АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2003 + 3
Readership
Bronze status
Vacation as a Solo trip in August 2023
25.08.23 - 03.09.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Santana Hotel 3*, Бельдиби

Translate

Впервые в "трешке" Турции.

Акцентирую только на том, что вызывает громкое возмущение.

Купила путевку сингл,стандарт Рум именно в этот отель на основании высокого рейтинга-8.9 из 10 и положительные отзывы. Никто не конкретизировал, что именно плохо. Видимо,считают, если дешево купили,то ты должен терпеть все лишения,уготованные этой пресловутой "трешкой". Мы же не в отель приехали,и не покушать,а НА МОРЕ! Так рассуждает большинство из тех, кто написал отзыв. Да, ехала за морем,но при этом постаралась взять "Все включено, (ведь где-то только завтраки) и стандарт рум,что означает основной корпус. Нигде на сайте не указано, что кроме основного корпуса есть еще и деревянные,обшитые вагонкой одноэтажные сараи,которые менеджер называет "Бунгало,куда меня хотели заселить по приезду(приехала вечером,к ужину). Естественно,полный отказ. Маленькая темная комнатушка,пахнущая сыростью. Тогда меня ведут темными уличными проходами в трехэтажное деревянное здание, поселили на втором этаже. Улочка как и коридоры не освещаются, при спуске можно переломать ноги в темноте. Всю ночь трещал компрессор,а раненько утром заверещали петухи,залаяли собаки. Караул! Куда я попала впотьмах?! В итоге утром встречаю таких же туристов,приехавших по одному, которых заселили в сараи. Также стало понятно,что в основной корпус менеджер Фатих заселяет только своих земляков и молодых славянок. Остальные единицы счастливчиков славянской внешности, отвоевавших заселение в основной корпус - в результате скандалов. Из моих наблюдений менеджер Фатих заселял в так называемые бунгало - женщин 55 плюс,которые не ропщут и тех, кто приехал поодиночке и других непритязательных славян. Все земляки менеджера с их многочисленным семейством заселяются в основной корпус со всеми благами цивилизации. Меня переселили на третий день моего пребывания в отеле. Предлагал пустую гостиницу,где ночует 10-12 человек.Почему я,оплатив за номер сингл стандарт рум,должна куда-то уходить,если в основном корпусе пустуют номера, в ожидании местного населения,которые приедут гораздо позже.чем я? Фатих утверждает,что цена стоимости проживания в сарае(бунгало-как они называют), одинаковая со стоимостью проживания в основном со всеми благами цивилизации здании.Кого он хочет обмануть? Почему на сайте не указываются другие номера в сараях? Может быть, кто-то бы и взял вместо 50 тысяч за тридцать? Нет,надо продавать сарай за пятьдесят тысяч. И никто из контролирующих органов не вникает в махинации с номерами,вытворяемых менеджером! А туроператоры куда смотрят?

Питание: пишут, что голодными не останетесь.Знаете,когда НЕВКУСНО, ты весь ассортимент приготовленной баланды можешь съесть и оставаться голодным. Попросту НЕВКУСНО! О чем я постоянно думаю,находясь в отеле: Что это, из чего это,откуда это?

Сотрудники обслуживают в той одежде, в какой они ходят по улице,собирают грязную посуду, ходят,пардон,в туалет и тут же стоят на раздаче! Только шеф повар иногда появлялся в зале в полной аммуниции. Все. О каком здоровом питании можно говорить? Вот вам и Ротовирус,коим страдало половина отеля.

Пишут:тихий отель,в 21.00 можно идти спать. Какой спать? А музыка, а танцы для земляков? Они сами регулировали свой репертуар и прекращали танцевать ближе к полуночи.Они же отдыхать приехали под свою национальную музыку!

И эта же национальная музыка звучала на всю улицу целыми днями с периодическими повторами без остановок.В жару хотелось отдохнуть в номере.Но громкая музыка заставляла бежать с территории. Вот вам и тихий отель!

Все действия происходят на маленьком пятачке пристроя к основному зданию.Все в полумраке. Здесь же маленький бассейн, в котором местные мамочки купаются в верхней одежде, здесь же обеденная зона. Как меня угораздило попасть в это недоразумение?

Люди,пишите искренние отзывы!

Плюсы: вай фай в номере, если ты живешь в основном здании,наличие сейфа на ресепшен.

Пляж-грязный.Кто только там не останавливается! Все местные поселка крутятся на этом пляже.

Фото выложила как подтверждение о наличии сараев(бунгало).

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • вай фай в номере
  • если живешь в основном корпусе; наличие сейфа на ресепшен
  • Грязь
  • антисанитария
  • отсутствие рабочей одежды обслуживающего персонала. Нигде на сайте не указывается о наличии сараев(бунгало)
  • которые менеджер самостоятельно оценивает по стоимости суток в основном здании. Дифференцированный подход менеджера при заселении местных и приехавших из-за рубежа туристов.
Added 13.09.2023 11:53 4 051 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (156) Next rate Все отзывы автора (6)
SvetRu
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2019
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 0
  • Photos: 50
0 Благодарности