Vacation as a With colleagues in
September 2010
- Do not recommend the hotel
29.09.10 - 01.10.10
3
5 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Приезжал в командировку. Отель с точки зрения комфорта...
Приезжал в командировку. Отель с точки зрения комфорта и всего необходимого - отличный. Но персонал, который сейчас работает, делает его просто ужасным. Никогда не было таких плохих впечатлений от отеля. 1) Бронированные и даже выкупленные номера спокойно продаются другим людям и ночью заселиться уже некуда, хотя на руках все документы на заселение. При этом разумных объяснений дать не могут - пытаются обвинить тебя самого 2) охрана грубит 3) в номера забывают положить необходимые туалетные принадлежности 5) в довершении всего обвинили в пользовании минибаром, хотя мы оттуда ничего не брали. Мой совет - любой Амакс отель (был, например, в Уфе - отличный отель), кроме казанского, пока там не сменится обслуживающий персонал.
Added
03.10.10
10:16
(732 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment