АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
41 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in September 2023
06.09.23 - 16.09.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых в SUNRISE Remal Resort

Translate

Отдыхали в SUNRISE Remal Resort парой в сентябре месяце , приехали в отель встреча на высоте, влажные полотенца , холодный коктейль. Помогли быстро оформить нужные бумаги ,одели браслет и пригласили на завтрак , пока поднимались по лестнице окликнули и сказали что бы после завтрака подошли и нас заселят. Так и вышло , получилось через час после приезда мы были в номере. Еще удивило в этом отеле, я такого не где не встречала , после того как вступили на порог про чемодан можно забыть ) , вышли из автобуса у нас его сразу забрали , далее отвезли в номер , по выезду в 11.50 пришли в номер и забрали чемодан в камеру хранения , ближе ко времени когда должен был подъехать автобус вывезли на крыльцо и когда автобус подъехал нас пригласили в автобус а чемодан загрузили.

Питание : стандартное для такой категории отеля , курица во всех видах , говядина в виде гуляша с овощами ,по 1 разу была индейка и утка. Нарезка говядины и тунца на раздаче. Мало фруктов , яблоки свежие целиковые и моченые , гранат , дыня не сладкая , сладкая слива -редко и виноград. Манго за 10 дней было 1 раз , может было и чаще но на ужин приходили чуть позже может не подрезали, хотя был как раз свал. Финики -3 раза.Ни каких рыбных , морских дней нет. Один раз были тушеные кальмары с креветкой. Почитав много положительных отзывов о ресторане а-ля карт решили взять индийский , меню по кюар коду , скачали , выбрали ,муж шашлык из баранины , я ягненка в соусе, показали на экране телефона официанту , записал мотнул головой. Но то что принесли это мужу кофту из общего ресторана а мне рыбу в кляре, единственное что было наверное от индийского ресторана это хлеб с сыром и рис . Перед поездкой планировали сходить еще в Мексиканский, так как вроде можно посетить 2 бесплатно , но после такого разочарования не пошли- решили не тратить время.

Уборка в номерах -посредственная (нет чаевых, естественно нет ни каких фигурок) . Это нам было не важно огорчило, что через 5 дней пребывания мы положили и повесили таблички о смене белья , не сменили ,только перевернули простыни, на следующий день была 2 попытка с долларом -поменяли, но простынь мне постелили грязнее чем была со следом обуви. Полотенце не сменили. По приезду несколько раз подходила к горничному и просила сушилку для белья , по русски и с переводчиком , мне мило кивали, но сушилку так и не принесли.

Ночью сломался кондиционер вызвали мастера пришел очень быстро не смотря на поздний час , все починил а на следующий день принесли торт в виде комплимента , очень приятно.

Персонал по русски говорит тяжело. Но так как проблем почти не было хватало что все хорошо и спасибо и типа кофе финиш , кондиционер финиш этого вполне хватало )

Все остальное , бармены , сотрудники ресепшен , официанты уборщики по всей территории было высокого класса ,просто превосходно. Столовая и вся территория все беспрестанно мылось , подметалось. Столы мгновенно убирались и накрывались на столько персон сколько скажешь .Утром кофе машина пополнялась и зернами и молоком. В барах встречали с улыбками , попросили сделать совместное фото с мужем , сделали. Сама территория очень удобная есть тихие оазисы , много мест где можно посидеть в тишине . А так же есть и движуха :) Постояльцы в основном русскоговорящие и итальянцы. Анимация конечно сделана больше под итальянцев. Не очень удобный амфитеатр , хотели сходить на карнавал ,но софиты бьют прямо в глаза и ни чего не видно. По пятницам живая музыка, арабская и с электронной скрипкой в лобби баре, очень красиво. Анимация- старается ,работает , есть и зарядка и акваэробика , боча , разучивают танцы , в общем жизнь кипит. Понтон удобный , прекрасный риф , красивые рыбки, спасатель сидит и иногда не один, свистом не напрягает . Бухта закрытая практически нет течения да и приливы с отливами проходят плавно и спокойно. Красный флаг был всего 2 дня . Бар на пляже работает исправно , так же можно на пляже перекусить пиццу, чизбургер , шаурма , картошка фри.Пляж большой найти место можно, но если на возвышенности не далеко от бара то все занимают "жаворонки". Так же пляж с утра проливался водой песок и шезлонги.

Поразили в этом отеле кондиционеры что в столовой , что в лобби баре , очень хорошо работают . При высокой температуре воздуха на улице, в столовой было очень комфортно.

Вокруг отеля сплошь стройки , поэтому особо погулять не где , но кто очень хочет то можно пройтись до площади Soho это в 30 минутах ходьбы от отеля , там и шопинг , там и развлечения а так же ресторанчики.От старого города далеко и долмуши там не ездят , единственное на чем можно добраться это только такси.

p.s.Был инцидент но он ни каким образом к отелю не относиться , просто хочу предупредить других отдыхающих что такое может быть.

Конфликт был на пляже , там к нашим соотечественникам пристал продавец туров , дайвинга и всего остального , когда ушел , женщина сказала что достали я посоветовала взять красный флаг есть такая услуга и видимо договоренность, ставишь его и ни кто не подойдет (взять его можно в будочке на пляже где берут и сдают полотенца) . Но они вроде да ладно , разговорились оказалось что они у него решили купить тур в Каир , мы сказали что только приехали и дали контакт , от оператора от которого брали сами ,там по дешевле. Минут через пять налетел этот продавец ,стал кричать "что это его бизнес а мы лежим как доллар и должны молчать как матрас" (дословно) , реагировать я на него не стала и он стал еще больше повышать голос. Муж естественно заступился в общем дошло до того что продавец нам пригрозил, что если хотим жить и уехать от сюда то лежим и молчим ( имя Saleum). Охране на пляже сказали , он вызвал хозяина , больше мы его не видели но осадок остался.

В целом отдых не обманул ожиданий- отель достойный и мы с удовольствием приедем туда снова если получится.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Всё
Added 24.09.2023 21:35 5 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемый Вадим,
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады, что ваш отдых удался и оставил столько положительных эмоций. Также наверняка ваши комментарии будут полезны нашим будущим гостям определиться с выбором отеля. Надеемся, что будем иметь честь принимать вас в качестве наших дорогих гостей еще много много раз.
С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (514) Next rate Все отзывы автора (3)
Vadim Alimov
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 14
  • Readership: 3 301
  • Photos: 0
0 Благодарности