АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1458 + 2
Readership
Bronze status
15 комментария
Vacation as a With friends in May 2023
07.05.23 - 14.05.23
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

в целом отдохнули неплохо

Translate

Оцениваю отели по принципу цена/качество. Отдыхали с подругой с 7 по 14 мая, тур 7 ночей стоил на двоих 162 тр., получилось без дороги полных 6 дней. 7й -это день прилета. цена ( при отборе туров отелей 5* с рейтингом выше 4х) была чуть выше средней. понятно, что сезон + последние дни майских праздников. Исходя из этого, отмечу сначала, что не понравилось: 1. в отель прибыли в 6 утра, были готовы к тому,что не заселят и даже не покормят, но кофе все таки предложили, хоть и с 7 утра. Но: переодеться кроме туалета на ресепшен, оказалось негде, нет переодевалок, нет возможности переодеться и в зоне спа. К тому же, туалет был грязен, неприятен. решили закрыть глаза, ушли на пляж. Так что сразу обращаю внимание на то, что вся мебель, обстановка, так же как и сама зона ресепшен, зона лобби, зона проведения анимации, все очень скромно, с наипростейшей мебелью и порой не очень чисто. Поэтому, ежели ранее отдыхали в более престижных отелях, то разочарутесь, как и я, к тому же стоит учесть немаленькую стоимость отеля. 2. территория, вернее ее нет, реально как кишка вытянута к морю, зелень только между корпусами и то там нет возможности прогуляться. мы компенсировали это вечерними поездками на площадь и старый город (бесплатно автобус, читали уже наверняка) пару раз сходили на подсвеченный пирс, но это у нас семь вечеров, а если больше, то не знаю, за столиками выпивать разве что) к тому же, обратите внимание!!!! в гору с пляжа очень круто подниматься, зелени нет, соответственно и тени. возрастным и полным сложно. автобусы есть, но пару раз, два дня подряд в самый пик, их просто не было. потом увидела-стоят без водителя возле главного корпуса. понятно что можно подождать минут 15-20, но жарко там. 3. питание так себе, есть что выбрать...но не кайфовала ни разу...наверное потому что люблю блюда на открытом огне, здесь только электрогриль, и то часто пересушено. сладости тоже так себе. 4. а ля карт- в кафе где днем перекусы. обычный шведский стол, выбор меньше даже, чем в основном , колбаски гриль были на открытом огне, но не вкусно. разве что посидеть на воздушке, т к основной ресторан только закрытый, террасы нет. 5. не понравилась скученность лежаков, их много, хватает, вполне удобные, матрасы целые, но если позже 8 придти то на верхних ярусах, двигать их от солнца вокруг зонтика, очень сложно, близко стоят. если придти часов в 7, можно занять где посвободнее, либо купить, бич бой занимает и потом продает как раз в это время. кстати, пляжные полотенца все время были такие как будто их не стирают, а только сушат. ну ничо, брала свои как всегда.

ПЛЮСЫ они есть, и они самые важные: 1. персонал, его хватает, что бы обслуживать в ресторане и баре, подавать напитки. далеко не все, но многие приветливы. 2. заселили изначально в номер выходящий на зону анимации под шум холодильников ресторана, в 5 утра разгружаются машины, пообещали переселить на след день в тихий номер, так и сделали, бесплатно, корпус 14 с боковым видом на море. приятно. спасибо. номер хороший, чистый, все работает, матрас, подушки, отлично, комфортно. чай кофе мыльно рыльное докладывают сколько хочешь. 3. из ресторана можно выносить что хочешь и сколько хочешь, даже дают контейнер. брала фрукты на море. и....наконец-то!!!!! 4. пирс супер удобный!! стационарный короткий, спуск не как в бассейн, а просто лесенка, мне это важно, я - дама возрастная. была до этого в двух альбатросах, там пирсы пластиковые, при шторме качаются. Риф не особо цветной, но обитатели здесь очень разнообразны, даже не ожидала. плавала много , левее к пирамиссе за буйки интереснее. под левыми ступеньками в камнях живет мурена метра 1.5 думаю. сбылась моя мечта- поплавала с наполеоном, не огромный, думаю 1 м примерно, вода ж увеличивает, но поигрались немного. кроме того, открыла думаю с десяточек новых видов, отмечаю в каталоге)))) да, вечером на подсветке кстати неслабая флейта стоит. так что, я отдыхом довольна, под все косячки, подстроилась, каких то особенных их для меня и не было. вернулась бы еще? да, конечно, вопрос цены, тысяч на 30-40 дешевле за 7 ночей, думаю, в самый раз. А так, пирс, море, риф, номера норм - это мне все очень понравилось, тем более теперь знаю, что здесь живет Наполеон, любит играть... так что думаю, подловлю цену и , возможно, приеду...

ЗЫ: да, отели и туры выбираю сама, без помощи турагентов, поэтому знала и неожиданностей особых не было))) всем хорошего отдыха! Кто едет плавать с маской, вам сюда! ловите цену !

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 26.05.2023 15:28 4 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Спасибо за отзыв,да подниматься в верх на обед будет тяжело,как я и ожидала ,надеюсь красивое море сгладит все недостатки .Перекус возьмем с собой из Ростова ,тоже сыровяленную ))),с голоду не умрем )
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте Виктория. Буду Вам признателен, если Вы расскажете об отношении в туристам из России в этом отеле. Сейчас много пишут об этом в других отелях. А как реально обстоит дело в данном отеле? И второй вопрос, если можно... Стоит ли доплачивать за корпус или номер с лучшим положением и видом и если Вы знаете, напишите пожалуйста цену вопроса.
Добрый день, по стоимости доплат не знаю, потому как, пообщавшись с другими туристами, поняла что если есть свободные номера, они предлагают бесплатно выбрать номер, а если нет то предлагают подождать, как у нас и было, утром следующего дня дали прекрасный номер. Точно знаю что свободны были только люксы с джакузи и т п, корпус ближе к морю, но доплата 30 евро в день за номер. На мой взгляд корпуса в середине самые удобные, 14-15. Изначально дали 11й с выходом на ресторан и зону анимации. Там шумно. По поводу отношения, все было прекрасно, много итальянцев, веселые и дружелюбные. Изо дня в день на одних и тех же лежаках отдыхали с украинцами из Днепра, приветливые люди, один раз мужчина сказал что они только что из подвалов вышли и тут же сам закончил этот разговор. Кстати, он же меня и консультировал где встретить Наполеона. Никакого негатива в отеле не было вообще!
Уважаемый Богарт, добрый день! Пожалуйста, обратите внимание, что наша команда сотрудников очень дружелюбная, услужливая и приятная для всех. Они принимают и приветствуют всех гостей из всех стран с отличным отношением. Также у нас есть русскоязычный персонал.
с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время, если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать нас.
Уважаемая Виктория, добрый день! во-первых, мы хотим поблагодарить вас за выбор нашего курорта, а также спасибо за ваши положительные и отрицательные комментарии, и обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы избежать любых негативных комментариев, поскольку удовлетворение наших гостей является нашей главной целью. Мы будем очень рады снова принять вас в ближайшее время для еще одного отпуска на нашем курорте, и вся наша команда с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова.
Добрый день. По словам моего туроператора на пляж данного отеля
привозят отдыхающих из других отелей данной сети...
Было ли такое при вашем посещении?
Спасибо
Добрый день. По словам моего туроператора на пляж данного отеля
привозят отдыхающих из других отелей данной сети...
Было ли такое при вашем посещении?
Спасибо
Точно не знаю, привозят или нет, но мест на пляже и лежаков хватало, не на первом ярусе, так на других и на пирсе , на самом рифе не было такого что много людей и мешают друг другу, свободно совершенно плавает, поэтому мне кажется что речь о другом пляже идёт, есть ежедневный трансфер на песчаный пляж, Я туда не ездила, мне не интересно
Да и на пляже всегда одни лица, как правило, все идут в свою сторону где выбрали лежаки, ни разу не видела чтобы группа какая то заходила на пляж или автобус ехал с людьми, тот который по отелю курсирует, там 2-3 человека , так что не может быть чтобы привозили с других отелей, это точно другой пляж, который называют песчаный, туда мало кто едет, в основном кто с детками
Виктория, подскажите, где можно встретить наполеона, в каком направлении плыть, очень уж хочется тоже с ним поплавать. Мурена под пирсом слева живёт, я правильно поняла?
Если стоять на пирсе лицом к морю, то спуск слева, там под ступеньками тусит много интересных экземпляров, они объедают ил, ниже в камнях - мурена, надо зависать и ждать когда вылезет. Наполеона сложнее увидеть, но он плавает ежедневно от Пирамиссы ( это отель за скалами слева) , мимо нашего рифа и дальше к рифу Султана (он справа). За буйки плавать можно, но у Султана было не интересно, а именно левее, к скалам, красивые бухты и именно там Наполеон бывает чаще, ложится набок и лежит. Рассмотреть можно полностью. И видов рыб там встретить можно намного больше.
Спасибо огромное вам Виктория)
Не за что) хорошего Вам отдыха! Наш отдых состоится идеально тогда, когда мы знаем все нюансы, а для этого мы и пишем отзывы и отвечаем на вопросы, тем самым помогая друг другу)
Спасибо Виктория и Вам HAIDY NADI HAIDY за ответ на мой вопрос. Скоро буду в отеле. Читал много хороших отзывов об отеле. Надеюсь, что не ошибся в выборе.
нет за что, мы с нетерпением ждем приветствовать вас в ближайшее время😊
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (400) Next rate Все отзывы автора (9)
Виктория
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.03.2016
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 9
  • Comments: 112
  • Readership: 10 671
  • Photos: 3
3 Благодарности