АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.08.22
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 3297
Photos: 9
3 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a With friends in
July 2022
27.07.22 - 05.08.22
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Самый отвратительный отель, который я когда либо видела

Итак, начнём издалека, с самого аэропорта, где после прилёта мы сидели в автобусе и ждали, когда соберутся все, как оказалось, мы были 9 отелем на развозе и в отель мы приехали через 5 часов после прилёта, состояние наше можно понять без слов. Время было около 13:40, обед до 14:00, на ресепшене отправили обедать не объяснив куда идти, сами с горем пополам нашли ресторан, где прекратилось обновление еды и мы пришли к полупустым столам. Вернувшись на ресепшен, нам сказали, что номера ещё не убраны, напомню, время было уже 14:00, по итогу мы получили номера 801 и 809 ( отдыхали двумя парами ), это на самой верхушке горы в полуразрушенном или недостроенном здании ( в подробности мы не вдавались), соответсвенно мы сразу же стали просить их поменять, сами номера убитые полностью, грязные, у друзей вид выходил просто на стену. На следующий день представитель тур-оператора без каких либо доплат поменял нам номера, но тоже не без приключений, сначала предложили семейный номер с проходной комнатой, мы две молодые пары, конечно же отказались, по итогу наши номера 730 и 734, тоже высоко, но на пару склонов ниже чем изначально, в номере мы появлялись редко, не особо туда хотелось, да и идти все равно тяжело.

Обслуживание:

На ресепшене абсолютно всем плевать на твои проблемы, делают вид что записали и все на этом. Уборка в этом отеле заключается в выносе мусора, полотенца и постель нам не меняли за время отпуска вообще, хотя и на это мы жаловались. В ресторанах все оперативно убирают со столов, к этому вопросов нет, но и супер отношения к русским тоже нет, носить все будете сами. На русском многие говорят, но иногда делают вид, что ничего не понимают.

Анимация:

Просто самая тухлая анимация, которую можно было придумать, на бассейне водное поло дважды в день, конкурсы - перекидывание мячика с водой, дартс, надували батут ( можно было пройти его как полосу препятствий 1 раз) ; с 21:00 детская анимация, с 22:00 взрослая - мы видели Кавказские танцы, восточные танцы, хождение по стеклу, файер-шоу, но на самом деле это было очень скудно и скучно, а основная часть анимации в этом отеле ПЛАТНАЯ! Платная анимация в отеле 5* это просто смешно, пенные вечеринки или просто дискотеки проходящие на территории отеля, за вход просят 7$ или 100 лир, но почему я должна платить, я так и не поняла.

Номер:

Просто ужас ужасный, все старое, ржавое, разваливающееся, из времён СССР, телевизор - коробка, даже элементарно стула в номере нет, сидеть только на кровати, освещение тоже ужасное, даже если включить всё, вид у нас выходил на соседние домики, ни моря, ни гор нам видно не было.

Питание:

К питанию претензий нет, поесть можно всегда и днём и ночью, достаточно вкусно, рыба мясо, фрукты, голодным точно не останетесь, мы даже попали на день турецкий кухни, было интересно попробовать что-то новое. Рестораны есть- основной (завтрак, обед, ужин), кафе на пляже там бургеры, пицца, салат и паста; гриль-бар у амфитеатра ( где проходят вечерние шоу), вечерний ланч - рядом с основным баром там ночью один из супов всегда представлены, в днём лежат сэндвичи и кексы. Бары натыканы везде, из напитков различные виды газировки, соки, вода, пиво, вино и коктейли (но не везде). Основной ресторан с отличным видом, но чтобы его занять нужно либо долго ждать, либо бежать как бешеный ( чего мы не собирались делать), официанты закрывают иногда зону с красивым видом, потому что им лень убираться.

Территория:

Не знаю, что вы находите прекрасного в беспорядочно растущих деревьях, опавших на лестницу инжирах, территория сама по себе не ухоженная, разорванные заборы, отваливающаяся плитка, разрушенные лестницы, отель это СПЛОШНАЯ ГОРА, в день телефоны фиксировали не менее 53 пройденных этажей, к слову было и 78, с детьми или пожилым людям это вообще невозможные дистанции. Ступени не удобнее, без поручней, где то очень узко, где то приходится тянуться до следующей ступени, ужасно неудобно!

Пляж:

Пляж отличный, вода чистейшая, без волн, мелкая галька и песок, места мы находили всегда, заранее ничего занимать не ходили, на пляже что-то вроде натяжных шатров, поэтому если хотите сидеть в тени, пожалуйста, хотите загорать - выдвинули лежак и вуаля. Но по пляжу постоянно ходят рекламщики: отправляют на фабрику кожи, хамам, просто магазинчики, фотограф с попугаями ( иногда надоедает ).

Бассейн:

Бассейнов 2, ужасно хлорированы, всегда куча брызгающихся детей, хотя второй бассейн с горками и мельче, что подразумевает нахождение детей там, но они всегда находятся и в основном, лежаков не очень много и в основном почти всегда все занято.

Так же тур-оператор сказала нам, что этот отель 16+, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО, тут даже 3+ нет, просто тьма детей, при нас ребёнок уронил тарелку и осколки попали в ногу женщине, так что будьте осторожнее.

Если захотите выбраться из этого отеля, выходите и сразу остановка (ехать в правую сторону) - автобус 50 за 1$ с человека отвезёт вас в Аланью, по базару вперёд и выходите на набережную, можно прогуляться, достаточно красиво и живописно, назад на том же автобусе с той же остановки, не заблудитесь, водителю показываете браслет и он говорит когда вам выйти.

Если ехать на лево, то там Конаклы, есть спортивные магазины и базар, но красивых видов не нашли, тот же автобус, та же цела, на остановку идёте по подземному переходу.

Так же мы брали экскурсию Памуккале - 114$ с человека, едете в автобусе на 12 человек исключительно с русскими и гидом, будьте готовы что дорога займёт по 5 и более часов в одну сторону, сама экскурсия интересная, место очень красивое.

Итак, отель НЕ рекомендую от слова вовсе, абсолютно не приспособленная для людей территория, ужасная анимация, не выполняющий просьбы персонал, старые номера.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Елена rated hotel services

2.5 Services and maintenance quality

2.1 Suitable for a holiday

4.3 Beach

2.0 Children services

2.3 Location convenience

1.8 Rooms

2.9 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Пляж питание.
Disadvantages
Огромное количество минусов.
Added 07.08.22 10:24 (5 700 characters in the review)
Add comment
Complain

16:31 11.08.22

Полностью согласна. В отель приехали около часа ночи. Зарегистрировались, проводили в номер 522, рядом с рецепшен. Номер без постельного белья и полотенец. После ругани на ресепшене ,принесли. Сегодня 4 день, ещё не убирали и не меняли полотенца. Напомнили через гида. Питание хорошее. Пляж неплохой, но маленький. Не убирают. Людей очень много. Отель самый плохой из всех, где были, считая и 3, 4, 5 ( Турция, Египет, Тунис). Не советую вообще.

18:42 13.08.22

Господи, вы просто озвучили все мои мысли ♥️ Будто я писала 😄
Хуже этого отеля в моей жизни не было. Кстати, когда мы на ресепшене сказали, что мы им такие отзывы накатаем, они посмеявшись сказали: «Пишите че хотите, отель забронирован до ноября, на ваши отзывы всем плевать!» Дословно!

Отношение к русским реально скотское 🥲 Жаль за ваш испорченный отдых, надеюсь вам больше никогда не попадётся такое дерьмо.

20:25 18.08.22

Подскажите пожалуйста, в каком номере вы жили?

20:59 18.08.22

730

10:29 22.08.22

Так же жили в этом отеле. Вспоминаем с ужасом . Все что написано правда. У нас к тому же не было в номере в душе пресной воды , только соленая. Носили бутылки с питьевой и этой водой мылись. ЭТо не то что пятерка , это даже не тройка !!! Прошло два года , до сих пор вспоминаем этот отель с ужасом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up