5
5 accommodation
5 service
5 food
Рекомендую для семейного отдыха
Период: 29.12 - 08.01.2023
В первую очередь хочется поблагодарить менеджеров и руководство отеля, за то, что не оставили без внимания замечания ранее отдыхающих. учтены, исправлены и отработаны многие моменты, на которые жаловались отдыхающих сразу после открытия отеля.
Нам довелось отдыхать в отеле на новогодние праздники, и к зтому времени многие шероховатости, о которых писали туристы были исправлены. А какой фееричный новогодний салют!!
Хочется отметить встречу и проводы - прошли молниеносно, не пришлось ожидать и заполнять какие-то анкеты. Только подпись.
Нам несказанно повезло с погодой, и мы много времени проводили, загорая и отдыхая возле подогреваемого бассейна. Шикарная зона соя и божественная по подогреву температура в уличном бассейне. Просторный крытый бассейн (не могу припомнить другой отель с таким 25 метровым крытым бассейном в Белеке).
Бассейны именно теплые, а не чуть теплые.
НОМЕР: большой и просторный. Пол кафель и местами ковровые дорожки. Электронные выключатели мощности освещения (три режима освещения). Регулярно пополняемая косметика (*средства женской гигиены, маникюрные принадлежности, защитные средства, бритвенные принадлежности, зубные наборы). Детский набор косметики + зубная щётка/паста для ребёнка.
В номере сумка и банные халаты для взрослых + детский.
МИНИ БАР: пополняется незаметно и регулярно. Полноценная бутылка вина в холодильнике.
WIFI : с прекрасным покрытием на всей территории. Сигнал пропадает, только если далеко на гольф поля зайти.
Рестораны: с шикарным ассортиментом на любой вкус + детское меню и без глютеновое. Глаза разбегаются. Не было ни разу чтобы какое-то из блюд не понравилось
ДЕТСКАЯ КОМНАТА: два этажа (кинотеатр, балетный зал, игровая с приставками) +своя столовая с питанием в указанное время. Персонал говорит на русском - дети не останутся неуслышанными.
При первом визите оформляется бейдж на ребенка, где указываются все особенности (аллергия, предпочтения, возможность покидать комнату самостоятельно) и контактный номер для связи.
Наблюдала, как персонал мыл наборы конструкторов LEGO (снимаю шляпу за заботу о детях).
Детские аниматоры молодцы: всегда внимательны и улыбчивы.
Отель покорил нас качественным сервисом и территорией.
Из рекомендаций: поработать с коктейльной картой. Отель такого уровня можем позволить себе
индивидуальность в подобной нише предлагаемых услуг.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
For children
Other pictures
Hotel territory
Animation
Hotel territory
Restaurants and bars
Other pictures
Restaurants and bars
Hotel territory
View from the room
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel map
Entertainment and sports
View from the room
Animation
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
lisa44 rated hotel services
5.0 Children services
5.0 Hotel infrastructure
— Location convenience
4.9 Rooms
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
Add a comment
Add a comment