АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
970 + 2
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2023
26.08.23 - 02.09.23
- Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Неплохой отель, но со своими приколами

Translate

"Культура отмены" в действии: русских игнорируют в ресторане, не приглашают участвовать в конкурсах и в анимации, когда выступают русские танцевальные группы, не объявляют, откуда они, как их зовут, в отличие от других групп.

Стоимость отдыха сравнима с известными "пятерками" в Белеке, причём отель явно до них не дотягивает. Номера маленькие, в одной комнате вообще без окна. За дополнительную плату 15 евро в сутки предложили "хороший номер ", но он оказался с заплесневелой стеной в комнате , поэтому остались в " плохом Фэмили".

В номере нет пасты, зубных щёток, шампунь и туалетную бумагу приходилось ходить выпрашивать, ибо запасы в номере пополняются редко. Почему-то только 2 халата. Сам внешний вид домиков напоминает советский санаторий, достойно выглядит только ресторан, всё остальное затрапезного вида. Территория маленькая, гулять негде. Ресепшн вообще находится на улице под шатром, жара страшная, номер раньше 14.00 не дали, хотя он был готов, мы ходили его смотреть, но видимо это дело принципа. Так что если вы приехали раньше или уезжаете позже, то слоняться вам по жаре туда-сюда. Могут, правда, отправить в спа, но это вообще не хочется при такой погоде. Тем более, что спа весьма убогое, а цены там как в элитных московских салонах.

Качество алкоголя для коктейлей весьма сомнительное, муж заказал коктейль, у него был жуткий химический привкус и резкий запах спирта. Он не стал допивать, сделал только пару глотков и через час у него случился приступ панкреатита. Что они туда льют- не понятно. Вино в ресторане пила, достаточно хорошее, пиво тоже . Рыба каждый день, морепродукты редко и готовить их не умеют.

Вечерняя анимация: пару раз была очень хорошая, пару раз полный отстой, зрители вставали и уходили.

В основном отдыхают семьи с маленькими детьми, будьте готовы к этому, особо тихого отдыха не получится.

Бассейны достаточно чистые и приятные, есть 2 пирса и водные развлечения.

  • Очень красивое место
  • чистое море и пляж
  • неплохая кухня в главном ресторане
  • Обслуживание в номере
  • качество алкоголя
  • отношение к русским
  • маленькая территория
  • качество спа
  • отсутствие здания для ресепшена
Added 01.09.2023 14:50 1 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Уважаемaя Natalya,Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв!Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашем отеле.Благодаря Вашим комментариям мы можем обратить внимание на слабые стороны нашей работы и улучшить иx
С Уважением
Гюльтен Озьялавуз
Guest Relation Manager

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (466) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.04.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 2 624
  • Photos: 0
1 Благодарность