Отзыв об отеле Lemon Konakli Sahara, Konakli Hane (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a Solo trip in
October 2018
- Do not recommend the hotel
10.10.18 - 17.10.18
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Если есть другие варианты советую рассмотреть их
Выбирала для отдыха отель именно в поселке Конаклы. Так уж совпало, что по ценовой политике, заложенной в мой бюджет поездки и рекомендации подруги выбор пал на отель "Тесс". Очень удобное месторасположение, рядом и автобусная остановка и два торговый центр и куча магазинчиков, где есть всё и аптеки и кафе. Территория отеля небольшая, достаточно компактная. Персонал вежливый и с юмором. На 4* конечно отель не тянет, слабую 3 я бы поставила. Питание не замороченое, однообразное, но в этой ценовой политике я думаю на большее не рассчитываешь. Обычно моё мнение уже начинает складываться от стойки ресепшен, возможно я как профессиональный работник в индустрии гостеприимства очень придирчива, но извините, театр начинается с вешалки, а у меня отель с ресепшен и очень важно как здесь меня встретят. Встретили хорошо, попросили заполнить анкету, взяли копию паспорта, дали ключ от номера, примерно объяснив куда нужно выйти и пойти и всё. Я с ключом от номера и большим чемоданом была оставлена одна, вот куда поняла туда и или и какое кому дело, что у тебя большой чемодан и ты одна его ташишь, кто тебе виноват. Ну этом мысли были. Пошла искать свой номер, пробираться пришлось сквозь лежаки у бассейна, а куда идти фиг его знает. Остановилась, спросила у отдыхающих женщин, они с радостью подсказали мне где это находится. Ура, я на месте. Номер в целом не плохой, на 5 этаже, даже с частичным видом на море (боковым). А так, ну что в номере мне нужно, кровать есть, телевизор есть. Даже холодильник с питьевой водой. Душ есть, туалет есть. И тут то радость, открываю я кран, чтобы помыть руки и понимаю что что то льется мне на ноги и это канализация в раковине, судя по всего что то со шлангом произошло. И да, на минуточку никто не проверил у меня номер при заезде, что все работает и мне все в исправном виде дали, а ведь при выезде могут и спросить. Пошла на ресепшен, спросила нормально ли это, если на тебя льется из под раковины вода, пообещали всё устранить пока я буду отдыхать. Ну и хорошо, я ведь не скандальный человек и за эти деньги не ждала сервиса 5*. С третьего обращения на ресепшен в этот день мне всё же починили кран в раковине. Ура! Можно отдыхать и не бояться затопить соседей снизу.
По поводу пляжа. Не знаю кому что нравится, видела, что хвалили. А я когда пришла, просто хотела плакать. До пляжа нужно пройти метров 300 выйдя из самого отеля, если вы не думаете в корпусе у моря. Маленький кусочек пляжа, где лежаков наверное вдвое меньше туристов, камни. Да, камни и плиты в море это нормально, особенно для Конаклы, здесь такие пляжи даже в элитных 5*.
Пляж выглядит как двухуровневый, первый это вот на этом скромном кусочке с морем и второй на площадке вдоль ещё одного корпуса отеля и бара.
В целом небольшая компактная территория даёт возможность друг друга узнать и быть как дома, это наверное второй плюс после месторасположения ну и самого персонала, он был очень доброжелателен и отзывчивый в меру своих возможностей.
По питанию, как я уже говорила очень и очень скромно, были очереди за мясом(курица) и рыбой (скумбрия), даже был какой то скандал большой, после которого количество блюд увеличилось и даже появилось мясо, до этого были только блюда из курицы. Достаточно вкусная была выпечка. Но я не люблю стоять в очередях и бежать первой, чтобы успеть поесть, поэтому предпочитала кушать за пределами отеля.
В номерах уборка была регулярная, хотя ввиду моего постоянно отсутствия в номере, убирать то у меня было нечего, но за 10 дней проживания моих чемоданов в номере, белье все же меняли.
Анимации в отеле не было, была просто музыка в баре у бассейна, после 23:00 в отеле наступала тишина. Я думаю этот отель подойдёт для спокойного семейного отдыха или для тех, кто больше времени предпочитает проводить вне стен отеля.
