Vacation as a With family in
July 2022
- Do not recommend the hotel
18.07.22 - 26.07.22
2
2 accommodation
2 service
2 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Это кошмар!!!
отдыхали с семьей в этом отеле с 18.07 по 26.07.2022. т.к дети взрослые и было забронировано 2 номера категории DeLuxe, решил доплатить на месте и переехать в виллу с отдельным бассейном. при регистрации все одобрили и приняли оплату по карте VISA, но на 7-й день перепродали мой номер за бОльшую цену богатому индусу и попросили нас освободить виллу. Нонсенс!!! И обязались вернуть деньги только за непрожитые сутки на вилле, и переехать в номера изначально забронированные. когда посмотрели эти старые обшарпанные номера, со старой шатающейся мебелью, и общий бассейн с водорослями и всякой "живностью плавающей и квакающей", решили отказаться и переехать в другой отель, благо был "низкий сезон". Кстати оплаченные картой деньги не вернули до сих пор, хотя прошло почти 2 месяца. Этот отель позиционируется как 5*, только благодаря проплаченным отзывам и фальшивым рейтингам, будьте осторожны! Хотите себе испортить себе отдых: "Добро пожаловать с сеть Centara!!!"
Jomart voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
1.7 Suitable for a holiday
2.5 Beach
1.0 Children services
1.5 Location convenience
1.8 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Added
07.09.22
08:43
(969 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment