Vacation as a With colleagues in
October 2023
- Recommend this hotel
24.10.23 - 27.10.23
4
4 accommodation
5 service
3 food
Correct review - affects rating
Отличный отель для командировки!
Нужен был отель в центре Якутска для командировки. Нужна была приемлемая цена + местоположение отеля + комфортные условия пребывания. Отзывов по отелю не нашла, ориентировалась только на фото с сайта отеля. В целом отелем осталась довольна, но есть несколько НО:
1. Первое впечатление - шок!!! При бронировании (звонок в отель + переписка с отделом бронирования) никто не предупредил, что в отеле в данный момент идёт ремонт!!! Нет крыльца, полностью на ремонте первый и второй этаж отеля! Шумных работ уже нет, НО запах цемента и пыль на входе есть. Если бы знала про ремонт - отель бы выбрала другой. Обязательно надо предупреждать! На сайте информацию о ремонте также не увидела!
2. Нет лифта и персонала, который помог бы с чемоданом! Нести 20 кг багажа на 4й этаж - такое себе удовольствие((
3. Завтраки не в этом отеле, а в соседнем отеле "Лена" 3* - соседнее крыльцо, конечно, но при бронировании тоже нужно предупреждать об этом! Ну и сами завтраки прям на троечку: приносят сразу уже готовые, поэтому два дня были холодными, каша слишком густая - есть не стала. Кофе только растворимый и нет молока. Вкусными были только блинчики)
Теперь о плюсах:
1. Местоположение отеля - самый центр, рядом торговый центр, рестораны и в пешей доступности исторический центр.
2. Просторные номера с хорошими сан.узлами. Мега удобные матрасы и подушки! Новая мебель, халаты и тапочки + очень теплые номера. Также понравилась спокойная цветовая гамма комнаты. Хороший вай-фай.
3. Удобно: кулер на этаже, наличие гладильной комнаты на третьем этаже (утюг + отпариватель).
4. Стильные коридоры + выставка этнических картин на стенах = классное решение!
Шумоизоляция немного хромает, но в целом в отеле были практически все командированные люди (как мне показалось), поэтому отдыху в ночное время ничего не мешало.
Мое резюме: отель однозначно рекомендую, но когда закончится ремонт! Сейчас 3 и 4 этаж полностью прошли реновацию, осталось дождаться окончания работ на первых двух этажах + зона ресепшн. Также надеюсь, что завтраки будут проходить в самом отеле и будут более вкусными, чем в соседнем отеле (в идеале - сделайте небольшой шведский стол).
Отделу маркетинга посоветовала бы поработать над имиджем отеля в интернете: сделайте стильный и читабельный сайт отеля, на сайтах поисковиков (даже здесь - на Топ Хотелс)обновите фото номеров после ремонта (здесь непонятные фото времён застоя). В самом отеле можно добавить галерею - фото со звёздами, как в соседней "Лене". И обязательно предупреждайте о ремонтных работах заранее, чтобы избежать негатива!
Снижаю балл за первые три пункта НО, а в целом отель рекомендую!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Коридор 4го этажа
Other pictures
Коридор 4го этажа
Svetlana rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
Стильный отель
новые комфортабельные номера
местоположение
Disadvantages
Ремонт осенью 2023 года
плохие завтраки в соседнем отеле!
Added
15.11.23
18:55
(2 643 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment