4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Рекомендую!
Привет всем!)
Отдыхали в ноябре вдвоем с дочкой. Поэтому и отзыв мой будет больше полезен семьям с детьми, но на многие моменты и для взрослых тоже обращу внимание)). Не про все отели, где отдыхаю, я пишу отзывы, но про KREMLIN PALACE рассказать хочется :)
Отель понравился! Красивый, необычный, интересный и классный.
Территория очень большая, много зелени и красоты, а также интересных локаций для фотосессий. Отель работает круглогодично, поэтому можете смело планировать, бронировать и лететь в Кремлин не только летом, но и зимой. Просто отдыхать, расслабляться и наслаждаться)))
С 1 ноября отель работает по зимней концепции, это значит часть услуг/ресторанов не работает. Но все не критично, на самом деле. Например, кроме главного ресторана, работает сейчас 2 ресторана а- ля –карт: мексиканский и итальянский, резервация через отдел по работе с гостями. Бесплатно, при проживании в отеле от 5 ночей. Мы с удовольствием посетили мексиканский ресторан. Очень больших впечатлений не было, но все достойно и съедобно, быстрое обслуживание.
В главном ресторане еда разнообразная, качественная, вкусная. Никаких нареканий по поводу напитков и питания у меня не было, разве только встречалась битая посуда, но надеюсь, отель примет решение от таковой избавиться в ближайшее время. Несмотря на 100 % загрузку отеля в это время, сотрудники ресторана справляются, они молодцы! Столы убираются вовремя, никаких задержек.
Wi-Fi работает на всей территории отеля и в номерах.
Размещение. У нас был номер супериор, на 4-м этаже в 1 корпусе; хороший, приятный, сантехника в отличном состоянии. Вид на главное здание, не шумно, все как я хотела) В номере есть тапочки, нет халатов. Есть чайник + чай/кофе. Сейф в номере бесплатно. Мини бар пополняется ежедневно. Уборка тоже без нареканий, горничные стараются, ни пылинки, ни соринки. Общая оценка по размещению – на 5+!
Бассейны. Открытые бассейны с холодной водой, без подогрева. Аквапарк детский и взрослый работал примерно до 6-7 ноября, далее его отключили. До начала летнего сезона.
Есть закрытый бассейн, с подогревом. Там же отдельно детский бассейн. Кроме этого в спа центре есть баня, сауна, фитнес центр.
Пляж отличный. Песчаный с удобным, пологим входом в море.
Детский клуб. Он невероятен и прекрасен! Если у вас дети от 0 до 16 лет, то здесь вам точно понравится. Мини клуб состоит из отдельного здания, со своей закрытой территорией и своим отдельным ресепшн. Занятия и программа по расписанию, на каждую неделю.
Мини клуб работает с 9:00 до 21:00, но оставлять ребенка под присмотром аниматоров можно с 09:00 до 12:30 и далее с 14:30 до 17:00. В остальное время дети могут находится там со взрослыми.
Для малышей с 0 до 3 лет есть отдельная игровая комната с огромным количеством игрушек и развлечений для их возраста. До 4 –х лет дети могут находится в мини клубе только в сопровождении родителя.
Далее, детский клуб с 04 до 12 лет, находится тут же)) . Работает меньше 5 месяцев. Новый, просторный, 2 этажа радости и счастья для юных гостей Кремлина. Есть игрушки, конструктор, велосипеды, в общем, много разнообразного и увлекательного.
Моей дочери здесь очень понравилось, она в восторге и это один из немногих клубов, из которого она не хотела уходить. Много развлечений, интересностей, поделок, турниров , викторин, конкурсов, за которые победители потом получают золотые медали. Каждый день утро начинается у детей с йоги, а заканчивается вечером, в 20:30 мини диско, в другом здании отеля. Девочки – аниматоры стараются очень, с ними весело и классно!!! Спасибо Александре, Кате и другим девочкам за вашу отличную работу, вашу любовь и заботу к детям.
Для детей постарше, с 12 до 16 лет есть отдельный Hang Teen Club, находится на втором этаже мини клуба. Там есть развлечения для подростков, с ними также все время находится аниматор, кроме этого они играют в бочу, дартс и другие игры, выбирая по интересам уже подросших детей.
Для взрослых анимация проводится также. Честно говоря, не сильно владею информацией об этом, т.к. у меня был отдых с ребенком, но наблюдала, что есть йога, дартс, боча, игры в бассейны и что-то еще, всё, как во всех других отелях Турции. Ничего особенно, стандартно.
Вечером в районе лобби бара живая музыка, в 21:30 в отдельном здании ежедневно начинается вечернее шоу. После него дискотека.
В целом, отдыхом довольна очень! Ни минуты не пожалела, что для осени в Турции выбрала именно этот отель. Комфортная, приятная, солнечная погода, наслаждение каждым днем. Все сотрудники отеля гостеприимны, доброжелательны, любезны и всегда готовы помочь, в любой ситуации.
За весь период нашего пребывания здесь не было ни одного негативного момента.
Особая благодарность отделу по работе с гостями. Какие же девушки умницы))) Четкая, слаженная работа, помощь во многих вопросах и небольших просьбах. Никогда не игнорируют и стараются сделать так, чтобы ваш отдых был самым классным и запоминающимся! Спасибо огромное, Элина и Дилара, мой отдых прошел так прекрасно, во многом благодаря вам!
А еще я скажу спасибо прекрасной девушке Лилии с ресепшн, она умница и профессионал своего дела, делает все возможное и невозможное, в рамках своей должности.
И спасибо всем, кто дочитал отзыв до конца)
Будут вопросы, пишите, задавайте, с удовольствием отвечу.
Всем хорошего отдыха!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
15:45 25.04.23
Уважаемый гость,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что уделили время на написание отзыва и поделились своим мнением о нашем отеле на сайте. Мы рады, что в общем , Вы остались довольны временем, проведённым в нашем отеле, и у Вас остались позитивные эмоции и воспоминания о Вашем отдыхе.
Отдельная благодарность за то, что отдельно выделили работу и старания персонала. Ваши коментарии будут переданы персоналу и их соответствующим руководителям. Ваша высокая оценка, положительные и приятные комментарии являются большим стимулом и мотивацией для нас и наших сотрудников.
Мы надеемся, что в ближайшем будущем нам вновь предоставится возможность приветствовать Вас в нашем отеле
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Add a comment
Add a comment