с берега нет. Риф прекрасен и много живности. Можно уплывать, куда душе угодно, никто не свистит. Море в этом месте прекрасно.

На пляже есть бар и постоянный бармен Ибрагим. Его полюбили как мы, так и отдыхающие, приехавшие в наше время. Приятный, улыбчивый парень. Но последние дни приехало много отдыхающих, не из Казахстана или России. Они много пьют на пляже. А у Ибрагима маленький ассортимент, так как бар крошечный, и на него постоянно из-за этого сыпятся претензии от новых отдыхающих, и, кажется, уже были жалобы. Очень хочется его защитить, он уже перестал улыбаться и больше грустит(, он прекрасный сотрудник, просто кому-то нужно меньше бухать у воды с короной на голове, а пройти 100 метров до основного бара и желательно там и остаться))) .

АНИМАЦИЯ есть. Вялая, вялая, но такая она в большинстве отелей Египта, где шеф анимации местный. Волейбола нет. Они говорят, что не набирается команда, а как её набрать, если иногда часов в 12 (после очередного напоминания) сказать тем, кто сейчас на пляже, что в 16 волейбол и больше о нем не напоминать))). Зато в инсте в историях фото с мячиком на площадке выставили)). Проблема с волейболом решается заходом в соседний отель. Зато анимация оч любит зарядки, аж 2 раза в день. Короче, любят то, что точно не продлит рабочий день ни на минуту)).

Про бочу ни разу не слышала, чтоб звали на нее, но случайно видела, что где-то в странном месте на горке в неё играют.. Боча на горке..

В дартс - дротики кривые, ровняют почему-то не аниматоры, а отдыхающие.

Вечернюю анимацию видели пару раз. Поющая девушка в красном - это ужасно.. не надо так с гостями, лучше включите обычную музыку, - дешевле и веселее.

ГЕСТРЕЛЕЙШЕН каждый день распрашивают о проблемах, некоторые решаются. Очень приветливые Александра и Ольга. Например было "очень весело" одной части отеля проснуться в 4.35 утра от шума, а другой части отеля, спящей с открытым балконом от запаха - насекомых травили🤣. Причем под видеосьемку. Но так было один раз и больше не повторялось, возможно, как раз жалоба девушкам сохранила дальнейший сон.

На территории есть дайвинг центр. Сама раз 6 погружалась с ребятами, на выезды ездила с другим центром, но слышала цены на экскурсии, они очень хорошие (30-Тиран). У Фансан цены - жуть🤣, ну и конечно на встречу с гидом не ходите. Байки про регистрацию страховки, разрешения на экскурсии и прочие сказки не слушайте.

Ещё есть магазины на территории (сувениры, одежда, косметика, продукты, ювелирка, сумки). Покупали финики, манго, продавец приятный, не пристаёт с вопросами, не обижается, если не купили.

Есть променад, можно погулять вдоль моря👍. Посмотреть соседние отели. За Бароном много магазинов.

Дневное посещение отеля стоит 55$. Это очень дорого. В других отелях (с обедом повкуснее и территорией побольше:) это чаще всего не дороже 20-30$. Это же просто лежак, полотенце и обед.

Бесплатно можно встретиться со своим гостем на ресепшен, но с этим постоянные проблемы на входе от охраны. Ты стоишь и ждёшь, а они все звонят и звонят куда-то. Очень неприятно особенно, когда ты заранее уточнила, что это возможно.

Продление номера до 16.00 стоит 20$, до 18.00 30$. Если вы не продлеваете номер, браслет с вас никто не снимает. Отель не жадный).

В целом, несмотря на все перечисленные минусы, отелем я довольна. А минусы перечислила, тк отель новый и возможно к ним прислушаются, и он станет только лучше.

Основные минусы это питание, анимация.

Питание иногда в лучшую сторону меняется, тут есть шансы стать вкуснее, а вот анимацию можно менять вместе с шефом😊.

Не исключаю, что вернусь сюда снова, и через пару месяцев, тк нашлось много плюсов в маленькой уютной территории с приветливым персоналом.

Спасибо за чудесный отдых!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

View more

Оля rated hotel services

4.3 Services and maintenance quality

4.6 Suitable for a holiday

4.9 Beach

3.7 Children services

4.3 Location convenience

4.6 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Риф персонал пляж расположение
Disadvantages
Анимация питание
Added 18.06.22 15:24 (8 013 characters in the review)
Add comment
Complain

19:14 18.06.22

Дорогая ОЛЯ,
От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв о SUNRISE Remal Beach
Мы искренне признательны Вашей высокой оценке нашего отельного комплекса и персонала.
Также нам очень приятно слышать, что Вы провели запоминающийся отдых вместе с нами.
Мы ценим,что вы поделились своми замечаниями, и мы надеемся, что это даст нам возможность предоставить вам лучшие услуги в ближайшем будущем.
Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

