Vacation as a With friends in
November 2023
- Do not recommend the hotel
15.11.23 - 18.11.23
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Худший сервис
Я оформляла отель на 3 суток. При заселении я говорила об этом администратору. Но вечером на вторые сутки нас выселили! Мне не поступило ни одного звонка от отеля! Мы пришли вечером в номер, без нашего присутствия собраны все наши личные вещи в номере, выброшена еда. На ресепшене меня обвиняют в том, что не могут заселить другого гостя из-за меня и что отель у меня оплачен только на 2 суток. В итоге мне пришлось стоять на ресепшене с администратором разбираться 40 минут и искать нашу бронь, доказывать, чтобы нас заселили. Это худший сервис, за весь опыт путешествий ни один отель не поступал так.
Added
19.11.23
11:25
(603 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment