1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Не дают нормально отдохнуть
На пляже ходят надоедливые мужчины и не дают отдохнуть, предлагают экскурсии и не отлипают. Так еще и агрессивные, когда мы отказались и начали обсуждать между собой на русском, один из представителей этих приматов начал материться и кричать на нас, просто ужас, почему этих обезьян пускают на платный пляж отеля? Почему отель не предоставляет мне право на спокойный отдых? Почему я плачу за спокойный отдых и без моего разрешения ко мне допускают этих людей?
Египтяне хотят Вас во всем обмануть. Нас заселили в ужасный номер, с различными букашками, грязный, ванна в цементе, напротив комната персонала и ужасная шумоизоляция и эти один из шарлатанов на рецепшене хотел взять с меня за смену номера 20 долларов, а когда на следующий день обратился к гиду, то поменяли бесплатно. Тогда уже заселили в нормальный номер, где уборщик отлично убирался
В отеле абсолютно никакой развлекательной программы, если вы туда едете знайте - рассчитывайте только на саморазвлечение
Пляж с двух сторон ограничили уродскими платными местами, на которые платный вход. В итоге человек, который заплатил деньги за отдых не может спокойно ходить по всему пляжу, ему обязательно будут впаривать в двух концах заплатить еще деньги.
13:32 24.04.24
Уважаемый Максим,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу. Для всех наших будущих гостей сообщаем, что в отеле существует опция *красный флаг*, который Вам предоставляют работники на пляже или бассейне по Вашему запросу. Флаг размещается у шезлонга, является знаком *не беспокоить* и дает Вам возможность насладиться спокойным отдыхом .Что касается предложений покупки массажа, экскурсий и прочего на территории пляжного клуба , то менеджментом отеля был усилен контроль данной ситуации и допуск был запрещен. Также, информируем, что в отеле работает разноязычная команда аниматоров, которые приглашают всех желающих на дневные активности, вечерние шоу и ночную дискотеку на пляже.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
Add a comment
Add a comment