3.3
3 accommodation
4 service
3 food
4 звезды all inclusive
Самая большая проблема этого отеля - это его завышенный статус. По сути, нас, туристов, обманывают. Завлекают пятерками и ультрами. Это не пятерка, а четверка (а может даже и тройка). Это не ultra all inclusive. Это обычный all inclusive.
Представьте, вы направляетесь в шикарный пятизвездочный отель, а вас высаживают на проезжей части. Просто потому, что в отеле не предусмотрена разворотная площадка для автобусов. Сразу же возникает сомнение, что отель соответствует твоим ожиданиям. Дальше попадаем в лобби, где усиливается чувство, что тебя накололи. Тут тесно, потолок низкий. Вообще, входная группа просто никакая. Пятерки обычно соревнуются между собой роскошью лобби. Но здесь этому не уделили внимания. Лобби предназначено только для бесплатного WiFi. Все остальное - это излишества. Видимо, так рассуждали хозяева этого отеля.
С заселением нам повезло, номера выдали быстро. Лифты, лестницы - ощущение, что все построено карликами для таких же карликов. В один лифт помещается 2 чел + 1 чемодан, не больше. Если твой рост хотябы 180 см, то на лестнице тебя поджидает сюрприз: лбом упираешься в лестничный пролет следующего этажа. Хорошо, что там заботливо наклеена смягчающая планка. Хоть на этом спасибо.
Вообще, я со своими рядовыми 180 см постоянно куда-то прикладывался головой.
В номерах мебель боле менее свежая, не особо ушатанная. Хотя изголовья кроватей протертые. Не все шкафы возможно открыть. Так, например, в малой комнате двери шкафа упирались в кровать напротив и не открывались полностью, а полки вообще невозможно было выдвинуть. Висит телевизор 22 дюйма, качество сигнала - прошлый век. Хорошо, хоть плоский. И цветной.
Слышимость в номерах «замечательная». Т.е. слышен любой шорох в коридоре, начиная от лифтов. Слышно вообще все. Соседский будильник, туалет, душ.
Кондиционер, слава богу, работал без нареканий. В ночном режиме вообще бесшумно.
Удивил минибар в отеле класса ultra. Заполняется только при заселении. Далее - только вода. Просто очередное доказательство, что этот отель никакой не ultra.
Спа.
Если вы любите подобные услуги, то вам повезло. Не нужно никуда ехать. В отеле отличные массажисты с отличными ценами. Тренажерный зал - смех, лучше туда не заходить.
Еда.
Голодным не останешься. Но отсутствуют «фишки», которыми обычно славятся отели класса ultra. Где-то готовят вкусные супы, где-то десерты, где-то соки сам себе выжимаешь, где-то гриль который готовят прямо для тебя. Тут ничего такого нет. Даже рыбный четверг какой-то откровенно слабый. Обещанных креветок не нашел. А раки были, но наверное самые мелкие какие я только видел.
Для себя я отметил только наличие черешни, которая была в изобилии на завтрак, обед и ужин. Да, есть еще мороженое, вафли.
Слава богу, был айран, на котором мы сами себе делали вкуснейшую окрошку. Правда для этого пришлось предусмотрительно привести с собой некоторые ингредиенты, которых нет в Турции.
Есть один бесплатный ресторан аля-карт. Его рекомендую, кормят вкусно. Особенно крут горячий десерт. Но он достается не всем. Десерт удается повару 50 на 50. Нам повезло, а вот соседнему столику повезло меньше - им принесли тортики.
Бар.
Обычно бар является основным отличием ультра от НЕультра. В этом аспекте наглости администрации отеля Palmeras нет границ. На всех барах установлены вывески со списками напитков в наличии: Bacardi, Baylis, Aperol и многое другое. Но это ложь. Ничего этого нет. Например вместо bacardi для мохито используются 50 граммовые мини бутылочки с надписью vodka. Все по местному, по турецки. Большинство людей даже не замечают, что их нагло обманывают.
Анимация.
