АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1128 + 1
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in April 2023
01.04.23 - 11.04.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых с небольшим неприятным нюансом.

Translate

Про не приятный нюанс напишу в самом конце, но в целом отель рекомендую.

Прилетели 1.04 рано утром. Сразу учитывайте, что на таможне как при прилете, так и при вылете нужно будет заполнить ( назовём ее) визу, по этому ручку возьмите обязательно, а лучше 2 , одну для тех, кто не взял :)). до аэропорта минут 20 езды. В отеле были в районе 7 утра, попробовал договориться ( за доп плату естественно) на ранее заселение, но получил вежливый отказ, к сожалению, номеров свободных не оказалось. Браслеты одели и вперед изучать отель.

По территории: достаточно большая, есть где погулять + разрешают проходить в другие отели по дорожке вдоль моря ( кстати, для тех , кто любит пробежаться утречком будет самое то ). Бассейны, пляжи, сам отель постоянно чистят ( даже бортики внутри бассейнов). Общественные туалеты - скажу так, идеально чистые, можно босиком ходить даже:) в общем, регулярно все чистят. Территория так же достаточно зеленая, постоянно поливают, и ухаживают. Пляж песочный, вход в море только в кораллках. Не знаю, может так нам повезло, но днем всегда был отлив, вечером прилив.

Пирс ( около 850 п.м.) очень сделан удобно , по середине три площадки , с которых можно спустится в воду и покупаться с маленькими детьми в любую погоду и даже в отлив ( у соседних отелей я этого не наблюдал, там только в конце площадка). В конце пирса , достаточно большая площадка , где можно поплавать уже на большой глубине и посмотреть различных рыбок , висят спас жилеты, которые можно брать и плавать в них не напрягаясь(как говорится , после плотного обеда , самое то:)) Все площадки оборудованы лежаками. касаемо лежаков и проблем с "полотенщиками" , они есть, но , за все время нам удавалось найти свободные пару лежаков. При прогулке по пирсу можно наблюдать за различными рыбками, их там достаточно ( мурены, иглобрюхи и похожие на них, рыбы иглы и много мелочи, видели пару раз скатов и каракатиц ... в общем есть, чем полюбоваться).

Немного не повезло с погодой ( учитывайте, что отель расположен в самом ветренном районе, по этому бассейны пригодятся :)), то мы первые 3 дня купались в подогреваемом бассейне около пляжа. Бассейнов кстати много ( есть подогреваемые) , так что по всей территории вы сможете искупаться.

Детские площадки - достаточно разнообразны ( насчитал 3 шт), сыну понравились.

По Питанию: Завтраки - достаточно разнообразные, очень понравились блинчики с медом, ну и амлетики делают с ингредиентами. Сыры не плохие, съедобные нарезки из колбас , в общем есть что поесть :)) , Так как в Египте впервые и сравниваю с Турцией , то более чем съедобны ( особенно блинчики и нарезка) .

Обеды- мы питались в ресторанчике у моря. По сути фасфуд , но мы в обеденное время старались быть ближе к морю и по этому в основные рестораны на обед не ходили. Хотдоги, Бургеры с котлетой, картошка фри, пицца - все очень съедобно.

Ужин - мясо постоянно , в разных вариациях, креветки, красная рыба, рыба в кляре ( очень рекомендую), а особенно понравился плов из курицы с морепродуктами. На улице делают пасту , очень рекомендую ( повар такой пухлый, вот он готовит прекрасно, один день заменял его другой, не очень :))

В общем, достаточно разнообразно и все съедобно. голодными не останетесь, причем в любое время суток.

Отдельно про кофейню у лобби ( при входе в отель с правой стороны) , делают хороший кофе, и ( что удивило) очень вкусные молочные коктейли ( вроде как с мороженным).

Напитки - строго с 11 по местному времени -, баров достаточно, в любой точке инфраструктуры вы их найдете. Не плохое пиво , как в бутылке ( стелла) , так и в разлив ( Фараон). вино белое жене понравилось. водка, текила и т.д. НО, шампанского нет :) делают не плохие коктельчики.

Номера: Нас заселили в 10-00 ( хотя по регламенту 14-00), всегда идут на встречу если есть номера , причем деньги не взяли, хотя предлагал настойчиво :))

заселили в 450 номер без реновации , близко к морю - скажу так, очень чистый, при том, что есть в нем усталость от гостей :) Все бы ничего, но балкон выходил на какую то подстанцию :(( а к сожалению ночью охлаждение включалось и выключалось , в общем регулярно просыпался. есть у меня такая проблема ( жена с сыном спали , им не мешало :)))

На следующий день, попросили нас переселить. Дали 1824 , на против аквапарка. Уже с реновацией. Касаемо сравнения номеров, скажу так, оба варианта понравились, единственное кардинальное различие - в старых ванна стоит, а в новых душевая. Убирают номера качественно ( видел, что поднимают даже кровати для уборки), в общем в отеле служба уборки очень достойно работает.

ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!!!!!!!! возьмите с собой пару фумигаторов, комары в номерах очень голодные , один не справлялся, попросили у уборщика, он выдал еще один. Что поразило, на территории комаров не встречал.

Аквапарк : в самом начале отеля, очень достойный, мы всей семьей катались с удовольствие ( в первой половине дня всегда там находились )

Контингент: процентов 50 - Итальянцы ( так , что шумные компании рядом у Вас будут :)) приезжают отдыхать большими семьями), процентов 20 американцы / англичане, 10 Белоруссия , 10 Россия , Ну и остальные ( Израиль, Казахстан , и весь евросоюз). Многие приезжают в отель не в первый раз ( с кем общались 2-4 раза уже были в нем)

Внешняя инфраструктура ( рыночки , аптеки и иже с ним) : возле главного здания справа, есть и аптека и магазинчик. берут 3 цены.

Выходите из отеля - справа аптека и маленький магазинчик. там не были, по ценам не скажу.

Выходите из отеля на лево - 3 минуты ходьбы и на другой стороне мини рынок, там есть все и по приличным ценам. Мы брали все там, ценник нормальный.

Экскурсии ( не относится к отелю и не учитываю в рейтинге отеля): Брали три экскурсии.

1) Брали у гида ПЕГАС - назывался Египетский музей ( 100 баксов), но по сути, заманивают в в точку продаж (якобы) на завод масел Клеопатра. НО!!!! экскурсию стоит посетить во первых, пока вы едите, посмотрите практически весь Шарм - аль - Шейх , Гид по пути расскажет очень много интересного ( гиду Светлане огромное спасибо), к примеру, она рассказала, почему периодически от газонов пахнет не приятно .. но , не буду раскрывать все подробности, а то будет не интересно. первая остановка около монумента "Мира", вторая у мечети ( внутрь допускают только Мусульман), далее завод Клеопатра ( кстати, очень многие выходили от туда с покупками, но , прежде чем что-то там покупать, до поездки зайдите на валберис и приценитесь :)), далее в Музей Египта, он не большой, но вот гид ( Тарик , на Русском говрит не плохо) очень интересно все рассказывал, я это определяю по своему сыну, он у нас непоседа и если не интересно , то все... Так он ходил и все слушал , и даже задавал вопросы. Далее рынок / магазин - вот здесь можете тарится, все дешево , даже сравнивая с рынком возле отеля ( мы старались пробовать все местное, чипсы, клубника зашли на ура). Далее в ресторан ( если не ошибаюсь назывался Фарух, как говорят лучший рыбный ресторан, находится на втором этаже) , по пути гид рассказывал о местных обычаях, укладе и тд, тоже очень интересно! В ресторане на приготовили шикарный обед ( я конечно начитавшись отзывов ожидал забегаловки НО!!!) , на первое был суп из море продуктов, и как индикатор у меня был сын, который супы ну не жалует точно. Съел все. Мы так же с удовольствием уничтожили эту снедь :)) Далее принесли каждому большую тарелку с морепродуктами и пловом , я осилил всю, жена сдалась на половине, в общем очень вкусно! жаль ресторан на другом конце города, не решились съездить еще раз.

2) дельфинарий 90 баксов на троих - ну, скажу так , поехали туда по рекомендации ребят из Белоруссии, они были в восторге, но, хз, на любителя. Да и брали только для сына. Бассейн не большей, 7 дельфинов, 2 группы. в каждой группе от 5 до 10 человек. плавают минут 20. Но, учитывайте, что для дельфинов, вода нужна холодная :)) Снимать нельзя, за каждое фото берут 8 баксов , либо 5 баксов за фото с записью на сиди ( только нюанс, я сидиром в России не пользовал лет пять точно), на флешку не записывают, на телефон не присылают...каменный век :))), полное видео 35 баксов на сиди., в общем, малому понравилось и ладно...

3) Батискаф 100 баксов - все как обычно, рыбки, кораллы и тд. рекомендую ( к местным организаторам есть претензии, но это мелочь).

Остальное ( яхта, баги и тд)побоялся брать, ветра были сильные.

Стоимость у нашего гида Пегас не сильно отличалась от бегунков отельных ( в отеле возле моря справа есть здание, где можно взять экскурсии), да и на улице та же цена .

Ну, вроде все.

А теперь десерт из гнилой вишенки :))

Уже писал, что первую часть дня мы старались отдыхать в аквапарке ( особенно последние 5 дней). Там так же есть бар, в котором и произошел инцидент с барменом. 9.04 сменился бармен, пришел какой-то "новенький", до этого его не видел. Он привлек первое внимание, тогда, когда нагрубил парню. Тот несколько раз попросил налить пиво, бармен на него не реагировал, а потом гаркнул, мол стой и жди. как оказалось, он выполнял заказ за чаевые, по этому на других не реагировал. ладно, вроде замяли, проехали. Далее , с женой сидим, пьем пиво, она допивает остаток и опа, на дне песочек , ладно думаем, может сами , хотя нет в аквапарке песка :)), да и закрытие уже перед обедом .. но, на всякий, решил с ним быть по внимательнее...

