Vacation as a With family in
June 2023
- Do not recommend the hotel
08.06.23 - 20.06.23
2
2 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Ужасный отель. Ни разу не пятёрка ультра.
Один бар и тот у бассейна, там постоянно огромная очередь, обслуживает один бармен, напитки только турецкие, коктейлей не делают, в ассортименте пиво, джин, вино, водка, виски, часто бывает что того или другого нет в наличии, очень не вкусные напитки.
Очень грязная посуда, постоянная нехватка приборов.
Мясные и рыбные блюда, сладости выдают ограничено, по 1-2 кусочку, причем когда говоришь что берешь для детей, говорят, пусть дети сами приходят и стоят в бесконечной очереди.
Персонал не приветливый и хамский, много случаев воровства.
Если что-то сломалось в номере, случайно заблокировался сейф, вызывают мастера, который после выполнения откровенно клянчит деньги за работу, а если не дал, то уходя он что то недовольно озвучивает в твой адрес, но на турецком.
Очень много быдло, которые постоянно бухают, орут, хамят.
Интернет не работает, только в лобби и то с трудом.
Мороженого нет, как было заявлено.
Бургеры есть, но в определенное время и там бесконечная очередь.
В ресторане еда однообразная, только 1-2 блюда чередуют, а так все одно и тоже. Качество ужасное. Блюда на гриле постоянно подгоревшие с привкусом гари. Салаты месиво, переходящие с завтрака на обед и затем на ужин. Давали несколько раз арбузы, постоянно: яблоки, апельсины, грейпфрут.
Мини клуба нет, анимация очень посредственная и только для взрослых.
В баре на пляже хамоватый бармен, который часто отказывал детям в напитках, говоря просто я занят
Многие по русски вообще не понимают
Уборка в номерах очень посредственная
На водных Горках отсутствует инструктор-спасатель, на пляже нет спасателя
Аля карт нет
Горничные подворовывают
Путь до моря лежит через общественную территорию, примерно 150, но это когда открыта калитка у бара, когда ее закрывают ближе к 17, расстояние увеличивается в 2 раза.
Бармен на пляже отказывался вообще периодически работать и просто говорили что он не хочет работать, просто шок. Ночной суп просто пушка-стоит одна кастрюля с так называемый супом (вода, специи, мука), даже нет хлеба.
Испорченный отдых. Не тянет и на 3 звезды. А оплату и концепцию озвучивают как 5 ультра. И да это не первая линия, перед отелем стоят еще отели. Обман. Пожалел очень.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Роман voted hotel services
2.1 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.3 Location convenience
1.5 Rooms
1.7 Hotel infrastructure
Advantages
Единственное что могу отметить
это работу ресепшена
а именно старшего менеджера.
Added
24.06.23
07:07
(2 190 characters in the review)
say Thanks
20:53 08.07.23
Не вижу того, что реально. Сами тарелки пачкали, я не нашёл не одной. Видимо что-то изменилось, но по фоткам это Хедеф ресорт, а это Хедеф Ресорт Бич.
Добрый день! Сегодня приехали!
Отель отличный, питание изумительное, тарелки чистые. Пляж пологий мельчайшие камешки. Детское меню, бесплатный интернет, номер для двоих дали 3ех местный, просторный. Правда за номер дали 10 долларов, но нас и заселили в 11 часов, а положено в 14. Приехали мы в 9 часов, ещё успели на завтрак без браслета и никто даже замечание не сделал.
Горки классные, правда синяя медленная, другие супер скоростные. В бассейне хлоркой не разит, чуть пахнет.
Море чистое, чуть подальше плиты, но не острые. К нам даже из других отелей приходят купаться)
Из минусов, отель стоял долго, купол грязноватый, лифт один сломан, но трех хватает. Анимации почти нет, но мы её не не любим, как и громкую музыку. Для нас плюс, что на пляже нет музыки. Шум моря завораживает.
По еде, все хватает с головой, очередей нет совсем. Есть все фрукты, давали арбуз на обед. Была рыба, на гриле и в кляре.
У бассейнов готовят вкусно, есть все. Алкоголь в маленьких бутылочках, мешают любой коктейль.
Ну в общем нам нравится. Чувствуется, как отремонтируют, цены вырастут. Персонал как на 5*, внимательный, тарелки носят, уносят, убирают каждую пылинку.
Ну как-то так) Хедеф бич рекомендуем, потом напишем отзыв по прибытии)
Улетаем 16.
Пляж отличный, камешки как песчинки. Вход без коралок, босиком комфортно.
На счёт детишек, их тут много. Есть кому 1 годик, на колясках совсем грудные, двух летние уже катаются с горок, веселятся с родителями. В основном все русские, есть турки и казахи. Для маленьких есть детская стойка с едой. Макарошки, томатная паста, пюре. Персонал по русски хорошо. Правда на ресепе молодой борщоватый, постарше мужчина очень вежливый и тактичный. Провожает до номеров Илмаз, все рассказал, гле и что.
15:54 14.07.23
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, очень пригодился.
Не подскажете- презент на ДР отель делает какой- либо?
22:14 08.07.23
Одна пишет, что "на пляже бара нет от слова совсем", другой пишет, что "в баре на пляже хамоватый бармен". Вы что, в разных отелях были что ли? Кому верить - непонятно...
Add a comment
Add a comment