Vacation as a With family in
March 2024
- Do not recommend the hotel
19.03.24 - 26.03.24
3
1 accommodation
4 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Платное доп место за спальное место ребёнка
Добрый день, отдыхаем семьей в Дубай не впервые, но с таким столкнулись в первый раз. Нам отказались предоставить ребёнку 8 лет отдельное спальное место. В их понимании взрослый мальчик должен спать с нами, либо мы должны оплатить 1500 дирхам за односпальные доп место, которое могут занести. Если туроператор меня предупредил бы об этом, я сделала бы выбор в пользу другого отеля. Также для малышки (1 годик) попросила детское одеяло, сказали такого нет. Отель семейный но для детей здесь нет ничего, в ресторане нет детского питания. Учитывая что в отеле идут ремонтные работы, и они не закрывались, считаю что к гостям должны быть более внимательны, чего к сожалению не наблюдаю.
lun-cvetok voted hotel services
— Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
4.3 Beach
2.7 Children services
4.8 Location convenience
4.0 Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
расположение и первая береговая. но учитывая выше изложенное лучше выбрать отель подальше но где сервис будет выше
Disadvantages
старый. отсутствие спальных мест для детей
отсутсвие детского питания
Added from hotel
21.03.24
23:42
(682 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment