Vacation as a With family in
August 2023
- Recommend this hotel
06.08.23 - 16.08.23
3.3
3 accommodation
2 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Подробный отзыв
Отдыхаем в Турции тринадцатый раз, в Алании - третий. Отдыхом остались довольны, но безусловно были свои нюансы.
Питание:
Питание порадовало - было сытно, вкусно и разнообразно. Особенно понравилось, что готовили рыбку на обед и ужин. Завтрак с 7:30 до 9:30, обед с 12:00 до 13:30, полдник с 15:30 до 16:30, ужин с 18:00 до 20:30. Напитки до 23:00.
Меню завтраков: вареные яйца, панкейки, омлет, яичница, различные хлопья, картофель фри, колбаски и сосиски, сыры, булочка, салаты, овощи, фрукты (яблоки, сливы, груши, арбузы, дыни) и тд. Множество джемов, шоколадная паста, соусы. Печенье, вафли, лукум и халва. Из напитков - черный чай, вкусный кофе, соки, кола, фанта, спрайт, вода.
Меню обедов и ужинов: рис, картофель фри, макароны, рыба, курица карри, курица на гриле, тушеные овощи, фаршированные кабачки, сыр, салаты, свежие овощи, фрукты, десерты и тд. Один раз готовили шаурму. Несколько раз был кролик, бывала свинина. Могла что-то забыть, но питание на самом деле довольно хорошее. На полдник - кексы, печенье.
Отдельно хочется отметить алкоголь. Вина не порошковые. Пили красное и белое, нам понравилось. Пиво тоже хорошее. Думаем, что алкоголь хороший так как отель ориентирован в большей мере на европейцев. Наливают также водку и виски, можно попросить виски и колой, но мы не пробовали. Есть платные коктейли и кальян, цены прилагаю в фото.
Забыла сфотографировать зону гриль, но она есть.
Бассейн:
Бассейн небольшой, есть горка и «лягушатник» для деток, лежаков - много. У гостей отеля бассейн пользуется популярностью.
Номера:
Отель состоит из двух корпусов. Более новый корпус отличается внешним видом балконов, как внутри не знаем так как не были там. Корпуса расположены вплотную из-за чего образуется колодец.
В отеле есть номера двух видов - эконом и стандарт. Стандартные номера отличаются от экономичных наличием балкона, но есть свои нюансы о чем речь пройдёт ниже.
Стандартные номера имеют вид на бассейн, парк или в колодец. Конечно, наличие вида с балкона важно не каждому туристу, но было бы неплохо при бронировании номеров иметь возможность самостоятельно выбрать вид и понимать, что ждёт. По нашим подсчетам номеров с видом в колодец на каждом этаже как минимум 5. При этом есть номера с видом на номера других гостей. Не считаю это недостатком, но думаю, что нужно предупреждать.
Первые три ночи мы повели в номере 1106 (вид в щель), после переехали в номер 1207 (вид в колодец). Причиной переезда являлась неисправная работа кондиционера, что для нас критично, в виду физических особенностей. Заселялись мы в 4 утра поэтому сразу не пошли решать этот вопрос, а зря… После первой ночи мы четыре раза подошли на ресепшен и объяснили ситуацию, однако это ни к чему не привело. После второй ночи побеседовали с другим администратором, дважды напомнили и подключили к решению проблемы отельного гида компании Тезтур Сабира, который четко объяснил ситуацию на турецком языке. В номер прислали главного техника, который к вечеру прислал специалиста по кондиционерам. Специалист «чинил» внешний блок около часа, но все безуспешно, во время проверки из кондиционера так и не шел конденсат, холодного воздуха даже на 17 градусах тоже очевидно не было. После третьей ночи без кондиционера мы поняли, что вежливость не приносит результатов. Поэтому вновь добились встречи с главным техником который подтвердил полную неисправность кондиционера. После чего два представителя компании тезтур на ресепшен решали вопрос о нашем переезде в другой номер, за что им большое спасибо! Мы посмотрели номер 1310 (вид на бассейн, улицу и немного море) в котором также был неисправен кондиционер. Тогда с помощью техника мы нашли номер 1207 с рабочим кондиционером. Правда был сломан пульт, но мы самостоятельно его починили…
При этом важно отметить, что все это время мы просили не просто починить кондиционер, а в целом сменить номер, так как в 1106 еще пахло канализацией... Говорили о проблемах с сердцем и необходимости в кондиционере. Администраторы говорили, что у них нет свободных номеров, параллельно предлагая гостям с номерами эконом (там тоже были свои нюансы) за 100€ переехать в стандарт. И имея как минимум 4 свободных номера… поэтому совет: если вам нужен кондиционер, то проверьте его работоспособность сразу. Обратите внимание на отвод конденсата из трубки присоединенной к внешнему блоку. И на температурный режим.
