Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
July 2022
- Do not recommend the hotel
31.07.22 - 12.08.22
2
2 accommodation
3 service
1 food
Correct review - affects rating
Exclusive не найден, "черные глаза" услышаны, энтеровирус подцеплен
Не рекомендую этот отель категорически, особенно для семейного путешествия с маленькими детьми. Небезопасно (антисанитария, много болеющих детей, мы сами подцепили энтеровирус + симптомы отравления тоже были), шумно, многолюдно и просто некомфортно. А в июле-августе еще и изнуряюще жарко.
Плюсы:
1. Первая линия
2. Относительно большая территория, несколько бассейнов, есть и отдельный для детей с мини аквапарком
3. Много баров и ресторанов, всяких развлечений
4. Доброжелательный персонал
5. Отдельные павильоны (за 110-140 евро в день, см. ниже) со своим пляжем, напитками и т.п.
Минусы.
1. Море. Оно грязное, непрозрачное, в воде плавает все подряд: от водорослей и каких-то деревяшек до памперсов и мусорных пакетов. Добавьте к этому очень сильные волны, которые детей сбивают с ног на входе, галечный спуск, по которому больно ходить, всяких верблюдов с ослами и мартышками (с вездесущими "хотите пофотографироваться с животными?"), наших шумных соотечественников, пиво и прочий алкоголь рекой, "черные глаза" и т.п. треш. Ах, ну да, и конечно же все лежаки заняты полотенцами - чтобы где-то прилечь, нужно приходить в 8 утра, видимо.
2. Пребывание в отеле для детей с моей точки зрения небезопасно. Детей очень много, некоторые болеют, и все они толкутся в одном и том же бассейне глубиной 35см вместе с обливающимися потом родителями. Все они катаются на одних и тех же горках. И все они едят в одних и тем же ресторанах, хватая руками еду горстями из общих тарелок. В других отзывах про этот отель можно прочитать про симптомы отравления или вируса Коксаки у детей. Не избежали неприятных симптомов и мы (как дети, так и взрослые). Сотрудники в медкабинете с трудом изъясняются и на английском, и на русском, прося помощи друг у друга.
3. На территории, наверное, больше десятка баров и ресторанов, а нормально поесть негде. Еда везде, где пробовал, невкусная. Все основные блюда попадались пережаренные, недосоленные, пресные и т.п. Тех же салатов много, но они часто лежали с пожухлыми овощами, и желания их пробовать как-то не возникало. Утолить голод можно было, а вот получить от еды удовольствие - нет. А если добавить к этому советы из других отзывов не есть резанные фрукты (а только целые, которые сам где-то помыл), то совсем хорошо становится.
4. Антисанитария в общем ресторане. Несколько раз замечено, как какие-то дети руками хватали горстями разную еду из общих тарелок, роняя половину обратно (мыли ли они руки до этого?). Было замечено, как сотрудница ресторана собрала макароны, которые люди уронили рядом с поддоном, и бросила их в тот же поддон обратно.
5. Несмотря на то, что отель на первой линии, до моря из основного корпуса идти нужно несколько минут (делюкс корпус еще дальше). Наш путь с колясками от номера до воды был от 300 до 400 метров в зависимости от пляжа, и занимал столько же времени и сил, сколько в ином отеле на второй линии.
4. Территория отеля организована совершенно бестолковым образом. До моря и обратно приходится идти буквально сквозь толпы людей мимо баров, от которых несет запахом алкоголя (а по вечерам иногда еще и рвотой). И всё это под палящим солнцем, от которого нет никакого спасения. Теней от деревьев или чего-то еще практически нигде нет, прохлады нет ни днем ни ночью. Влажность очень высокая, духота. Редкие вентиляторы замечены только в некоторых барах. На той же детской площадке вечером даже после заката ад: родители бегают за детьми, буквально обливаясь потом. Сотрудники у стоящих рядом стендов с активностями для детей тоже страдают, но и им вентилятор поставить тоже никто не догадался.
5. Бассейны есть, а толку нет. Во-первых, во второй половине дня вода в большом бассейне у основного корпуса теплая как парное молоко. Никакого облегчения от жары не приносит. Во-вторых, лежаков с зонтиками мало, и все всегда заняты. Полотенцами, конечно - никто их не убирает. В-третьих, в детском бассейне очень маленькая глубина на всей площади. Зонирования нет, родителям окунуться негде - только смывать с себя пот под "грибами" с водой - в ту же воду, в которой все дети играют.
6. Платные павильоны (от 110 до 140 евро в день) - единственный способ гарантированно получить место на пляже, не занимая в 8 утра себе место. Туда даже приносят напитки и еду. Однако идти до этих павильонов еще дальше, чем до пляжа. Внутри жарко, потолочный вентилятор исключительно декоративный - толку от него нет никакого, спасает только ветер с воды (заодно унося всё со стола). Напротив павильонов есть свой пляж, но по совершенно непонятной причине большая его часть огорожена, и закрыта (там яйца черепах или еще какая-то хрень, типа охраняют), и остается только узкая полоса песка и камни.
7. Даже заплатив 140 евро в день за павильон, вы рискуете, отбиваясь от ос, летящих на фрукты, наслаждаться отдыхом персонажей, которые будут пить пиво нон-стопом, хаотично двигаться под "черные глаза", и курить, дымя на все павильоны рядом по ветру. И в футбол играть, задевая соседние павильоны.
8. Повсюду снуют вездесущие исключительно навязчивые и хамоватые персонажи вида "Хотите массаж? Нет, а почему?". "Дооообрый веееечер! А что, не добрый? Злой? Не, ну что вам, поздороваться что ли сложно?!" "Хотите сфотографироваться с обезьяной?", - которая только что пробежалась своими грязными лапами по вашему платью, лежащему на лежаке? - "Нет, ну что же вы такие серьезные то!".
Ну и весь вот этот "Exclusive" - за немаленькие деньги.
Владимир К voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
2.8 Beach
2.5 Children services
3.0 Location convenience
3.9 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
Первая линия
относительно большая территория
доброжелательный персонал
несколько бассейнов (есть и отдельный для детей с мини аквапарком)
много баров и ресторанов и всяких развлечений
отдельные платные павильоны со своим пляжем и доставкой напитков и еды
Disadvantages
Грязное мутное море
антисанитария и инфекции
невкусная еда
не самая удачная планировка территории
полное отсутствие комфорта (если вы привыкли к качественному пляжному отдыху)
Added
14.08.22
13:45
(5 519 characters in the review)
say Thanks
18:26 23.08.22
Здравствуйте! Подскажите, а почему не обратились по медицинской страховке к врачу? Там и русскоговорящий персонал, и лекарства сразу дают все по страховке. Какие-то нюансы с врачом в отеле?
13:48 24.08.22
Вообще в Турции в июле и августе всегда очень жарко, это не новость
12:34 12.09.22
Осы на фруктах, с бара пахнет алкоголем и жара ?
Вы серьезно?
Солнце днем и луна ночью, странно..
Add a comment
Add a comment