АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
758 + 7
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a Solo trip in December 2023 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Полное отсутствие сервиса

Translate

Отель ужас ! Ну если даже я решил отзыв написать. А я много где был.

Сотрудники не компетентные вообще. Если у вас какой то вопрос и его надо решить. То тебе в ответ мило улыбаются, приносят тысячу извинений, НО вопрос не решают, больше выглядит как издевательство .

Я люблю город Дубай за его гостеприимство и отношение к туристам. Каждый турист тут почетный и желанный гость. Но персонал отеля Mercure Hotel Apartments Dubai Barsha Heights считает по другому. Тут гостям не рады и услуги в полном составе не оказывают. На сайте отеля написано, что предоставляется Трансфер на пляж, но по факту ты должен записаться заранее за сутки, потом тебя вообще не отвозят на пляж потому что нет места в автобусе. 16,17,18 декабря меня на пляж в 10.45 не отвезли. Сотрудники отеля, говорят, что у отеля есть проблема с трансфером на пляж, мест нет. Но зачем мне рассказывать про проблемы отеля ? Есть у Вас есть проблемы, то решайте их сами. Зачем должен страдать я от ваших проблем?

Этот отель испортил мне весь отдых в этом замечательном городе Дубай. В этот отель я больше никогда не вернусь! Всем своим знакомым и друзьям буду рассказывать об этом неприятном моменте и Не рекомендую его для посещения.

И всегда читайте внимательно отзывы!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 19.12.2023 02:50 1 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (99) Next rate Все отзывы автора (2)
Павел
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.02.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 877
  • Photos: 17
0 Благодарности