Vacation as a With family in
August 2023
- Abstained
05.08.23 - 16.08.23
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Armas labada
Приехали в 9:00, заселили в 14:30.
Поздний выезд стоит 10$ в час, при наличии свободных номеров для новых гостей.
Номерной фонд довольно "уставший".
Номера с видом на море, в целом все хорошие, но с другой стороны отеля, как повезёт, некоторые очень маленькие, бывают даже без балкона.
Бары с обычным набором турецких напитков.
Лобби бар самый уютный и в нем есть виски "J&B", работает с 10-ти до 23-х, бар у бассейна с горками работает до 24-х.
Пляж/бассейн.
Если рано утром не занять места, то свободного лежака не найти.
Столовая.
Завтрак до 10:30, но уже в 10 закрыта гриль линия и лучшая часть завтрка в 10 уже не работает, не бывает выпечки и круасанов.
Обеды и ужины понравились. Ужин с 19:00 до 21:00.
Также есть снэк бар у бассейна.
Понравилось, что всегда много разных фруктов: черешня, персики, абрикосы, яблоки, груши, сливы, арбуз.
Неплохое мороженое, сладости не впечатлили.
Вкусный айран. Есть сладкие напитки в стекле.
Спортзал имеется, он в спа зоне, убитый и душный, но есть чем заняться.
Анимация совсем ненавязчивая, аниматоров всего 3 человека на весь отель. Минидиско очень скучное и однообразное. Кидсклуб, все за доп.плату.
Есть один поход в рыбный а ля карт, для разнообразия.
С 24.00 в отеле полная тишина.
Хороший Wi-Fi.
Advantages
Wi-fi
выбор фруктов
Disadvantages
Анимация
Added
17.08.23
12:07
(1 285 characters in the review)
say Thanks
14:04 17.08.23
Здравствуйте! А расскажите подробнее про детский клуб, что значит все за доп плату?)))
20:38 17.08.23
Здравствуйте! Платно раскрасить песком картинку, футболку или сумку, которые вречаются после минидиско с медалью. Какие-то бесплатые игры, оригами, плетение браслетов, пазлы не предлагались. Поэтому сходили 2 раза и больше не ходили.
14:54 17.08.23
Уважаемый Алексей,
Благодарим вас за то, что вы нашли время написать и разместить отзыв о нашем отеле. Нам было очень приятно читать его. Мы внимательно следим за качеством обслуживания, и каждое мнение наших гостей имеет для нас большое значение.
Мы рады читать о том, что вам понравилось отдыхать в нашем отеле. Благодарим за то, что отметили уют и комфорт в lobby баре, разнообразие фруктов в главном ресторане и мороженное в кондитерской.
Хотелось также добавить кое-какие комментарии, чтобы внести ясность в определенные пункты, которые Вы указали в вашем отзыве.
Номерной фонд нашего отеля делится на Стандартные номера с видом на горы и Стандартные номера с видом на море. Номера на заднем периметре отеля - номера Стандарт с видом на горы. Они все имеют в наличии только французские балкончики, то есть большие панорамные окна.
Завтрак в главном ресторане проходит с 07:00 до 10:00 утра. С 10:00 до 10:30 проходит поздний завтрак, что и является причиной того, что линия гриль закрывается. Предложение по поводу того, чтобы на поздний завтрак не закрывать линию гриль передадим, и, возможно, в будущем концепция будет исправлена.
В мини-клубе проводятся активити, которые идут за дополнительную плату - такие как разукрашивание футболок и разукрашивание песком. Но также есть активити, которые предусмотрены бесплатно - плетение браслетов, оригами, пазлы, дартс, игры в машинки и другое.
Предложения и замечания по улучшению сервиса, указанные в вашем отзыве, будут приняты во внимание и рассмотрены менеджерами департаментов.
Еще раз благодарим вас за отзыв, который несомненно, будет полезен нашим будущим гостям, которые еще, возможно, не определились с выбором отеля для своего отдыха.
Будем счастливы снова увидеть вас в числе наших дорогих гостей!
С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
21:32 17.08.23
Маргарита, подскажите пожалуйста, в комментариях ранее, гости писали про ужины с морепродуктами в основном ресторане, но за 12 дней нашего пребывания в отеле подобных ужинов не было, почему так?
09:26 19.08.23
Каждую пятницу в главном ресторане проходит рыбный ужин. Основная напрвленность - рыба. По возможности, иногда предлагают суши, креветки.
14:04 22.08.23
Мы тоже сейчас в отеле , не пойму зачем вы пишите про разнообразие фруктов ? Какая черешня в августе ? Абрикосы ?
Нет фруктов , Арбузов даже нет совсем !!! Я такого ещё в Турции не видела ((( также нет рыбы совсем (( скумбрию за рыбу не считаю конечно
По еде прям очень скромно для пятёрки ((
Рыбный день поверг в шок - одна рыба жареная и больше ничего не было, я бы даже не подумала что это был рыбный день, если б не сказали
Тоже поверила заказным отзывам , где писали что каждый день дорада в отеле и разнообразие фруктов , по факту ни рыбы ни даже дешманских Арбузов ((
21:42 22.08.23
По поводу фруктов, каждый день были и черешня, и арбузы и персики, и абрикосы. Были в отеле меньше недели назад.
22:29 07.09.23
Не могу понять - вам понравился отель или нет? Основной отзыв почти восторженный, а здесь в комментариях негатив. Мы были в этом отеле еще в апреле. Рыба была разная, красная в том числе. Каждый день! И очень вкусная. Фрукты было норм, арбузы в том числе. И шоу были вечером профессиональные. Хотим вновь приехать осенью. Поэтому можно пояснить - все норм в отеле или нужно поискать что-то дешевле?!
Add a comment
Add a comment