АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a couple in November 2022
23.11.22 - 04.12.22
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Приехали в отель к двум часам. Браслеты надели сразу, пошли на обед, дали пароль от Wi-Fi (есть на всей территории отеля, скорость приличная).

Отвели нас в номер (4102) на втором этаже с видом на волейбольную площадку. Номер большой (супериор), помимо кровати был большой диван, кресло, столик, стул, вместительный шкаф. Все работало: сейф, телевизор, холодильник, кондиционер. Был чайник с кофейно-чайным набором, была гладильная доска и утюг. Балкон - большой и просторный. Ванная комната - также просторная с рабочей сантехникой и мыльными принадлежностями. Сразу в номере был пакет с пляжными полотенцами.

Понятно, что все не новое (зато рабочее и добротное), но отель неспешно проходит реновацию (теперь относится к сети Jaz).

Уборка номера: приемлемая, только что пол не очень чисто подметался.

Питание: стандартное, без изысков, скорее не 5*, а как в 4*. Еды было достаточно, хватало более чем. На завтрак: йогурты, блинчики, яичница/омлет, фалафель, тахини, нарезаные овощи, хлебо-булочное, фрукты. На обед: рис, макароны, картофель, 3-4 вида мясных блюд, супы, овощи/салаты, фрукты. На ужин: супы, разные гарниры, овощи, 5-6 мясных блюд (включая гриль), фрукты, как на завтраке и обеде (мандарины, апельсины, гуава, виноград, хурма, финики, дыня, яблоки в сиропе) и сладости. Всегда в доступе были напитки.

Территория отеля: с озеленением, большая, с бассейнами, есть аквапарк (староват, и горки скорее для детей, чем для взрослых, но пару раз для разнообразия опробовать можно).

Персонал в отеле приветливый, вежливый, проявлял внимание.

Вечером с 21.00 до 23.00 - шоу-программа с разнообразными танцами (танец живота, танура).

Пляж отеля Фэйроуз (через дорогу): самый большой в бухте, просторный, лежаков хватает, анимация активная. Заход пологий, есть что посмотреть (кораллы, рыбки). В баре для отдыхающих из нашего отеля только безалкогольные напитки.

В общем, в соотношении цена-качество - соответствует.

Очень довольны. При возможности - вернёмся.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Расположение
  • сервис
  • пляж
  • Слабоватая уборка номера
Added: 19.12.2022 19:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 991 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

После выселения в 12.00 браслеты срезают?
У нас был выезд в 10.00, так что нет информации.
Useful review
Thank you автору
Дорогая Светлана,Мы очень рады и благодарны получить положительные отзывы от такого важного гостя, как Вы. Я так счастлив и горд, что нам удалось оправдать ваши ожидания и сделать ваш недавний отпуск таким же приятным, как и прежде. Ваши конструктивные комментарии будут приняты и доведены до сведения всех заинтересованных руководителей отделов. Будьте уверены, что только благодаря вашим комментариям мы стремимся улучшить уровень услуг, которые получают наши гости, а в современном мире это очень важно. Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за время, потраченное на то, чтобы написать нам, и мы с нетерпением ждем возможности снова увидеть вас и приветствовать вас в вашем втором доме. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (940) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Svetlana
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 6
  • Comments: 10
  • Readership: 4 384
  • Photos: 0
1 Благодарность