Vacation as a With family in
September 2023
- Abstained 3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Ну так себе.
Летели мы из Санкт-Петербурга чартерным рейсом компания Red Wings
,туроператора Fun Sun, рейс задержали на на 4 часа. Прилетев нас встретили и отвезли в отель.
В 11-11:30 мы были на ресепшене, русскоговорящие администраторы нам объяснили, что заселение в 14ч,быстро оформили нас ,надели браслеты. Так как перелёт был ночной и мы были сильно уставшие мы решили предложить денег на ресепшене, сумма нам была озвучена 50долларов,заплатили 40 евро, свободных номеров не было и заселили нас в 14:40,номер нам обещали поближе к морю, в итоге номер был прямо на угловой ,граничил с общественным туалетом и на первом этаж и далеко от моря. Я была возмущена, на что получила ответ, что номеров нет если захотите завтра можно поменять номер. В документах у нас был стандартный номер, заселили нас в фэмелирум, как студия две совмещённые комнаты. Как я поняла ,кто не платил вообще были заселены с видом на стройку ,поэтому долго не стала расстраиваться.
В отеле 60% русских,35% арабов и 5% -европейцев.
Номер очень старый, мебель вся старая и грязная, они постоянно мою ,убирают но это только видимость везде грязь. В ванне дозатор с гелем ,над раковиной дозатор с мылом.
Убирали каждый день, вода 1,5 л на человека каждый день, меняли бельё как часто не знаю, всегда оставляли чаевые убощику. В конце были и лебеди и сердечки и цветочки……
Еда, съедобная. Есть основной ресторан и несколько в которые надо записываться в 13ч,мы забывали постоянно про это и там очередь была, запись видимо была не долгой и мест не много т.к. в 13:15-13:20 уже никого не было .Бар на ресепшене, бар у бассейна,бар на пляже ,там только напитки ,снэки с 15-16:30 строго по 1 штуки в руки. Крепкий алкоголь нормальный, вино ,пиво не пробовала.
Главный ресторан, лучше идти к началу или через час после открытия чтоб были места. На завтрак всегда есть каша овсяная, рис молоком (каша рисовая), хлопья, выпечка которая была по выдачи сначала, потом прилавок убрали. Яичница, яйцо варёное по выдачи, блины, йогурты ,фрукты очень мало( финики не зрелые, апельсины кислые, дыня колхозница не сладкая) один раз бананы, гуава, и резанные яблоки, нарезка по выдачи(сыр, колбаса, масло, виола в треугольниках)
Обед разные салаты, овощи, рыба, кура, говядина-всё по выдачи, гарниры…..
Ужин тоже самое, короче голодным не останешься, но однообразно -съедобно.
На пляже мы приходили лежаки всегда были свободные, всегда были полотенца, море очень классное ,риф один из лучших.
Анимация была, но мы не ходили.
На улице есть где погулять, манго лучше покупать на право идти, в магазине на против дороже.
Отель на твёрдую тройку, точно не пять звёзд.
Юлия rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
4.0 Children services
3.5 Location convenience
3.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
Море
РИФ
солнце.
Disadvantages
всё остальное
Added
11.10.23
14:36
(2 646 characters in the review)
say Thanks
14:44 14.10.23
Это всё хорошо, но я опасаюсь покупать туры в сторонних организациях, здесь за тебя хоть какую то несут ответственность, нам сухие пайки гид заказал, принесли вечерний ужин в номер, да и вообще. Для меня главное безопасность и стабильность , а на втором плане уже деньги в странах третьего мира.
09:52 15.10.23
Юлия, то что Вы назвали "фэмэли рум" это обычный сьют, нас заселили в такой же сразу же по прилету и без всяких доплат , номер 243, мы просили первый этаж, а до того я сама жила в 266 номере на втором этаже, такой же сьют. С видом на стройку такие же номера, разница в том что в стандартах нет балкона на первом этаже.
10:05 15.10.23
У нас в турпутёвке был номер стандарт, и как вы написали он без балкона, за доплату нам дали номер с балконом и большем метражом.
11:13 15.10.23
я понимаю, что Вы доплатили за этот номер, и мы тоже оплачивали стандарт ( и в 2020 тоже оплачивала стандарт), но меня и в прошлый раз и в этом году сразу же заселили в сьют без сяких доплат. Как мне в прошлый раз объяснял менеджер- номера стандарты находятся в плохом состоянии и они всех заселяют в сьюты. Да, с Вас просто взяли деньги, а многих заселяли просто так. Комменитируя Ваш отзыв я имела в виду, что эти номера никак не относятся к "фэмили", там другие требования к номеру, к примеру два туалета, отдельная зона спальни с дверью и т.п.
11:20 15.10.23
Возможно я не правильно выразилась, но не надо сравнивать 2020 года и 2023, сезон имеет значение,я в этом отеле была в 2015г и не платила и сервис и питание всё поменялось, я не уговариваю никого платить, я констатирую факт своего опыта. С нами приехала пара и их заселили в номер без балкона с видом на пустой бассейн.
Add a comment
Add a comment