АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
338 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in March 2024
03.03.24 - 12.03.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мы приехали в этот отель в 3 раз

Translate

Заселение.

Нас заселили по приезду сразу же, в красивый номер с видом на основной бассейн, сантехника и мебель в отличном состоянии , так как номер был после ремонта.

Уборка.

Поставила 5 с минусом, так как немного было недопонимание с уборкой, при заселении нам не положили полотенца, ни большие , ни маленькие, пришлось искать уборщика и просить, принесли только перед ужином. Предоставили халаты и тапочки, это отдельный плюс, НО что удивило, может конечно это всегда так, в предпоследний день у нас эти халаты просто забрали после уборки, мы не поняли причину, выяснять не стали , так как на следующий день после завтрака у нас был выезд))

Питание.

По сравнению с прошлым годом питание однозначно улучшилось, стало больше гриля на обеды и ужины. Гарниры, мясные изделия, салаты, фрукты и овощи в полном достатке, постоянно обновляют ассортимент , в какое время ни приди , всегда все хватало.

Так же, очень хорошо работал сэндвич бар возле пляжа, все вкусно и прилично , были и одноразовая посуда и тарелки, чтобы был комфорт.

Бассейны.

Аквапарк очень достойный и чистый, работники и внизу и на горках очень ответственные и положительные сотрудники. На баре убрали алко напитки, и перестали сидеть чисто выпивающие лица, однозначно плюс.

Детский бассейн чистый и очень теплый, вокруг лежаки, но проблема в том, что лежаки эти постоянно заняты чужими полотенцами, то есть по факту они свободны, но там лежат чьи то полотенца и ты не можешь проводить время около детского бассейна, такое ощущение что люди как с колхоза, ни себе ни людям.

Я считаю, что этот момент надо отрегулировать администрацией отеля.

Море.

Ну это отдельная любовь. Свой понтон и риф. Рыбы это что то с чем то, можно бесконечно проводить время в море, так как есть спуски на разную глубину и везде есть свои подводные жители. Нырять и наблюдать за ними одно удовольствие. В это время года море комфортное для плавания, даже когда красный флаг, просто ветром обдует больше ) так же, учитываем, что это ветреная бухта.

Отношение.

Всегда работает правило, что излучаешь то получаешь, поэтому если вы будете улыбаться и здороваться со всеми , у вас будут и стаканы полные и внимание от официантов.

Конечно не могу не отметить, что к русским имеется некое пренебрежение, в особенности, когда ты что то просишь в барах или ресторанах , именно на русском языке, иногда делают вид, что не слышат))) попросите еще раз погромче, может вас просто не услышали или можно просто не обращать внимание, вы приехали отдыхать , зачем портить себе настроение , оно того не стоит))

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 18.03.2024 18:22 2 553 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая LILIYA,

Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна- Шарм Эль Шейх!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за прекрасную оценку.
Будем очень благодарны, если Вы дополните её развернутым отзывом.

Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna
Уважаемая LILIYA,

Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна- Шарм Эль Шейх!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв о Вашем отдыхе у нас и за Ваши добрые комментарии, которые очень важны для нас.

Мы бесконечно рады, что нам удалось сделать Ваш отдых незабываемым.

Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 940) Next rate Все отзывы автора (2)
Liliya Minnullina
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.03.2023
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 887
  • Photos: 15
1 Благодарность