Vacation as a With family in
August 2023
- Do not recommend the hotel 2
2 accommodation
2 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Проживание не гарантировано
Бронировали проживание туристам у туроператора FUN&SUN примерно за 2 месяца до заезда. В итоге заселили в гостевой дом Лилия на мансардном этаже с очень узкой лестницей, с чемоданами сложно протиснуться, и это примерно в километре от отеля ELLISON МЕЧТА. При этом на завтрак должны ходить в отель ELLISON МЕЧТА . Сутки разбирательств с отелем и туроператором, в итоге заселили обратно в отель "свободный номер" нашелся. Просьбу помочь с багажом при выселении (так как номер предоставили на 5-м этаже а лифта нет в здании) проигнорировали, когда вынесли вещи сами-сотрудник ресепшен ответила, что забыли.
Ольга rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Added
23.08.23
18:00
(612 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment