4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Семейный отпуск в конце сезона
(спойлер - дабы не писать дважды одно и то же, я продублирую свой же отзыв с другого сайта, с небольшими изменениями)
Это был мой 3-й визит сюда, и первый полной семьей.
Октябрь-Ноябрь 2023, #3106
Что понравилось:
- кухня - великолепно! даже при такой малой загрузке гостями ассортимент блюд и их качество были на высоте! Поварам и официантам огромное спасибо за работу!
- в этот раз были доступны почти все посадочные места в ресторанах, что позволило выбирать место без проблем и поисков, хорошая идея! ;)
- уборка и чистота - на 4 из 5, старались все быстро убрать и почистить.
- аниматоры - с 1-го ноября почти все свернули, но занятия для детей и немного взрослых активностей оставались, не сильно скучали
- тематические вечера и оформление - сотрудники молодцы! и день республики, и Хэллоуин - очень красиво украсили!
- рестораны Ala Carte (рыбный, итальянский) - очень вкусно, много, приятно!
- гостевой сервис - практически все вопросы решались быстро и четко! отдельная благодарность Mustafa Arslan за помощь в общих и личных вопросах за все время пребывания - наша семья очень ценит твое внимание!!! Жаль, не успели поблагодарить тебя лично в последний вечер пребывания.
Что можно улучшить:
- комплектация в номерах - бумажные салфетки и мыльницы сделать частью постоянного набора ;)
- при уборке номеров быть внимательными к числу проживающих и оставлять соответствующее число душевых полотенец :)
- подлатать крышу так чтобы она не боялась ливня ))))
- починить паровую комнату и сделать простые доступные инструкции как регулировать нагрев саун и хамама
- интернет в районе тренажерных залов
- детское меню - еще 1-2 блюда на завтрак\обед\ужин и супчик без специй сделают процесс кормежки маленьких гостей еще проще ;-)
- чуток поднатаскать барменов на рецепты коктейлей вне меню ))) но в целом они очень хорошо справлялись и достойны чаевых!
Наш отдых удался, спасибо всем кто помог в этом своим участием (или не мешал :-) ) !
Alex voted hotel services
4.6 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
4.5 Children services
4.5 Location convenience
4.3 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
14:12 28.11.23
Уважаемый Александр,
Ваша похвала - источник мотивации и вдохновения для дальнейшего повышения качества и уровня сервиса.
Прежде всего, мы очень рады получить от Вас позитивную оценку нашего отеля. Мы обязательно передадим Ваши пожелания нашему руководству и будем улучшать наш сервис.
От имени Lykia World & Links Golf Antalya мы рады, что Вы довольны своим отпуском, и будем счастливы видеть Вас вновь в сети наших отелей.
С уважением,
Lykia World & Links Golf Antalya Family
Add a comment
Add a comment