Senza Garden Holiday Club 5*

Добрый день! Напишу просто факты без отношения к ним. Была в отеле почти 30 лет назад - сейчас ОТЕЛЬ УМЕР! Выводы делайте сами. Отдыхала с сыном-подростком и друзьями из разных городов, в конце августа-начале сентября 2022г, пишу усредненное мнение 7 чел. Приехали рано утром - на ресепшен сразу сказали, что за хороший номер надо доплачивать. За фэмили доплата - 175 евро ( в них сделан ремонт), за более хороший номер - 50 евро( документов об оплате никаких НЕ ДАЮТ!) .

Мы не стали этого делать. Молча выдали бумажку об отеле на русском языке (мы говорим на нескольких языках), никаких пояснений не было( ни про платный сейф, но про платный WIFI, ни про то, где получить пляжные полотенца, по ресторан а-ля карт, ни про автобус и пр.) НИЧЕГО...

Стандартные номера дают очень высоко. Номера НЕ УБИРАЮТ совсем, номер грязный, пахнет канализацией(наш рейс переносили, приехали ночью, да и ругаться не хотели), надеясь, что утром все поправят, но нет... ( в лучшем варианте выносят мусор, даже если звоните на ресепшен, они говорят, что все сделают, но ничего не меняется), только , если встречаете уборщика и требуете поменять полотенца. За 10 дней их меняли 2 раза, постельное белье - 1 раз ( после того, как я ходила разбираться на ресепшен). Номер весь сделан как попало. Телевизор из прошлой жизни, драный стул, жутко грязный кусок ковролина, весь в пятнах. Нет никаких стаканов (щетку в ванной поставить некуда), полотенце повесить не на что, мусорное ведро одно - в туалете. Огромное количество спусков-подъемов( курсирует 1 автобус - 1 раз в час. по расписанию, люди часто ждут, стоит очередь... не помещаются, ругаются между собой)

Машины местных жителей ездят по территории и стоят рядом с их номерами. Обслуживающий персонал отвратный: не здороваются, не улыбаются, делают вид, что понимают только по турецки, переговариваются через Вашу голову, не обращая на Вас внимания, курят прямо на рабочем месте, подметают пол и выбрасывают мусор прямо с совка туда, куда выкидывают остатки пищи (выше стола, где сидят люди в ресторане), всем видом демонстрируют как они устали и мы всех их достали. ВЕЗДЕ ужасная грязь!

Ресепшен, когда видят с какого номера звонят (если Вы им не понравились) просто НЕ ОТВЕЧАЮТ!

Выйти НЕКУДА (вокруг трасса и все).

Анимации НЕТ ( мы уезжали и что-то там стали проводить)

На территории полуразвалившийся ПЛАТНЫЙ парк для деток (веревочный городок, автоматы, экскаватор, зип-лайн, прокат машинок)

На территории раньше были животные в клетках, теперь курицы-цесарки ходят везде (гадят, дерутся и пр.).Огромное количество котов - ведут они себя тоже по-разному

На территории пара магазинчиков, кальянная, фотограф

Пляж НЕ УБИРАЮТ совсем (выкидывают только мусор из мусорников), валяются стаканчики, легко пораниться окурки, лежаки не протираются

Везде РАЗРУХА и ощущение ЗАБРОШЕННОСТИ!

Из плюсов:

- очень красивая бухта, пологий заход, утром чистое море

- утром идеально моют туалет на пляже

- лежаки в несколько рядов и места хватает всем

- шикарный повар (мясо на гриле, сладкое), то что хоть как-то вытягивает отель