Сколько людей, столько и мнений, безусловно и у этого отеля есть свои фанаты, которые из года в год выбирают именно этот отель. Но, если спросите моё мнение, если позволяет бюджет и есть варианты получше, лучше присмотреться к другим вариантам рядом есть неплохие отели, с более лучшим пляжем и таким же месторасположением.
Ольга rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
2.0 Beach
2.0 Children services
4.8 Location convenience
3.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
Месторасположение
приветливый персонал
Disadvantages
Их очень много. Старый номерной фонд требующий ремонта
неисправная сантехника
отсутствие анимации
никакого выбора блюд . Когда я отдыхала там еда была однообразная
невкусная и по факту это было так
кто не успел
тот опоздал.
Added
23.01.23
17:48
(4 110 characters in the review)
say Thanks
11:30 28.03.23
У уважаемого "турагента" взыграли амбиции. Едет в одиночку, "с огромным чемоданом", его никто до номера не дотащил. Обидно. Да ещё и "вешалка" весь "репертуар театра" изгадила. По питанию: всё было, но скромненько, поэтому: получите "2". Как это у Льва Толстого, "синдром маленького Наполеона"...🤔🤭🤫😁. Я бы, таким турагентам, не доверял. Извините, это моё личное мнение. Кстати, до моря, от ворот отеля метров 150... Заходил на пляж в начале ноября прошлого года, когда отдыхал в Xeno Eftalia Resort. Извинюсь, если был неправ. Но, после 20 мая. Так как с 2 по 16 буду отдыхать в этом отеле.
15:54 28.03.23
Сколько людей столько и мнений и это нормально.По поводу "синдрома Наполеона ' это уж извините не к ко мне это уж точно. Поводу с каким чемоданом мне ехать как бы дело моё, кстати он не был огромным. Да и поводу с кем и где мне путешествовать это тоже дело личное. По поводу пляжа он там рядом и я не говорила что там далеко идти. А то, что он очень маленький и в сезон там просто негде было лежать. Я очень надеюсь, что там что то изменилось на данный момент и питание. По питанию я сама лично не привередлива и поскольку свободно говорю на турецком для меня не проблема питаться где то в другом месте. Но вот как раз в момент моего проживания именно туристы устроили там скандал ил за того что на обед, ужин и завтрак была только одна курица и больше ничего. Так что я в свою очередь лишь делилась своим мнением по этому отелю. Надеюсь, что в этом сезоне там будет все хорошо и вам понравится сервис и питание. Про пляж в это время в принципе по головам ходить не будут ещё . Так что искренне желаю вам хорошего отдыха!
Поделитесь потом своим личным мнением.
18:25 15.06.23
Странный комментарий обиженного человека...
09:57 29.06.23
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, вайфай платный был?
А то инфо и отзывы разнятся.
11:15 29.06.23
Когда я там была был бесплатный , пароль брали на ресепшен, ловил только в холле возле ресепшен, правда очень плохо работал, приходилось постоянно перезагружать настройки, но был бесплатно. Возможно сейчас что то поменялось
13:06 29.06.23
Спасибо. Аа, Вы давно отдыхали.
Ну да, ситуация могла поменяться.
14:22 29.06.23
Я была в октябре 2018 года. За это время очень много могло поменяться и я надеюсь в лучшую сторону. Ведь само по себе месторасположение и отель не плохие, просто гостиничный бизнес, как в принципе и любой другой требует постоянных вложений, т.е четкого ухода за номерами, питанием, сервисом и качеством обслуживания. Многие не понимают почему мой отзыв такой здесь, про то потому что этот отель позиционирует как 4*. Я училась этому и прекрасно знаю каким требованиям должен отвечать отель именно 4*, в придачу к этому я ещё и сама работала в отдельном бизнесе, так что это мне знакомо не только на теории, но и практике. В целом отель в моё время пребывания там тянул максимум на 3*. И это не моя приходить или отзыв дамы, которую кто то там обидел или ещё что. Мне понравилось там месторасположение и вид из номера , был вид на море и на соседний отель.
Если вы будете отдыхать в этом отеле, поделитесь своим личным опытом и мнением. Очень интересно как в этом году там, может реально там сейчас всё отлично и это отель 4*,а я тут наговариваю🙂
Add a comment
Add a comment