Из 8 человек - 4 русско-украинцы, т.е. наши. Руководит - турецкий полиглот по имений Бойко. Очень хорошая команда, одна из лучших которую я встречал. Ребята уставшие, конечно, не без этого. Но активностей много, аниматоры постоянно в общении с гостями, потом в полном составе танцуют на дискотеке на пирсе (ровно до 0:20) под чутким наблюдением главного. Почти все вечерние шоу делают сами. Как правило, это работа с публикой: мистер, мисс и т.д. Конкурсы, конечно, пошлые чего уж там. Но одно шоу - просто огонь, в прямом и переносном смысле. Огненное шоу, где во всей красе предстает главный аниматор. Еще у них в команде есть очень талантливый негритос по имени Papi.
Пару раз были приглашенные коллективы, правда уровнем ниже среднего.
Есть выездная дискотека за 25$.
Пляж.
Удобный заход, можно заплыть поглубже, постоять на камнях. Можно попрыгать с пирса. На пирсе свой бар, но без пива (просто поразительно почему).
Водные виды спорта.
Мне довелось побывать однажды в одном отеле - там были бесплатные водные лыжи, банан. Вот какие встречаются отели.
А тут на берегу сидит наглый турок, который за бешеные деньги предлагает то, чего даже не обеспечивает. И предъявить ему потом нечего. Ведь это Турция, тут все по понятиям.
Вот, мы взяли полет на парашюте. Там и так полет всего-то 10-12 мин. А мы летали всего 7. При этом почти час нас катали на катере, видите ли им было неудобно нас ссаживать на берег.
Когда я начал ему предъявлять, так он убежал (!) за администратором отеля. Жаловаться на меня. Естественно, я ничего не добился. Не повторяйте моих ошибок, не связывайтесь с ним. Да и вообще, не стоит связываться с любыми продавцами услуг в Турции, если только он не ваш гид.
В процессе отдыха пообщался со многими русскоязычными. Встречал тех, кто приехал в отель повторно. Удивляет, что многие даже понятия не имеют, что такое настоящие 5 звезд и настоящее UAI. Да, несомненно, этот отель стоил дешевле других в этом сезоне. Во многом, благодаря этому мы выбрали именно его. Но в глубине души мы надеялись, что в Турции работают стандарты оценки отелей по звездности, по питанию. Но, как оказалось, любой отель в Турции может повесить себе любой ярлык, тот который он сам себе назначил.
Андрей Майоров voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
00:09 30.08.23
Господи сколько претензий и всё не по делу. если вам сказали что отель пятёрка это не значит что будут потолки в 10 метров. и кстати звёзды присваивают не за потолки. Всё там нормально с потолками. Я была в том году в отеле дважды и всегда был белис
09:10 30.08.23
15 лет назад, когда я был впервые в Турции, я попал в отель примерно такого же уровня. И был безумно счастлив, т.к. в тот момент у меня еще не было с чем сравнивать. Правда, тот отель честно звал себя четверкой, и не врал своим гостям. А этот отель врет.
15:37 30.08.23
Звёзды присваивают не за потолки. Поеду в отель скоро и посмотрю что там с белисом. Кстати, была в отеле который идёт рейтингом выше, там вот там не белис а реальная ерунда, поэтому вообще не факт ваши слова.
20:27 30.08.23
Там не бейлис. А местный аналог. И со всеми напитками так.
Удивительно, но большинство отдыхающих вообще не замечают, что их обманывают.
Насчет потолков. Спуститесь вниз, где проводит встречу гид. Только не ударьтесь головой. Такая ситуация на всех лестницах в отеле.
Этот отель был построен для низкорослых турков, а потом ему взяли и прилепили пять звезд.
23:35 30.08.23
А разве заявлено что там будет импортный белис? При этом он нормальный. Вы хотели за копейки чтобы вам подавали напитки премиум класса? Что вы привязались к потолкам. То что вниз по лестнице там низко, то что дальше? В самом помещении нормально. Удивляют подобные вам товарищи из-за того что якобы там низко надо обделать отель по полной. Повторюсь еще раз, претензии у вас не по делу. Высота потолков на отдых у нормальных людей не влияет. В номерах и ресторане с потолками всё норм.
10:57 31.08.23
Почитайте в концепции - Импортные премиyм алкогольные напитки. Именно это и называется ultra.
Вас обманывают, а вы этого не замечаете. Почему бы отелю не заявить честно: питание AI. Тогда и таких претензий не будет. Врать зачем? Причем нагло, в глаза.
Я ругаю этот отель за несоответствие. По факту он 3 звезды. Пять звезд он только для тех, кто ни разу не видел что такое настоящие пять звезд.
22:32 02.09.23
Здравствуйте, Андрей, вы абсолютно правы, мы отдыхали в отеле дважды, зная что это эконом, но достаточно хороший для своей цены. А на Оксика не обращайте внимание, это какой то спам бот с отрывом от реальности, может местный гид, ну явно кто то заинтересованный плеваться на всех, чье мнение отличается.
17:06 10.09.23
Господи, на большее то у вас ума не хватило. Читайте внимательно, о каком боте речь? Я была в этом отеле два раза только под этим названием. Была под предыдущим, даже не сразу поняла что это один и тот же отель. И сейчас поеду скоро. И да, какой отрыв от реальности? Нет реальности у тех кто пишет подобный бред. Куча претензий не по делу. Подошёл бы этот дядя и узнал почему так а не так, к владельцу. Незачем портить репутацию отелю из-за каких-то претензий непонятных. Далее, оплевать кого? Тех кто несёт бред, недостпуный для понимания адекватных людей? Почитайте отзывы МНОГИХ людей, они тоже все боты. Я не люблю когда врут в наглую, вот и всё. По вакту ответить за свои умозаключения никто не может. Есть как раз боты, которые наговаривают на отель, проплаченные отзывы. И если бы я была один раз в отеле, могла бы промолчать, но уж простите когда реальное враньё, а ещё не особо одаренные личности, не умеющие читать о информацию об отеле и отзывы, начинают предъявлять претензии не по делу, вообще клиника. Поэтому дама, не хамите. Не знаете не встревайте. По ходу жена мАлекккккса, у того проблемы с восприятием информации. Ухахахаха
16:20 04.09.23
Был в настоящих 5* и UAI, а в истории 1 посещенный отель...... Странновато.....
16:56 04.09.23
Те, вы считаете, что каждый зарегистрированный пользователь Обязан! отчитываться о каждом посещенном отеле?))) Странновато...
14:44 06.09.23
В концепции отеля, как раз и указано, что напитки местного производства. Чтобы не было разочарований, надо заранее почитать концепцию, я ее даже распечатала, читала мужу. Мне, например, есть с чем сравнивать, бывали и в отелях премиум-класса, и, действительно, в "ультра олл инклюзив", но цена на них в этом году была просто непомерно высокая! Выбрали этот отель по рекомендации, все изучили заранее, и просто прекрасно отдохнули! Мы знали, куда едем, и нас все устроило. Думаю,что на следующий год вернемся сюда же, мы не готовы платить нереальные деньги за две недели отдыха только ради импортного алкоголя и каких-то непонятных "фишек", отсутствие которых нас нисколько не расстроило!
18:06 06.09.23
Ну так это не ультра. Нужно называть вещи своими именами. При чем на барах таблички с названиями премиум напитков, которых нет и не было.
22:12 06.09.23
Формально Вы правы, но по факту не видел ни одного турецкого отеля с концепцией ультраолл, в котором бы не было хотя бы одного импортного напитка. Я так понимаю, что концепции в Турции чётко не прописаны, вот и делают некоторые себе рекламу, прямо скажем, недобросовестную. И по факту, Андрей прав, в общем потребительском восприятии это не совсем пятёрка и точно не ультра. Но по цене/качество для большинства вполне себе, но не для меня.