Стандартные номера просторные, мебель новая, видно, что не так давно проводили косметический ремонт. Телевизор не включали, но знаем, что есть канал ТНТ. Холодильником тоже не пользовались. В номере 1207 были хорошие кровати и удобные матрасы. В номере 1106 кровати сильно скрипели, и в целом номер был хуже.
Администраторы:
После завершения переселения из номера вышел очень приятный и позитивный русскоговорящий администратор. Мы предполагаем, что если бы вопрос о переходе решали с ним, то все прошло бы быстрее.
Интернет:
Wi-fi в отеле бесплатный. В номере 1207 хорошо ловил в туалете. В номере друзей (1306) хорошо ловил везде. К слову 1306 тоже с видом в колодец + на чужой балкон.
Уборка:
Постельное белье ни разу не меняли. Полотенце один раз поменяли когда мы сами попросили горничную об этом. Пол протерли дважды, хотя не уверена что это можно «протиранием»…
Месторасположение:
Расположение отеля можно считать очень удачным. От ресепшен до пляжа идти буквально 2 минуты. До ТЦ Аланиум - около 25 минут, в сторону горы до Красной башни не более часа. В 10 метрах от отеля расположен супермаркет А101. Также в пешей доступности три Migros и один Carrefour (в ТЦ Аланиум). До прогулочных улиц - рукой подать. Просто двигайтесь в сторону крепости вдоль набережной. Там же и остановка автобуса 1.
Пляж:
Отель расположен рядом с пляжем 9. Мы прошли все пляжи с 1 по 9, и поняли, что 9 понравился больше всех. Есть заход между двумя плитами. Два лежака, зонтик и столик - 150 лир. На пляже можно обмыть ноги и переодеться в кабинке.
Деньги:
Обменять доллары и евро на лиры можно на ресепшен отеля или в обменных пунктах (там можно и рубли). Ближайший обменник - Western Union. Идти минут 6. Можно менять евро, рубли, доллары. В первой половине августа 2023 года курс был такой: 100 $ - 2500 лир, 100 € - 2800 лир, 10000 рублей - 2600 лир.
Транспорт:
Можно передвигаться пешком, на автобусе или такси, а также арендовать машину. До пляжа Клеопатра едет автобус 1. Остановка расположена близко к отелю. Автобус едет вдоль набережной, так что не пропустите. Везде есть кнопки такси, в том числе рядом с отелем. Доехать до археологического музея Алании / фуникулера/ пещеры по счетчику стоит около 120 лир. Доехать со смотровой площадки I love Alanya - 240 лир.
До смотровой площадки также идет автобус номер 8. На многих сайтах указано ошибочное расписание. От остановки возле Пятничного базара (магазин дефакто) согласно расписанию на остановке автобус отходит в 6:50, 12:40, 16:05, 18:00. Мы уезжали в 16:05. До отеля решили ехать на такси.
Резюме:
Отдыхом мы довольны. Море превосходное, питание отличное и приятная компания. Если учесть все нюансы, то все будет супер. Старалась написать подробно, надеюсь поможет кому-то принять решение.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Обед - десерты
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Обед - горячее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Обед - овощи
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Обед - фрукты
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Обед - салаты
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Обед - горячее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Обед - соусы
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Балкон номера 1106
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Вид из номера 1106
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 1106
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 1106
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Колодец (тут не видно всех балконов)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Балконная дверь
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Номер 1207
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 1207
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 1106
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Ванна, номер 1207
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Пляж 9
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel logo
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Одеяло которое нам выдали без пододеяльника (его к слову так и не дали)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Иванова Елизавета rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
2.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Месторасположение
питание
Disadvantages
Равнодушное отношение
старые кондиционеры
плохая уборка
Added
18.08.23
16:45
(7 209 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment