АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
273 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in October 2023
04.10.23 - 12.10.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ротавирус есть

Translate

Отель отличный. Претензий особо нет к нему, но ротавирус все же подцепили. Сначала заболели мы со старшим ребенком, потом по цепочке еще три взрослых, но, слава Богу, годовалового ребенка обошло стороной. Видимо это всеобщая проблема Турции.

А теперь об отеле.

Номер отличный, все принадлежности есть, с собой можно ничего не брать. Уборка каждый день, все меняют, но полы плохо моют- только по центру проводят шваброй. По звонку все уберут/принесут. И еду в номер во время болезни. Сервис, конечно, здесь хорош, отзывчивые все.

Питание - шикарное: чего только нет: баранина, перепелки, индейка в тандыре, разнообразные десерты (не одного типа, как бывает во многих отелях). К выходным появляются креветки, раки, мидии. Но и в другие дни что-то было из морепродуктов. Ресторанная зона очень огромная, холодные закуски и горячие в разных залах, ходить приходится конечно долго)).

Рестораны Аля-карт бесплатно только один раз, и только один. И то мы не попали из-за вируса.

В систему все включено входят некоторый брендовый алкоголь, но бутылочное пиво не входит (только разливное Эфес). Кстати, бутылок колы, холодильников с покупным мороженым вы здесь тоже не найдете (например, в Port Natura это все было).

Есть кондитерская с десертами и мороженым, работает с 15 до 18.

А так поесть можно всегда: на пляже работает снек-ресторан, а ночью около основного ресторана работает его часть.

Анимация- огонь! И дневные развлечения, и вечерние, всегда есть чем заняться.

Пляж вот подкачал: песок с гравием, выход в море с булыжниками. Справа даже арматура торчит в воде. Лежаков хватает, занимать с утра не надо)) у бассейна тоже, кстати.

Ну, в-целом, хороший отель, можно смело ехать)

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • анимация
  • сервис
  • Не включено бутылочное пиво
  • ресторан алякарт - только 1раз
  • Пляж
Added 14.10.2023 16:28 1 694 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы решили провести отпуск в нашем отеле и поделились своим ценным мнением, которое всегда побуждает нас становиться лучше.
Мы рады, что внесли свой вклад в ваше прекрасное пребывание благодаря нашим различным удобствам и качественному обслуживанию в нашем отеле.
Помимо операционной политики нашего предприятия, на нашем предприятии фиксируются результаты плановых/внеплановых проверок, проводимых независимыми аудиторскими организациями в соответствии с применением систем управления качеством и, в частности, по вопросам питания и гигиены. Наши друзья-инженеры-экологи и инженеры-пищевики, работающие на нашем предприятии, внимательно следят за этими вопросами. Согласно нашему опыту, в результате исследований таких ситуаций и интервью с медицинскими учреждениями, изменения времени, количества и разнообразия приема пищи, изменение жилых помещений, чрезмерное использование бассейнов, погода, сильная жара и изменения климата, путешествия и т. д. Сделан вывод, что подобные ситуации возникают в зависимости от причин.
Учитывая заполняемость нашего уважаемого гостя во время его пребывания в нашем заведении и количество гостей, заявивших о своем дискомфорте, мы соответствующим образом рассмотрели все процессы, связанные с гигиеной питания, но никаких выводов в этом направлении обнаружено не было. Нет заключения врача, подтверждающего, что заявленная проблема со здоровьем определенно вызвана нашим учреждением.
Мы проинформируем вас и пожелаем вам хорошего дня.
Это однозначно вирус, потому что по возвращению мы заразили еще другого человека, который не был с нами в Турции
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Next rate Все отзывы автора (11)
Ирина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.10.2013
  • Countries, cities: 10 / 11
  • Reviews: 11
  • Comments: 12
  • Readership: 14 192
  • Photos: 8
1 Благодарность