08:54 07.09.23
Самая первая пятерка, в которой я отдыхала, как я теперь понимаю, абсолютно не соответствовала пятерке! Только мы тогда этого не знали, и, что интересно,такого восторга от отдыха, как тогда, мы ни разу, наверное, потом не получали, разве что, на Кубе. Я стала замечать, что даже в самых крутых отелях начинаем замечать недостатки, цепляемся к каким-то мелочам. В этот раз я сильно себя накрутила, особенно после нескольких отрицательных отзывов, ехала без настроения совсем! В итоге, все оказалось намного лучше, чем я ожидала, а если еще и учесть адекватную цену, так просто замечательно! Возможно, нам еще повезло, номер нам достался очень хороший, практически не было никакого шума, вид с балкона красивый, убирались у нас очень хорошо. Еда нам понравилась, кстати, и раки совсем не маленькие были (жалко, сюда фото не могу добавить). Мороженое, практически, весь день, а уж фруктов столько, что и в более дорогих отелях не всегда есть! Из спиртного муж пил раки, мне понравился мохито, пиво неплохое. Ну и не было же цели бухать постоянно! Ездили и в Аланью, и в Сиде, в Аларахан, на рыбалку. Ходили в поселок, неплохой ТЦ совсем рядом. Вобщем, мы остались довольны отдыхом, и, знаете, не готова я платить за отдых непомерные деньги, ради импортного алкоголя!
09:46 07.09.23
Мы с супругой около 20 лет назад впервые ездили в Адлер, в частный отель (пару звезд, наверное). Узкая полоска крупной гальки на пляже, обратный путь в горку.. Кошмар по нынешним меркам. Но тогда мы были в восторге и до сих пор у нас это одни из самых теплых воспоминаний.
Конечно, оценка - это всегда очень субъективно. И все оценивают по разному.
Лично я оценивал Palmeras относительно заявленных качеств в сравнении с реальными. Если оценивать этот отель с позиции 3х звезд AI, то оценка могла бы быть ближе к 5. Другое дело, что тройку я вряд ли вообще бы выбрал.
Кстати, насчет раков. Пересмотрел фото других туристов. Действительно, там местами прям огромные особи на фото.
Нам, видимо, не повезло. Либо мы поздновато на ужин пришли, когда крупные уже расползлись по тарелкам.
09:05 07.09.23
Вот, скопировала из концепции, файл не могу приложить1. Мини-бар полностью заполняется лишь в день заезда (только безалкогольные напитки). В последующие дни пополняется один раз в день водой
2. Хамам, сауна (без услуг ) бесплатно
3. А-ля карт ресторан только по предварительной записи. Запись в отделе по работе с гостями с 10.00 до 12.00, кроме субботы. В понедельник и четверг ресторан закрыт. Одежда - smart casual
4. Интернет в зоне Лобби - бесплатный, на всей территории и в комнатах -1$ в день на устройство (минимально- 5 дней). Оформление на ресепшене
5. Чайный набор в номере не предусмотрен
6. Прачечная (стирка, глажка) - платно
7. Спортивный инвентарь под депозит на ресепшене
8. За потерю ключа от номера взымается штраф в размере 10 долларов. На номер выдается один ключ
9. Напитков премиум класса (алкоголь) не предусмотрено
10. Шезлонги, зонтики, матрасы на пляже,пирсе у бассейна - бесплатные.
11. Фитнесс - бесплатно в Спа центре (при наличии специальной обуви)
12. В Лобби баре турецкий кофе-бесплатно
13. В соответствии с санитарно-гигиеническими нормами еду и напитки запрещается выносить в номер (из ресторана и баров)
14. Каждый понедельник -турецкая ночь, каждый четверг - Аляска ночь и рыбное меню. В две недели раз- Гала вечер
15. Смена полотенец в номере - через день.
16. Детские стульчики, блендер, микроволновая печь предоставляются в Главном ресторане -бесплатно.
17. Сервис в номер-платный
18. Мини-клуб (дети с 4 до 12 лет). Детская игровая площадка
19. Площадка для игры в большой теннис и баскетбол
20. Площдка для игры в воллейбол (инвентарь у анимации)
17:10 10.09.23
Так вот прежде чем писать гневные отзывы надо смотреть что было у других, если вы не успели то это ваши проблемы. А беллис там действительно нормальный.
12:44 12.09.23
Добрый день, а кто вам сказал, что это шикарный отель? Если турагент, меняйте его) Обыкновенная экономичная четверка!
Add a comment
Add a comment