АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.12.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 1055
Photos: 8
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
December 2023
17.12.23 - 25.12.23
- Do not recommend the hotel

1.7

2 accommodation

2 service

1 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Зря потраченное время и деньги!!!

По приезду попросили два номера рядом с друзьями. Работник ресепшена раз пять с загадочной улыбкой на лице намекал на взятку, не дождавшись с печалью отдал ключи. Номера сильно поношенные. Унитаз постоянно течет, напор воды в кранах минимальный, т.е. кое как. У друзей в номере современный плоский телевизор, правда не большой, у нас чуть ли не ламповый, пульт не работает. В ванной 2 пузырька шампуня и мыльце, пахнет как хозяйственное. Воду брать самим в баре у ресепшена но только в рабочие часы бара. Территория отеля выглядит атмосферно, но под запущена. На пляже мало лежаков, на всех не хватает. Все лежаки разбиты практически каждый нужно ремонтировать. Вход в воду по понтону, но он маленький бывает очередь на вход и выход из воды. В баре на пляже есть не большой выбор напитков, пиво наливают со странными перерывами минут на 10, так работает оборудование ((( ВЕСЬ АЛКОГОЛЬ В ОТЕЛЕ РАЗБАВЛЯЕМ НЕ ПО ДЕТСКИ!!!! Задали вопрос бармену, зачем разбавляете алкоголь? Ответ поразил, это не мы, это концепция отеля такая, нам в бар приносят уже такие напитки!!! Отдыхающие в городе покупают себе алкоголь и только его и пьют, если конечно хочется нормально выпить. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ ПИТАНИЕ!!! На пляже в определённое время на определённое количество человек дают булочку с половиной типа котлеты, картофель фри штук десять и кусочек помидора. В основном ресторане выбор еды крайне мал. С мясом просто беда. Качество приготовления плохое. Фруктов выбора нет. Могут вынести порезанные мандарины и всё или нарезанный грейпфрут и все и т.д. просто яблок и то нет. За мясными блюдами нужно отстоять очередь, а потом или уговаривать или скандалить что бы тебе дали больше двух маленьких кусочков, при этом повар который раздаёт это что то смотрит на тебя с какой-то злобой негодованием, как будто я пытаюсь у него это отобрать!! И это при питании по системе шведской стол!!!! На завтраке масло ( маргарин) приходиться точно также выпрашивать!!! В свободном доступе его нет!!! Кофе просто как кофейный напиток Ячменный колос, просто отвратный вкус, ничего общего с кофе!!! Сходили в ресторан а ля карт, итальянский, думали хоть там нормально поедим, НЕТ!!! Только паста более-менее, а салат , суп, и десерт просто отстой!!! Да еще и ВСЕ напитки платные!! Вышли из ресторана и пошли в основной ресторан, в котором к концу ужина почти ни чего не осталось!!! Нужно приходить во время!!!

Как оказалось, на пляже полотенца дают с утра и на весь день, сдать перед обедом и получить после обеда НЕЛЬЗЯ!!! По крайней мере так заявил раздавальщик ))) полотенец. Это первый отель где мы с таким столкнулись, хотя по миру поездили.

В туалете с потолка потекла вода. После беготни до ресепшена и обратно, через 2,5 часа проблему решили.

Проблему м пультом от телевизора до сих пор решить не могут. Сегодня 21 декабря, это 5 ый день отдыха.

Уборку в номере провели 2 раза, ну как уборку, ЗАПРАВИЛИ кровать, бельё не меняют!!! Мусор выкинули. ВСЁ!!! Пол не моют, пыль не вытирают, полотенце не меняют!!!!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Примерное состояние пляжного оборудования

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Это дают на пляже в 12.30 не большому количеству отдыхающих. А что оказалось в этом блюде смотри следующие фото.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Кусок не чищенного лука!!! Лук в этом блюде не предусмотрен!!!!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

В пюре кусочки плохо очищенного картофеля!!!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Не самый пиковый момент загруженности входа воду, но как то так...

Фото туриста отеля

Rules and regulations

И это ещё не самый пик((

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Блюдо представлено как курица, в ходе разбирательств выявлено что это «шаурма», но ни одного кусочка курицы там не было (((

Павел Бузин voted hotel services

2.7 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

2.5 Beach

Children services

2.3 Location convenience

2.5 Rooms

2.3 Hotel infrastructure

View all
Added from hotel 19.12.23 22:17 (3 003 characters in the review)
Add comment
Complain

20:18 21.12.23

Ждём дополнения!!! Была в Плазме-отлично!!!! Подскажите, есть ли на территории бассейн с подогревом? Это важно для моей мамы..

14:51 22.12.23

Подогрева нет. И это один и тот же отель. Sharm Plaza & Resort. Если вы тут были, должны были прочитать это на главном корпусе, где ресепшен. Так что ваша мама в том же отеле где были вы))

21:51 07.02.24

отлично? а что именно отлично, кроме бассейна

16:53 22.12.23

Благодарю, я дома пока и мама тоже)))) что одна территория конечно в курсе, просто в Плазме в прошлую зиму был подогреваемый бассейн!

15:28 02.01.24

Всё могу подтвердить, насчет алкоголя в шоке, первый раз с таким столкнулась, в прошлом году были в соседнем отеле "континенталь", с алкоголем там намного лучше дела обстоят , не разбавлен, или разбавлен самую малость. и эти отели одной примерно категории

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up