10.04 в Аквапарк к самому открытию с хорошим настроением ( ведь все понравилось, утром рано улетать , настроение огонь....:)), беру как обычно два пива, при чем решил , стаканы не сдавать ( помню вчерашний день), тем более, что как только стакан пустел, я шел к бару и просил налить в него же, но, не уследил, утащили стакан :))), ( терпение, кульминация прям сейчас), в общем, допил я у жены пиво, взял стакан и пошел, в бар. попросил налить два пива, он берет со стойки две кружки ( если смотрите на бар, справа чистые, слева грязные), так вот он берет 2 стакана из левой кучи, на стенках ( кстати пластиковых ) стаканов видны следы пены не вооруженным взглядом, в один он приспокойно наливает пиво, а вот во второй не успевает, я делаю ему замечание что на кой ты в грязные льешь, он мне отвечает - мол чистые. Я беру стакан , и демонстрирую ему, что не только пена на стенках но и на дне уже есть остатки пива ( в очереди со мной тоже мужик стоял и все это видел), на что он мне отвечает ( аплодисменты ему) мол, это те стаканы, которые я забрал у тебя со стола! я в афиге.. ну, что думаю, прикольно, но!!!! второй стакан то я в руке держу.

Демонстрирую его этому бармену, тот, вместо того , что бы заднюю дать выдает фразу ( аплодисменты еще раз) - из этих стаканов пили мои друзья, ничего страшного мол нет в этом.... я начинаю требовать уже, дать норм посуду, на что получаю ГРУБЫЙ КАТЕГОРИЧЕСКИЙ ОТКАЗ, что мол либо из этих, либо из мелких одноразовых ( их дают . когда напитки берешь на вынос, на глоток :)), указываю на то, что чистой посуды ( справа куча чистых кружек) полно , но бармен скала, жестки отказ... в общем , не стал себе портить нервы, плюнул, развернулся ушел за столик... но и здесь бармен повел себя странно, вместо того, что бы исправить ситуацию, он вновь подошел ко мне и стал назойливо требовать объяснений, дал телефон, попросил надиктовать ( хотя по нашему он не плохо балякал :)), я ему вежливо все надиктовал, на что опять услышал, что ничего же страшного, из этих стаканов пили его друзья ( при этом указывая в сторону компании Итальянцев) . в общем, взбесил уже конкретно. С ним разбираться не стал, сходил на ресепшен, где все объяснил и рассказал , у девочки глаза просто округлились ( Алена, менеджер по работе с претензиями). Пыталась вызвать менеджера отеля, но тот к сожалению был в другой точке отеля ( решал какие то проблемы на пляже), мы решили не ждать его, просто попросили обратить на эту ситуацию внимание. Думаете все? не, не все... Мы передислоцировались к теплому басику ( время обед), пообедав пошли на море. поплавали и решили переодеться в номе , а с балкона мне прекрасно видно весь бар :)) и ( а учитывайте, что с момента жалобы прошло часа 3-4, т.е. времени провести проф. беседу полно) , наблюдаю картину, со столика у бара ветром скидывает стакан на пол, этот бармен его подбирает и ставит в левую кучу грязной посуды , подходит девушка к бару и просит напитков и !!!!! он наливает в этот стакан, который минуту назад подобрал с пола.... занавес!!!!

В общем, вот такая вот вишенка на торте...

Отелю за "извинения в номер" спасибо ( к отелю как раз и нет претензий), ситуацию постарались загладить, но осадочек остался. :(((

Резюме: отель рекомендую, но с оговоркой ( причина оговорки чуть выше). Приеду ли еще раз - вероятно да

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пирс
  • еда
  • уборка
  • территория
  • отдельные сотрудники
Added 21.04.2023 10:06 12 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый Алексей,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.

Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.
Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями!
Зная Альбатросы,верю в такое поведение барменов (в последнее время хамлобармены-это фишка Альбатросов), они там вообще по непонятной причине, охамевшие в хлам.
Читая хорошие отзывы об отеле, видя рейтинг отеля (как обычно,слишком завышенный), мы рассматривали этот отель, как один из вариантов для отпуска, но ОГРОМНОЕ СПАСИБО АВТОРУ!!! конечно мы не поедем в данный отель.
Useful review
Big thanks
Мы тоже заметили не совсем адекватное поведение бармена в баре около аквапарка. В других барах все было хорошо, а тут очень бросалось в глаза, когда подходишь к стойке, может игнорировать посетителя и просто уйти или не обращать внимание.
Это тоже было, но, старался на это внимание не обращать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 940) Next rate Все отзывы автора (7)
Алексей
Russia
Kazan
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.01.2018
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 7
  • Comments: 6
  • Readership: 11 373
  • Photos: 3
1 Благодарность