АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4961 + 0
Readership
Silver status
4 комментария
Vacation as a couple in March 2022
01.03.22 - 06.03.22
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Фараон Азур в марте 2022

Translate

Начну с конца. Пребывание наше в отеле закончилось тем, что нас вывезли из отеля ,оператор «Пегас» и отпуск практически был испорчен. Но это совсем другая история. Итогом которой стал суд, чтобы вернуть деньги за неиспользованные дни, который мы выиграли.

А теперь об отеле «Pharaon Azur».

Номера. Хорошие,просторные, все работает,но…Все номера стандарт расположены в одном корпусе, где нет ни одного номера с нормальными видами. Стоит корпус на отшибе и единственное его преимущество, что там тихо. За переселение требуют не мало от 10до 20 долларов в день.

К уборке претензий практически не было. Пару раз пришлось ходить и жаловаться, что номер до вечера не убран,но если убирали,то нормально.

Территория. Нам не очень понравилась.Но надо понимать,что нам есть с чем сравнивать.Мы побывали в 47 странах. В целом не плохо. Маловато клумб и оформления. Гулять по территории особого желания не возникало.Вечером явно не хватает освещения.На мелочи по поводу плитки выбитой мы внимания не обращали. Озеро не впечатлило,но и неприятных запахов не было.

Погода.Прилетели 1 марта. Днем тепло. Даже искупались. Море холодное,но терпимо.Вечером холодновато.Ходили в теплых толстовках.Два дня был очень сильный ветер,не то что искупаться,а к морю подойти было проблематично.

Пляж.Большой,просторный.Место было всегда.Тут без претензий.

Питание. Все время в одном ресторане. Вполне приличное. Выбор блюд есть всегда. Из морепродуктов один раз за 6 дней был супчик из крабов.Рыба была практически всегда. Посуда чистая,приборов хватает.Раздражало,что напитки нужно всегда брать самим, официанты столы не обслуживают.Вот тут перебои с посудой были часто. Гриль на улице никакой.Два дня из шести там были одни спагетти.Понравилось,что со столов убирают быстро и не приходиться сидеть в груде грязных тарелок.

Бары. Спиртное нормальное.Кофе хороший.И все бы ничего,если бы все не испортил бар на пляже.А если быть точнее,то не бар,а «ресторан» для перекуса.Там всегда одно и тоже гамбургеры и картошка фри. Вилок нет от слова совсем.При сильном ветре везде валяются грязные стаканчики и одноразовые тарелки.Все приходиться есть руками,а салфеток тоже нет.Совершенно недопустимо для пятизвездочного отеля.Столы липкие,грязные.Мороженое не вкусное.

Рекомендую ли я отель? Да.Не ожидайте отличного сервиса и изысканного питания,но в целом твердая четверочка.Маловероятно,чтобы нам захотелось туда вернуться,но для непритязательных путешественников неплохо.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 11.10.2022 08:24 2 497 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Елена,

Отель Pharaoh Azur Resort желает Вам хорошего дня!

Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.

Относительно Ваших комментариев об усовершенствовании территории и земены плитки, можете не сомневаться, что все Ваши комментарии уже донесены до руководства отеля Pharaoh Azur Resort и скором времени мы начнем заблониронный ремонт.

Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.

Мы очень рады, что Вам понравился отдых, и надеемся увидеть Вас снова в ближайшем будущем.

С уважением, Анастасия - администратор по работе с гостями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, подогревается ли бассейн в марте и какой объем бассейна, спасибо!
При нас бассейн не подогревался.но вода была вполне комфортной для купания.Бассейн достаточно большой метров 25 примерно в длину,но при этом большая мелкая зона.Купаться нормально,плавать много нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (860) Next rate Все отзывы автора (56)
Елена Ершова
Russia
Yaroslavl
Надежный аккаунт
Professional
  • Sign up: 18.01.2012
  • Countries, cities: 19 / 45
  • Reviews: 56
  • Comments: 179
  • Readership: 36 193
  • Photos: 280
0 Благодарностей