АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
497 + 2
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in October 2023
07.10.23 - 15.10.23
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

5* проигравшая прошлогодней 4*

Translate

Отдыхали семейной парой.

Приехали в отель ок 08-00, заселение в 14-00, несмотря на то, что я нахожусь в положении ранее заселение не предложили. Предварительно писала об этом гест релейшен, но ответили, что скорее всего не будет мест. Мы сдали вещи на хранение в багажную комнату и пошли на пляж. Завтрак не был включен в первый день, к сожалению. Лучше бы в первый день был завтрак, чем ланч-бокс в день выезда. Потому что ланч-боксы отвратительные -огурец, яйцо, сыр в треугольниках, абсолютно несъедобная колбаса и такой же твердый сыр, сладкая булочка и обычная булочка, яблоко.

Заселили по итогу в 13-00. Номерной фон устаревший, конечно. В ванной, как многие уже писали, нет ни стекла ни шторы. Хорошо, что полотенце для ног дают. Хотя бы оно впитывает воду, чтобы она не растеклась по всей ванной комнате. В ванной -гель для душа, шампунь, шапочка для душа, мыло. Сносные. Но если не устроит, можно на территории отеля купить, есть магазинчик со всем необходимым (шампуни, кремы, маски, средства для защиты и для загара, продукты питания, маски для плавания -от 15$до 30$, коралки тряпочные 5$).

Холодильник небольшой и на вид очень стааарый. Охлаждал воду достаточно (1,5 л оставляли каждый день).

В шкафу достаточное количество плечиков и места для хранения, сейф (проблем не было).

Что касается уборки номера -убирали плохо, это было заметно по подошве обуви в которой ходили в номере. Оставляли чаевые несколько раз - просто крутили сердца. По мне, лучше бы пол один раз хорошо помыли. Три раза не давали нужное количество полотенец, каждый раз приходилось напоминать уборщику, нам повезло, что он всегда находился в районе нашего корпуса. Один раз из-за этого пришлось обратиться на ресепшен, но это не помогло. На следующий день опять сами уборщика ловили.

Ресторан - этот грусть. Ребята, отделите зону ресторана от раздачи еды и введите дресс-код будет уже в 100 раз лучше (девушки в купальниках, привет Вам и пожелание научиться соблюдать хотя бы минимальные правила этикета). Отель большой, народу очень много, очень шумно, официанты бегают, как сумасшедшие, потому что их мало и за таким количеством людей попробуй убрать. Качество еды - удовольствия от нее я не получала (этим отель существенно проиграл прошлогоднему). Завтраки были всегда идентичны-пекли оладьи, вафли и пончики (они, видимо, из одного теста), тесто дубовое, жарили яйца в удобном для Вас виде. Также были тосты, сладкие булочки, фасоль. Выбор есть, но что касается вкусовых качеств-😔. Вкусными были круассаны. Кофе из термопота, совершенно невкусный. Еще было рассыпное какао, но я не пробовала. Плюс по ужину - почти каждый день готовили на гриле либо мясо либо рыбу. Алкоголь весь разбавленный. За барменами на пляже никто не следит, там разбавляют по-страшному, потом продают сэкономленный алкоголь. Пиво в бутылках платно (здесь привет Корал Си, где при тебе открывают бутылку в стекле и наливают). Муж был очень расстроен таким положением дел.

Спасало море. Пирс был закрыт, висел красный флаг, открывали 3 раза на час. Но там такие волны, что и плавать страшно. При нас спасатель вытаскивал мужчину. Поэтому мы с масочкой плавали недалеко от берега, там где поглубже. Рыб много, разные, очень красивые.

Территория отеля, конечно, красивая, ухоженная, зеленая, много цветов.

Из анимации - видела, что занимались йогой, была пенная вечеринка (фото ради смеха приложила). Вечером в амфитеатре была программа для детей, потом для взрослых. Все в традициях Египта - танец с юбками, танец живота, фокусы, мисс отеля и мистер отеля. В 22-00 все заканчивалось. Потом была дискотека.

Вряд ли мы вернемся в этот отель. Но будем надеяться, что отзывы читают и что-то постепенно будут менять, чтобы радовать других гостей.

Для тех, кому нужен интернет - здесь действительно проблемы. 2 дня не было интернета, потом мы улетели, как долго еще его не было, не знаю. Так что если необходимо работать, лучше купить сим.

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • подводный мир
  • территория
  • номерной фонд
  • ресторан (в том числе качество еды и алкоголя)
Added 23.10.2023 19:50 3 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Также позвольте Вас проинформировать, что все Ваши комментарии были переведены и донесены до нашего руководства.
Еще раз спасибо Вам за уделенное время!
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 023) Next rate Все отзывы автора (10)
Анна
Russia
Omsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.02.2014
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 10
  • Comments: 9
  • Readership: 0
  • Photos: 163
0 Благодарности