Богатырь 4*

Ставлю три звезды только за пляж! Прошу обратить внимание администрации.

Просто позорище! Наведите порядок на пляже. После 8 вечера посидеть на пляже, не важно где, на лежаке или на скамье НЕ ПОЛОЖЕНО! Даже для гостей отеля! Если хотите, садитесь на землю на камни, все остальное не положено! Ну естественно, присутствует человеческий фактор и за побор, вам конечно, с барского плеча, хозяин пляжа, так и быть, выделит лежак. Причем достаточно высокомерно и с налетом одолжения.

Качели платные, причем подходит, какой то человек и говорит, что вы ему должны! Мы собственно и не против, но попросили выдать чек. Чем привели этого гражданина в ступор. Он агрессивно начал просит кому то позвонить, зачем, кому, для чего?! так и не поняли, кто это вообще был, тем более. И как мне кажется, в отеле такого класса, такого быть просто не должно, а отелю необходимо обеспечить безопасность своих гостей от таких персонажей.

Просто немыслемая история. Не буду рассказывать сколько мы заплатили за проживание и при этих условиях, что то не положен, и что то типа рэкета.

К самому отелю не каких претензий нет. Всему персоналу отеля огромное спасибо! Абсолютно все пытались сделать наш отдых комфортным.

Ресторан замечательный, официанты, внимательны. Всегда есть мясо, птица, рыба. Поваров можно попросить индивидуально, не когда не откажут. Ресторан в отеле особенное место, работает потрясающий профессиональный коллектив. Из ресторана не хочется уходить, собственно вас не кто не выгонит. Очень душевное место и персонал.

Персонал ресепшена всегда готов помочь, подсказать, заказать, обеспечить. Отдельное спасибо Ирине, очень профессиональна, воспитана, любезна, на своем месте. Обращались к ней и были уверены, что проблем не будет.

Служба уборки реагирует оперативно на все просьбы, очень тактичны. Помнят предпочтения. Убирают хорошо, не чего не жалеют, не чего не забывают, к документам и украшениям не прикасаются, что очень профессионально.

СПА зона, без комментариев. Там можно умереть от удовольствия. Три сауны, горка из снега, теплый джакузи, бассейн с гидромассажем. Всевозможные виды массажа и спапроцедур.

Большое всем спасибо за наш отдых!

Большая просьба, навести порядок на пляже.