Понимаю, что не вовремя, но для статистики отзыв все же оставлю. Отдыхали семьей с ребенком 5,5 лет в июне 2010г. В отель попали случайно, от чего собственно и были в шоке. Покупали через турфирму Атлас (СПб) - бронировали и подтверждали superior room в Tropicana Grand Azur а попали в этот бомжатник ( за те же деньги :)) Поскольку в предыдущий раз были в Tropicana Grand Azur то невольно сравнивали этот отель с прежним. Поселили нас за ресепшеном в корпусах где часть окон выходила на стройку, а часть - на главный вход/въезд в отель. Сначала очень расстроились от размещения в таком месте, но на следующий же день поняли, что нам просто сказочно повезло. В нашем номере уже кто-то жил до нас, а вновь прибывших заселяли в свежепостроенные корпуса где в номере худо-бедно еще было что-то сделано, а вот в коридорах лежал строительный мусор который как-то не торопились убирать. Вместо 60 кв.м. супериора в Тропикане мы получили 37 кв.м. стандарт без чайника, халатов, ежедневной смены белья, места для сушки купальных принадлежностей и тд и т.п. Для кого-то это не очень важно, но мы реально расчитывали на эти услуги потому как были с ребенком. Для какого отдыха предназначен этот отель - я не поняла: - если для семейного, то там совершенно не предусмотрены развлечения для детей - детская площадка малюсенькая с сиротливой горочкой, днем аниматоров не было, а вечернее мини-диско проводилось на малюсенькой площадке по которой проходила тропинка в ресторан, т.е. голодные взрослые временами пытались затоптать детей. Туалетов на территории практически не было - ни возле пляжей, ни возле бассеинов, ни в здании ресторана.. как следствие многие маленькие дети не успевали добежать до заведения и периодически шагая по дорожке можно было вспомнить весенние ощущения посл таяния снега. Для пенсионеров этот отель на мой взгляд тоже не подходит - мало зелени, лавочек, опять же ж туалетов. Ну и для молодежи там нет никаких развлечений.

Впервые нам заменили постельное белье только на пятый (!!!) день пребывания в номере после жалобы на ресепшене.. хотя до этого исправно брали оставленные чаевые за уборку. С питанием тоже было не ахти - еда однообразная, фруктов вообще почти не было.

Попробую присоединить фотки с детской площадкой, мини-диско, общим видом территории в наш заезд и столом с салатами :))

Мое мнение - этот отель сильно не 5* (даже по египетским меркам) Может быть потом, когда-нибудь он и станет приличным, но до этого еще очень далеко и если бы мы в него ехали как в 3* - то и отношение было бы соответствующим

П.С. мы тоже видели акулу