The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
3
4 accommodation
3 service
2 food
Больше никогда не вернемся
Отдыхали в отеле в мае 2023 года, почему пишу отзыв так поздно? планируем новую поездку, попался этот отель,решила высказать свое мнение. Поехали отдыхать вдвоем с мамой на её день рождения. Прибыли в отель около 12 часов дня, номер соответственно не готов, оставили вещи (прям на ресепшн, отдельной комнаты хранения нет) полет до Турции у нас длинный, решили найти где перекусить, работал только снек бар, из которого нас грубо говоря "выдворили" хотя он еще работал.., до обеда пришлось ходить голодными. Разместили нас в 15:00 в корпусе делюкс (идти до него через мостик) (до пляжа с корпуса делюкс идти 15 минут!!) номер выходил на МУСОРНЫЕ БАКИ, когда попросили поменять номер, сказали что нет пустых номеров, даже за доплату.. (спустя 3 дня нахождения в данном отеле, предложили новый номер, но мы уже обжились и там, и абсолютно не хотелось переезжать со всем обилием одежды) . Уборка в номере никакая, плитка в номере была покрыта начальной стадией плесени, постельное белье дешевое-отельное, спать под ним сплошное неудобство. По кухне: скудно,грустно... Вся еда одинаковая, кроме баранины практически ничего не было. Обилие красивых десертов,не отличающихся друг от друга по вкусу. Алкоголь..в лобби предоставлен более элитный алкоголь, в других барах практически всё турецкого производства. Развлечения, шокировала сцена, мощность оборудования,звук,свет это все высший балл, шоу были хорошими, но спустя 4 дня просмотра,наскучило однообразие. На день рождения принесли бутылку вина и тортик,было приятно! Самый огромный минус: я никогда не видела в отелях такого уровня (как себя заявляет Альва) приставучих торгашей!!! До нас докопалась девушка по имени Эля, которая ежедневно терроризировала нас в каждой точке отеля. Она хотела проехать с нами в магазин шуб и золота (мы мягко намекнули что нам это не интересно) то делала она это каждый божий день. Как такое вообще возможно? Данный отель я не рекомендую к посещению, минусы перекрывают все возможные плюсы.
16:01 28.02.24
Да уж, но наверное и хорошо, что Вы туда больше не поедите, чтобы ни себе, ни персоналу, ни отдыхающим не портить настроение.
20:13 28.02.24
Не понимаю вашу странную, язвительную и неуместную реакцию на мой отзыв. Этот отзыв, мое сугубо личное мнение, никто никому настроение не портил. А вот вы, свое мнение, оставьте, пожалуйста при себе. Всего доброго, в ваших комментариях не нуждаюсь.
17:17 01.03.24
Не понимаю какая связь между приставучим продаваном и отелем. Это не одна организация,продаваны всего лишь арендаторы. В ресторане кроме ьаранины так де говядина,индюшатина,курица. И все это в разных вариациях. Салатов 15 видов не считая наборных. Фрукты,выпечка. Мне интересно,те кто пишет что плохо с питанием,вы чем дома питаетесь?
11:18 04.03.24
Здравствуйте. Возможно из-за того, что мы были в начале сезона, отель не успел "раскачаться". Но то,как нам его рекламировали, не совпало с ожиданиями. За все время пребывания не было морепродуктов, стейков и т.д. нам рекламировали его уровнем чуть ниже "Макс Роял". Ну и у всех вкусы разные, их обилие еды не пришлось нам по вкусу, у каждого свои критерии оценки
15:56 03.03.24
Поддержу Екатерину и Юрия. Отель замечательный. Уж что что а с едой в нем все просто супер и грех жаловаться.
Необъективно оценили.
11:19 04.03.24
Здравствуйте! У всех разные вкусы, наши ожидания не совпали с реальностью, и мы имеем право на свое мнение, я рада что этот отель приходится вам по вкусу, но мы предпочтем другой отдых,спасибо за ваше мнение
18:34 05.03.24
Не буду спорить о еде- вкусно ли разнообразно ли- это «фломастеры» и они как известно все разные, НО! В отеле есть багажная комната , как есть и лаунж, где можно отдохнуть, переодеться, принять душ после или перед дорогой. Второе- в мае кроме снек бара и кофейни уже во всю работает ресторан у пляжа и работает он без перерыва с 12.00 до 18,00. Вы сами не поинтересовались ни чем, а теперь Вам кто-то виноват )
«Но то,как нам его рекламировали, не совпало с ожиданиями.
За все время пребывания не было морепродуктов, стейков и т.д. нам рекламировали его уровнем чуть ниже "Макс Роял"»- ну это Вас кто то очень сильно обманул)) Альва хороший отель, но до Макс Рояля ему как до луны в том числе по стоимости, Вы вообще знаете их разницу в цене? И снова Вы сами ни чем не интересовались, кто интересуется тот знает, что это крепкая хорошая пятерка- на этом все! Чуть хуже Макса- это Вояж, Барут,Глории, но даже их цена гораздо выше Альвы.
«Здравствуйте. Возможно из-за того, что мы были в начале сезона, отель не успел "раскачаться".» - этому отелю не надо раскачиваться - он не сезонный, а круглогодичный, мы были в начале апреля и все работала на полную.
Заметьте , я не спорю с Вами ни о питании,ни об Алкоголе, ни о шоу ни даже о том, что из корпуса Де Люкс идти 15 минут, хотя там весь отель за это время можно обойти по кругу, еще и в баре остановится), так как понимаю, все мы разные- может Вы ходите долго или плутаете не зная короткого пути, но те пункты о которых я написала- это не мнение, а факт) Ваш отзыв совершенно не корректен и более того, он вводит других в заблуждение
20:03 06.03.24
Отелю Добедан не требуется время на разгон,он круглогодичный. Вы к тому же банально врете что кроме баранины нет ничего.
17:38 07.03.24
Были с мужем в этом отеле, в это же время с 10 по 18 мая. Проживали в корпусе Делюкс. Хочу заметить этот корпус новее основного, о какой плесени шла речь, не пойму. По поводу постельного белья, в Турции очень качественный домашний текстиль , ежегодно везу себе и родственникам. Здесь вижу напрямую недоработку агента, продавшего вам этот отель. Скорей всего агент не был, не смотрел, и поэтому решил что уровень Макс роял, соответсвенно ваши представления не совпали с реальностью. Альва донна очень качественный отель в своем сегменте, возвратный.
19:49 08.03.24
Ужас, слава Богу что не поедете! Кстати вчера вернулась из отеля! Комната для хранения багажа есть! Не верю вашему отзыву
Add a comment
Add a comment