Bronze status
Vacation as a Solo trip in
September 2022
- Do not recommend the hotel 3.5
1 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Проблемы с заселением
В отель приехали около 2-х часов ночи, и очень неприятно поразило, что номер, который должен был быть готов днем, оказался не готов, попросили подождать, пока уберут номер. После ожидания второй шок - дали номер с очень обшарпанной мебелью, стены грязные, дверь в в ванную/туалет не закрывается, со смесителя давно слезло хромированное покрытие, комната очень маленькая, квадратов 16, и при этом помимо двуспальной кровати в ней стоит еще двухярусная. То есть это номер семейный.... Хотя куда там разместить семью, непонятно, в студенчестве в общежитии комнаты и то больше были. Отмечу, что номер был забронирован с видом на море, отель заявлен 5 звезд. Я была в шоке и попросила заменить номер, благо знаю английский, работник на ресепшен обещал утром переселить. Утром он сменился и пришлось заново объяснять свое недовольство. Обещали переселить на следующий день. И эта история повторялась еще 2 дня. Прекрасный сервис!!! Администратор пояснила, что якобы просто другие туристы продлили пребывание в отеле.. Жесть, не думала, что столкнусь с таким безобразием. Номер поменяли только 3 дня спустя, этаж 5-й, дверь в ванную также не закрывалась до конца, мебель уставшая, даже очень. Вид наконец тот, за который было заплачено.
Питание - вопросов нет, все вкусно, ассортимент был большой, обслуживание в ресторане отличное.
Море - галька, делаешь в море несколько шагов и проваливаешься на глубину, тем, кто не умеет плавать, не рекомендую. Если были волны, войти в море невозможно совсем, волна еще больше увеличивает глубину у входа. несколько дней отпуска пришлось провести у бассейна. Бассейн чистый. лежаков возле него много.
погулять рядом с отелем можно только по городскому пляжу/набережной. Выйти из отеля, обойти его и перейти дорогу. Закаты красивые, вечером очень малолюдно. совсем рядом с набережной есть старое местное кладбище))
Номера убирают хорошо.
анимация норм, ресторан а-ля карт - очень смешной, блюда те же, что и на обычном ужине, только официанты подают с видом, что это фирменное блюдо дорогого ресторана.
выезд был ночью, при выезде даже не предложили ланч-бокс... Пришлось напоминать..Путешествую много, и никогда такого обслуживания не встречала.
конечно, в этот отель не вернусь. Думала, минусом будет только длинная дорога к нему, ан нет..
Наталья rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.3 Beach
— Children services
2.5 Location convenience
3.3 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
питание
уборка номеров
Disadvantages
проблемы при заселении
несоответствие звездности отеля качеству номерного фонда.
Added
29.07.23
22:56
(2 282 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment