Отдых не оправдал ожидания
Прилетели рано, нам дали карточку на пляжные полотенца, вещи оставили в спец. комнате .Мы переоделись в купальники , которые сразу положили в отдельную сумку, чтобы чемоданы не распаковывать, и пошли на море. Соответственно, завтрак нам никто не предложил. Чтобы зайти в аквазону нужно опять выйти из отеля на улицу и повернуть направо. Жара сумашедшая, влажность как в парилке, выходишь из отеля и очки запотевают. На крыльце в аквазоне выдают полотенца, их берёшь и идешь к бассейну, либо идёшь мимо бассейна сразу на пляж. Идёшь мимо банановой аллеи, спускаешся по ступенькам, (я насчитала 41 ступеньку, на лежаки. Лежаков у нас было всегда много свободных, особенно после 11, когда у бассейна начинается аквааэробика. С 11 дают всякие напитки, в том числе алкогольные, на пляже, на бассейне. Про анимацию нигде объявлений нет: где, что и во сколько, спросить тоже не у кого , никто по русски не понимает. Гид Антон тоже ничего не рассказывает. кроме как про экскурсии, У нас экскурсия была куплена заранее у ВикторииTripster: Viktoriya (Dubai) https://experience.tripster.ru , поэтому он нам сразу так и сказал: вы мне неинтересны! Мы даже сесть на диванчик не успели. В отеле сидит Ирина , наимилейшая женщина, которая продаёт экскурсии со скидкой: расскажет, проводит, встретит , очень рекомендую. На пляже и возле бассейна есть душ ,туалет, с прекрасными чистыми кабинками, оснащенными шампунем, гелем для душа . В номере тоже в дозаторах стоят шампунь, кондиционер, жидкое мыло и лосьон для тела. Есть фен. Переходник дают на рецепшн. Также в номере есть чайник, кофе, чай, сахар в пакетах, пополняют каждый день Меняют полотенца тоже каждый день, зачем непонятно, Нам досталось какое то драное полотенце, что недопустимо для 4**** отеля в принципе, горничная сказала - других нет, зачем нам меняли вообще, если мы не просили? В ванной есть верёвка для купальников, также купальники весили возле окна на перекладины.Балконов нет , окна небольшие. Вечером после ужина гулять негде, походили по территории, попали на детскую анимацию, детей было человек 5 не больше. Потом посидели, подождали чего- то и ушли в отель. Русских каналов по телику не нашли. Питание - это особая тема. Для раннезаезжающих завтрак в принципе не дают, с полгода назад не давали и обедов, видимо народ взбунтовался, стали давать обеды. В последний день только завтрак, хоть улетаешь в 10 вечера. Обед стоит 75 дирхам на одного, это примерно 1800 руб. Ланч пакет не дают. Для уезжающих на экскурсии раннего питания не предусмотрено. У нас экскурсия начиналась в 12- 30, так на пять минут раньше не пустили в ресторан - тарелку из рук вырвали!!! Хорошо хоть на экскурсии у Виктории был предусмотрен ланч ( шведский стол ) на кораблике , а то бы пали в голодном обмороке. Очень понравилась экскурсия, насыщеная: и на Пальму Джумейру съездили, и на золоченых арабских скакунов посмотрели, и у отеля Паруса сфотакались и ,конечно же, фонтаны и башню Бурж Халифа посмотрели, приехали часов в 11- 30 вечера, когда ужин давно закончился. Никто, нам, соответствено, ничего не компенсировал. По системе ALL был написан какой то перекус, который я два дня искала , так и не нашла. Кафешки какие то были через дорогу, но что и сколько там стоит неинтересовались. Также через дорогу магазин, ( см.фото) где можно купить и одежду и еду. Мы там купили детям футболки, 8, 19, дирхам и финики : любая упаковка 10 дирхам. Аптека тоже рядом была, но постоянно закрыта. Забирали нас за 7 ( семь) часов!!!! в аэропорт. Номер нужно было сдать в 12, хотела сдать пораньше, чтобы сходить на аквааэробику, так на рецепшн сразу стали срезать браслет, я говорю, у меня еще полчаса есть , чтобы чего- нибудь выпить, так он мне пригрозил штрафом(???) , что я не даю срезать браслет. Вообщем, я не прочуствовала хваленого арабского гостеприимства, скорее наоборот- почувствовала себя нежеланным гостем. В отель не вернусь, в Эмираты , скорее всего тоже.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Или вы думали, что именно с вами будет по другому?
С каким ожиданием ехали, такое уж и оправдалось.
И т.к. планировал, я точно знал, что там и как, также как и вы.
Но если бы меня изначально эта ситуация не устраивала, я бы туда и не поехал.
Поэтому мне несколько непонятна ваша позиция, вы же знали, куда едете.
Тем более, на момент моего исследования, это был самый дешевый АЛЛ с алкоголем в Эмиратах.
Надо вам было искать другой отель, если с концепция данного не устраивает.
Будет схожая цена в следующем году, я в него обязательно поеду.
В этом меня ждет Куба, и вот там есть вообще нечего, но я знаю, куда еду.
Вообще, мы знали все нюансы и концепцию питания-поэтому ехали изначально с хорошим настроем !!!!!! что все будет супер-ведь мы сами себе делаем отдых, который и так редко бывает!))))
То что забирали вас за 7 часов-это странно...может с учетом пробок или дородной ситуации(вдруг ремонт дорог или развязок или в час пик ехали), нас забирали за 5 часов-около 2 часов ехали до аэропорта.