АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2360 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in June 2022
30.06.22 - 11.07.22
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, посещали второй раз

Translate

В отель «Катамаран» мы приехали второй раз,так как,прошлый год нам там понравилось.В период пандемии ,на мой взгляд,отель справился с работой достойно.Отмечу,что тур подорожал в сравнении с прошлым годом на 70000 рублей на троих. Летели Турецкими авиалиниями,все на высшем уровне.Приехали в отель в 10 утра(даже успели на завтрак).На просьбу поселить нас в правом крыле( в левом крыле напротив мечеть и шумно) отреагировали сначала негативно, скорее всего администратор намекал на $, но потом главный сказал ,что,нам поможет нам,и поселили нас как и просили,спасибо им за это.

Белл бой помогающий нам с чемоданами проводил нас в номер,по традиции мы дали доллары ему,но он сказал что это мало и назвал определеную сумму,это было не приятно,все таки это дело добровольное .

Так как мы гости посещающие отель второй раз,должны были одеть красные браслеты,но,одели желтые,хотя мы не один раз повторили ,что второй раз мы тут гостим,после обращения к менеджеру русскоговорящей девушке нам их переодели,хотя привилегий нет ,кроме комплимента тарелка с фруктами и вино в номер. Хотя как по мне для постоянных гостей можно сделать хотя бы бесплатный интернет, что и практикуют в других отелях.

Заселили нас в 13-00.Отель очень красивый,оформления морское,дельфины,чайки,аквариум большой,на диванах подушки с якорями.Первый и большой минус ,в этом году-это работа кондиционера по часам во всем отеле и в номерах,несколько часов утром,днём и вечером,в остальное время очень душно. Это явно не для отели 5 звёзд. Даже в пандемию такого не было ,а главное,об этом не сообщается нигде. Огромный респект горничной,убирала хорошо,Смена белья каждый день,полотенца тоже каждый день меняли,скручивала лебедей с цветами ,очень приятно было,так как даже не оставляли сначала доллары,но потом отблагодарили.Питание отличное:мясо разного вида,и тушеное ,и на гриле ,и с овощами.Много свежих овощей и салатов,суп-пюре одного вида,на обед выпечка хлеба и булок разного вида-очень вкусно.Из фруктов были яблоки,апельсины,сливы,арбузы и грейпфрут.Конечно сезонной клубники черешни и абрикосов не было .Но и этих фруктов хватило.Огромный выбор десерта:торты,пирожные,муссы.Повора молодцы-стараются,официанты посуду убирают сразу.Завтраки проходят в закрытом ресторане отеля,а обед и ужин в открытом ,на берегу моря.Нам это очень нравиться.Отдельное восхищение хочется выразить природе вокруг отеля,горы очень живописные-глаз не оторвать,и территория отеля очень ухожена,все в цветах и газонах.Отличный пирс с лежаками и спуском в море,но нахватает зонтиков или навеса там,На пляже у берега навес есть,но мест там в обед не найти, да и лежать где везде вокруг тебя курят не очень приятно, а там более отдыхать в жару, только нервы себе трепать.

Лежаков много на пляже и на пирсе.Ещё один минус это анимация зумба на пирсе,приходит аниматор и сдвигает лежаки на задней план,расчищает место,люди выходят из моря и ищет свои вещи и лежаки, после танцев естественно на место никто не ставит ничего. Но тренер хорошо проводит эту тренировку,ему тоже респект.Постоянно работает охрана,ходит и проверяет что бы чужих не было на пляже отеля.Если придти пораньше на Пирс с утра,то мусор с вечерних посиделок ещё весь будет,уборщики поздновато приходят убирать,то минус.

Было не большое недоразумение в баре в самом отеле:бармен отказывался делать «мохито»без алкоголя,говорит нету,только с алкоголем,что за бред,хотя прошлый год делали,и в этом сначала делали,и вдруг нету, опять же намекая на $, хотя даже не намекая, а конкретно говоря мол денежку бы ему и все будет. И так несколько раз,но их начальник извинился за него,и сам лично преподнёс нам «мохито»,было тоже приятно и весь негатив ушёл.Все аниматоры очень стараются.В целом обстановка доброжелательная.В этом году открылось дополнительное кафе с кофе,чаем и сладостями,там же дают мороженое почти целый день.Очень приятное оформление и большая терраса с столиками и красивым видом.Так же в этом году открыли снэк бар с бургерами и шаурмой,и айраном.

Бассейн не очень порадовал,так как,стены грязноватые, прямо налёт, где отдыхающие уже шуточно пишут «помой меня», и надписи как вы понимаете не исчезают)))

но мы не любим там плавать, всё таки на море едем.Есть водные горки.Работал бар у бассейна (в прошлый год нет).Про алкоголь не могу ничего сказать,он нас не интересует.Отель был заполнен на 100 %,но,очередей нет ни где,это говорит о том,что хорошо поставлена работа персонала.Толкучки на пляже и море тоже нет,все очень спокойно и приятно.Ни чего не испортило наш отдых,с удовольствием отдохнули,вдоволь накупались,загорели и осталось только хорошее впечатление.Этот отель рекомендую к посещению.

  • Питание
  • виды
  • Грязный бассейн
  • выпрашивание долларов персоналом
  • мечеть рядом
  • много курят
Added 14.07.2022 13:47 4 680 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Next rate Все отзывы автора (5)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 33
3 Благодарности