Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 676
В дополнение к моему вопросу о сушилках, я имела в виду, что отсутствуют сушилки для белья на балконе и террасе, как сделано во многих отелях, там на солнышке высыхает все гораздо быстрее, чем в ванной, где повышенная влажность. Многие туристы, зная об этом факте, вынуждены брать с собой бельевые веревки и прищепки, что приносит дополнительеые неудобства. Хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание на данный факт, ведь сушилки можно просто перенести из ванной на балкон.
Доброго дня!
Едем в ваш отель с мужем с 26 марта по 5 апреля на годовщину свадьбы.
Можем ли рассчитывать на комплименты от отеля? Наш ваучер 1050644.
Приезжаем 26 марта в 13 часов дня.
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за вопрос.
По данному номеру ваучера резервация не найдена. Просьба прислать Фамилии и Имена на английском языке.
На годовщину свадьбы отель дарит торт в номер.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, забронировали тур в ваш отель на 23 августа. В отзывах и видеобзорах люди часто отмечают такие недостатки, как отсутствие на балконах и террасах сушилок для белья, а также недостаточное количество лестниц для спуска в море с пантона, что приводит к созданию очередей при большой заполненности отеля. Предпринимаются ли какие- то меры для устранения данных недостатков в отеле? Сушилки для белья имеются уже даже во многих 3-ках, а для отеля сети Санрайз их отсутствие я считаю, мягко говоря, странным.
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за вопрос.
Сушилки для белья есть в ванной комнате, в каждом номере.
Лестницы в море отремонтированы, открыты все три.
Будем рады Вам!
С уважением Администрация отеля.
В дополнение к моему вопросу, я имела в виду сушилку для белья на балконе и террасе, там на солнышке высыхает все гораздо быстрее, чем в ванной, где повышенная влажность. Многие туристы, зная об этом факте, вынуждены брать с собой бельевые веревки и прищепки, что приносит некоторые неудобства...
Доброго дня!
Едем в ваш отель с мужем с 26 марта по 5 апреля на годовщину свадьбы.
Можем ли рассчитывать на комплименты от отеля?
Уважаемая Елена!
Благодарим за вопрос.
В качестве комплимента от отеля можно забронировать а ля карт ресторан, также вам отправят тортик и украсят комнату.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте. Работает ли на пляже CHIRINGUITO ПЛЯЖНЫЙ БАР? В прошлом году всегда обедали снэками (пицца,бургеры, картошка фри) там. Не хотелось бы на обед ходить до отеля.
Уважаемая Анастасия!
Благодарим за вопрос.
Не работает. Снэки организованы на пляже, гриль. Полноценный обед только в отеле.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день.
Туроператор продает на конец сентября 24 г. туры в 5ку.
Отель действительно откроют к этому времени или это очередной обман от туроператора?
Уважаемая Ирина!
У нас пока нет обновленной информации по открытию отеля Remal Beach.
С Уважением Администрация отеля.
добрый день, подскажите температуру воды в бассейне и на море? планирую приехать в апреле. насколько сильны ветра?
Уважаемая Ирина!
Благодарим за выбор нашего отеля для своего отпуска.
Температура в бассейне на сегодняшний день составляет 26,5 градуса. Ветра почти не бывает и есть специальные загородки.
С Уважением Администрация отеля.
Я посмотрела на Вашем Сайте Ремала, все стандарты идут с террасой или балконом. Подтвердите, пожалуйста, эту информацию.
Данные ваучера ( чтобы организовать connected rooms) высылать сюда? ? Или лучше на отдельный Email? Спасибо
Уважаемая Ольга!
Благодарим за выбор нашего отеля для своего отпуска.
Напишите ваш адрес почты, пришлем вам концепцию отеля с описанием всех номеров. Ваучера можете прислать сюда.
С Уважением Администрация отеля.
Olgarichardson245@outlook.com
Уважаемая Ольга!
Проверьте почту.
С Уважением Администрация отеля.
В связи с ситуацией по ремонту отеля 5*, не закрыта ли пешая дорожка, которая ведет вдоль моря и соседних отелей до магазинов и отеля Baron? Вечером нам нравилось прогуляться по ней.
Нет,дорожка открыта!Два дня назад ходили туда за покупками!
Подскажите, а идти нужно вдоль пляжа? А магазинчики на территории отеля Baron?
Уважаемая Анастасия!
Променад открыт, можно прогуляться вдоль моря.
С Уважением Администрация отеля.
Идти прямо по променаду,пройдете Альбатрос,потом Барон- там небольшой базарчик при отеле..мы покупали чаи, масла,мази( там очень приятный мужчина,по русски говорит и понимает сносно!)
А мы фрукты (клубнику, манго) покупали после отеля Барон. Там небольшая улочка торговая.
Здравствуйте. Приезжаем 15 апреля семьей 2 взр + 2 детей по 14 лет. На нашу семью при выборе варианта размещения не было категории ФЭМИЛИ РУМ. Нам пришлось бронировать 2 номера категории стандарт, но мы не хотели бы жить в разных номерах. Можно ли как то решить эту проблему и возможно ли заселиться в один большой номер?
P.s отдыхали в 2023году в вашем отеле, приезжали также 15 апреля. Будет ли какой-то комплимент от отеля?)
Уважаемая Анастасия!
Благодарим за выбор нашего отеля для своего отпуска.
Для повторных Гостей предоставляются фрукты в номер.
Просим прислать номера ваучеров для внесения примечаний о номерах коннект.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте. Сейф в номерах есть? Он платный?
Сейф есть, бесплатно.
Здравствуйте, Уважаемый Вячеслав!
Благодарим за обращение.
Сейф бесплатно, в каждом номере.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, где можно посмотреть концепцию отеля
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
В прикрепленном файле.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, есть ли в номерах утюг и гладильная доска?
Уважаемая Светлана!
Благодарим за вопрос.
Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день, из за невозможности добавить ребёнка в MEGA FAMILY ROOM, я думаю перебронировать на 2 стандарта. Один из стандартов будет забронирован на троих (1 взрослый и 2 ребёнка ). Предоставляется ли нам дополнительная кровать? Can standard rooms be connecting rooms?
Второй вопрос. Можно ли 2 стандарт номера предоставить рядом, с балконом, на 1м этаже и с видом на бассейн? Приезжаем 7го апреля.
Спасибо
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за обращение.
Номера коннекты есть. Дополнительная кровать будет предоставлена (только одна).
Пожелания по номеру вносятся в систему и смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
Просим указать номера ваучеров или фамилии на анлийском языке.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день!Мы приезжаем в отель с 6 по 13 вчетвером,из них 2 детей 9 и 14 лет в Фемели,возможно ли заселение с видом на море и бассейн и с балконом.Просьба выслать концепцию отеля на апрель месяц.Спасибо! Моя почта Valentegorova@yandex.ru
Добрый день, Уважаемая Евгения!
Концепция в прикрепленном файле.
Примечание по номеру внесено в систему. Запрос сможет быть выполнен при наличии возможности у отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, на сколько я знаю отель сейчас заполнен полностью, не могли бы вы разрешить момент с очередями в главном ресторане, люди выкладывают видео очередей и страшно становится, что ожидать от отдыха в скором времени... Хочется спокойно наслаждаться приёмом пищи, а не чтоб люди стояли над душой и ждали когда освободятся столы!! Ещё было бы очень здорово, чтобы играла спокойная музыка во время ужина, был не такой яркий свет в ресторане. Заранее спасибо за понимание🙏
Отель не любит отвечать на неудобные вопросы )
Я боюсь представить, что в апреле будет, когда в Европе каникулы.
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за вопрос.
Для того, чтобы не создавались очереди на входе в ресторан, любезно просим Гостей подходить не ко времени открытия,а чуть позже.
Свет и музыка в ресторане, согласно стандартам.
С Уважением Администрация отеля.
Сколько будет стоить добавить ребёнка 6 лет в мега фэмили рум ? Невозможно купить номер на 5 человек ни у одного агента. Но я не вижу смысла брать дополнительный стандарт и бегать друг другу через коридоры.
Уважаемая Ольга!
Мы работаем только с подтвержденными резервациями. Просьба обратиться к Вашему агенту по данному вопросу.
С Уважением Администрация отеля.
Скажите, номера фэмили или мегафэмили есть после ремонта? Какова вероятность получить такой номер после ремонта в первой половине апреля? Они все с балконом?
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за обращение.
Все номера в одинаковом состоянии.
Есть номера без балкона.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, будем у вас семьей из четырех человек с 15-25 марта. Прошу написать какую работу провели в отеле по поводу прекращения требований всеми сотрудниками отеля положительных отзывов. Результат есть? Не понятно, будет подогрев бассейнов с 15 по 25 марта или нет.
Здлавствуйте, Уважаемый Вячеслав!
Благодарим Вас за обращение.
В отеле нет требований для сотрудников написания отзывов. Гости пишут отзывы самостоятельно.
Подогрев будет включен на указанные Вами даты, если погода не внесет свои коррективы .
Будем рады Вам.
С Уважением Администрация отеля.
Я прочитал отзыв Оксаны Половинкиной. она была в отеле и указала на эту проблему, поэтому я вам написал.
Здравствуйте. Видео есть в ютубе 4-5 марта . Мужчина снимает видео и говорит что во взрослом и детском бассейне выключен подогрев и проверяет термометром. Сотрудники врут постоянно
Подогрев был. Брехня горе ютуберов. В помойку свои термометры выбросите!.))) 5 марта припекало больше чем обычно и хотелось наоборот прохладного бассейна. Но он был как порное молоко. Пишите все подробно на любые вопросы отвечу. Отель стоит каждого потраченного рубля. 5ки курят..)))
Всем доброго утра. Скажите, пожалуйста, делают ли на территории отеля массаж? Какая стоимость услуги?
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за вопрос.
На территории отеля работает СПА центр. Стоимость за услуги возможно узнать только в самом СПА или у представителей, т.к. предлагается множество услуг и скидок.
С Уважением Администрация отеля.
В дополнение к моему вопросу о сушилках, я имела в виду, что отсутствуют сушилки для ...
Доброго дня!
Едем в ваш отель с мужем с 26 марта по 5 апреля на годовщину свадьбы.
...
Здравствуйте, забронировали тур в ваш отель на 23 августа. В отзывах и видеобзорах ...
Доброго дня!
Едем в ваш отель с мужем с 26 марта по 5 апреля на годовщину свадьбы.
...
Здравствуйте. Работает ли на пляже CHIRINGUITO ПЛЯЖНЫЙ БАР? В прошлом году всегда обе ...
Добрый день.
Туроператор продает на конец сентября 24 г. туры в 5ку.
Отель действит ...
добрый день, подскажите температуру воды в бассейне и на море? планирую приехать в ап ...
Я посмотрела на Вашем Сайте Ремала, все стандарты идут с террасой или балконом. Подтв ...
В связи с ситуацией по ремонту отеля 5*, не закрыта ли пешая дорожка, которая ведет в ...
Здравствуйте. Приезжаем 15 апреля семьей 2 взр + 2 детей по 14 лет. На нашу семью при ...
Здравствуйте. Сейф в номерах есть? Он платный?
Здравствуйте, где можно посмотреть концепцию отеля
Здравствуйте, есть ли в номерах утюг и гладильная доска?
Добрый день, из за невозможности добавить ребёнка в MEGA FAMILY ROOM, я думаю перебро ...
Добрый день!Мы приезжаем в отель с 6 по 13 вчетвером,из них 2 детей 9 и 14 лет в Феме ...
Здравствуйте, на сколько я знаю отель сейчас заполнен полностью, не могли бы вы разре ...
Сколько будет стоить добавить ребёнка 6 лет в мега фэмили рум ? Невозможно купить ном ...
Скажите, номера фэмили или мегафэмили есть после ремонта? Какова вероятность получить ...
Здравствуйте, будем у вас семьей из четырех человек с 15-25 марта. Прошу написать как ...
Всем доброго утра. Скажите, пожалуйста, делают ли на территории отеля массаж? Какая с ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Уважаемая Ольга!
Благодарим за вопрос.
Сушилки на балконах / террасах не предусмотрены. Комментарий передан руководству.
С Уважением Администрация отеля.