10:36 20.06.22

Спасибо за развёрнутый отзыв. Если можно поподробнее про дайв центр в отеле. Как хоть называется он?!) И сколько стоит погружение на домашний риф для серт. дайвера) Я просто с ребёнышем еду - с бота дайвать не вариант) Заранее спасибо)

17:37 05.08.23

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort . Спасибо за отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

10:55 20.06.22

Антон, добрый день!
Почему то не могу найти кнопку ответа именно вам, или потому что на модерации или ручки кривые))
Называется BLUE LAGOON. Я платила 35$ за погружение с сертификатом, но возможно можно сторговать дешевле, тк желающих мало. Интро 25. Оборудование староватенькое, но плавать можно. Плавала с Ахмедом и Араби, оба хорошие инструктора, но Араби более подробно обо всем рассказывает. Риф сверху для снорклинга показался интереснее чем для дайвинга)). Вам можно (без бота)) пройтись по соседним отелям и изучить разные локации, у всех есть дайв центры и за 35 готовы были погрузить.

08:39 21.06.22

Скорее всего потому что на модерации был. Спасибо огромное, мне просто сориентироваться - поменялись цены или нет. А так - я и в соседнем был отеле в Корале и через один в Бароне. Риф знаю, Просто нужно же с рыПками поздороваться)) 7 лет не виделись) А с Вай Фаем нормально всё? Везде ли берёт и какая скорость?)

17:38 05.08.23

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort . Спасибо за отзыв, интернет ловит по всей территории отеля
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

09:00 21.06.22

Неа. Все равно нет кнопки ответ)) соседний там Альбатрос Палас, муравейник из людей)) а за ним отель сейчас закрыт, вроде как раз корал, но не уверена, но на понтон можно попасть.
С рыбками конечно нужно поздороваться, большая рыбка недавно приплывала, даже в море купаться не пускали. Нас 1 день, но мы как раз на выезде были и спокойно это перенесли, а соседние отели 2 дня. Кто то акулу увидел. Моя соседка по лежаку даже с ней похоже плавала, как раз перед закрытием понтона у соседей рассказывала про одинокого дельфина))).

WiFi везде берет отлично, скорость не знаю, но ролики нормально смотрели.

17:38 05.08.23

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort . Спасибо за отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

12:41 22.06.22

Ольга, спасибо за подробный отзыв: все по делу :)
подскажите, пожалуйста, т.е. вы не покупали сим-карту в аэропорту и пользовались отелевским вай-фаем? и все работало хорошо?

еще вопрос по детским развлечениям (мы просто едем с тремя детьми, одной из которых 6 лет): есть ли детская комната и мини-диско?

по питанию: т.е. получается, что тот "фреш", который стоит по утрам - совсем не фреш? или сильно разведен водой?

17:40 05.08.23

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort . В отеле есть детский клуб работает с 10-12, после обеда с 15-17. Мини диско в 21.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

15:05 22.06.22

Я не покупала сим карту первый раз в Египте, раньше всегда покупала. WiFi работал идеально и везде). Пароль и логин сфотографируйте, они на ресепшен, WiFi очень редко, но просит новую авторизацию (раза 2 за 2 недели было).

Есть детская площадка на пляже (около волейбольный), кажется там же и детский клуб с аниматором. Ещё видела площадку на улице, она сразу за корпусом. Найти наверное сложно, я не понимаю сейчас где у неё вход, но из коридора второго этажа её видно.)) уверена подскажут как к ней попасть.
Мини диско есть в 20.30 как обычно), в амфитеатре или около ресепшен.

Тот фреш совсем не похож на фреш который бывает обычно. (это не размороженный сок манго, клубника, гуавы, апельсина), это что то немного цитрусовое, непонятное)).. Но вы попробуйте, вдруг изменится вкус))

17:40 05.08.23

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort . Спасибо за отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

17:34 22.06.22

Спасибо большое за информацию.
еще хотела спросить - ваш ребенок 7 лет купался в море со своим жилетом/кругом/плав.средством или на пирсе можно взять жилет у спасателей? Просто младшая 6 лет и средняя 11 лет в основном умеют плавать и под водой в маске тоже, но все равно стремно отпускать плавать без жилета какого-то. Вот и думаю, брать ли из дома нарукавники какие-то или там все таки есть у спасателей?

17:40 05.08.23

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort . Спасибо за отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

18:48 22.06.22

У меня ребёнок хорошо плавает и постарше). Про плав средства не подскажу, точно есть аренда ласт и масок, наверное там и жилеты.. Люди в жилетах и нарукавниках плавали и не только дети)) .

17:40 05.08.23

Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort . Спасибо за отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up