АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1466 + 3
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in April 2023
07.04.23 - 20.04.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Translate

Отдыхали семьей в Palm.

Заселение:

Приехали в отель в час дня, нам одели браслеты. Пока мы пообедали номер уже был готов. Нам сделали апргрейд до Family room. В Palm на ресепшн говорят на английском и на арабском.

Номер: у нас был с видом на сад. Номер симпатичный, постель чистая без пятен. Матрац удобный 👍 сантехника правда старенькая уже, да и диван уже повидавший.

Чистота не такая как хотелось бы. В некоторых местах пыль вообще не вытирается.

Уборка каждый день. Воду не считали , но было достаточно. Чайник, кофе, чай и кружки есть.

Кстати вода с крана не питьевая. В чайник наливать лучше только бутилированную.

Территория отеля очень ухоженная и красивая. И в Palm просторно и спокойно. Для детей есть kids club. Там есть батут, бассейн, и домик, где дети могут порисовать и т д.

Вечером во время ужина показывают мультфильмы на большом экране возле ресторана.

Питание это конечно не Турция.

Ассортимент не большой, фруктов практически не было ( дыня, гуава, пару раз арбуз). Очень вкусная выпечка и десерты 👌 в принципе если еда не главное, то будет все хорошо.

Детский уголок в ресторане не опрятен и еда особо не пополнялась.

Персонал ресторана в принципе доброжелательный, но повар на пасте делал всегда с таким одолжением 🤦🏻‍♀️, а повар, который делал лепешки с сыром швырял тарелки. Менеджер ресторана Мистер Salam хорошо выполнял работу и был всегда вежлив , что не скажешь о менеджере ресторана на пляже.

Palm находится через дорогу от пляжа, но отель позаботился о безопасности и комфорте гостей, поставив человека с жезлом, который останавливает машины и помогает пройти дорогу.

Пляж отличный! Всегда находили свободные лежаки.

Мягкий песочек и шикарное море! Вход пологий, очень удобно деткам. Есть кораллы и риф. Есть пантон.

У отеля хорошее местоположение. Вечером можно гулять по променаду, где много магазинчиков, аптек и ресторанов.

Хочу выделить работу гест релейшн Ярославы и Лады. Решили проблему мою.

Анимация каждый вечер. В 20.00 мини диско для детей. А далее для взрослых. Были весёлые вечера. А один раз были танцы через чур развратные так сказать. Все таки отель семейный и страна мусульманская..

Бассейны не подогревались, но очень чистые. Особенно понравился в Palm олимпийский бассейн. Там всегда было мало людей и какая то особенная атмосфера.

В целом отдых получился очень хорошим.

Самое главное в Египте это красивое Красное Море.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Расположение
  • территория
  • пляж
  • бассейн
  • интерьер.
  • Местами сервис
  • чистота в номерах
Added 01.05.2023 10:42 2 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Зарина,

Позвольте поблагодарить Вас за уделенное время и Ваши впечатления, которыми Вы поделились. Каждый наш гость очень важен для нас и мы с нетерпением ждем Вас снова в отеле.

С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (534) Next rate Все отзывы автора (1)
Зарина
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 6
1 Благодарность