АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
995 + 3
Readership
Без статуса
6 комментариев
Vacation as a couple in April 2024
06.04.24 - 28.04.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Спокойный отдых, но нужны улучшения для здоровой категории клиентов

Translate

Добавлю, о том, что не понравилось в отеле. К сожалению, нет выделенных мест для курения табака и вейпов. Точнее, курилкой - местом для курения является весь отель. На пляжах и лежаках курят, возле бассейнов курят, в том числе возле детского бассейна; на балконах номеров курят, можно и в номерах курить (если нет значка на двери No smoking), в барах возле бассейна и моря - курят; на ресепшене, вроде не курят, но в расположенных в этом же помещении магазинах - продавцы курят. Не курят только в закрытом ресторане. В общем, если вы некурящий и человек, придерживающийся здорового образа жизни, а также приехали с маленькими детьми, то вам будет трудно укрыться от везде проникающей ядовитой табачной вони и вейповских псевдоароматов. Причём российские туристы на пляже курят редко, так как начали привыкать к запрету на родине на курение в общественных местах. И дымят, в основном, туристы из еврозоны - словаки, чехи, итальянцы (Последние могут курить в три-четыре "трубы" в центре бара у моря или бассейна, не обращая внимания на сидящих рядом некурящих туристов, в том числе с маленькими детьми и т.п.). Но их дурной пример заразителен, и поэтому начинают курить на пляже и в пляжном баре уже все кто хочет. На курение в баре у моря провоцируют расставленные пепельницы. От этого у нас испортилось впечатление и настроение и от моря, и от пляжа, и от бара, и в целом от самого Отеля! Всё это нам показалось довольно странным на общем фоне распространения практики ограничения мест курения в развитых туристических странах и увеличение количества людей свободных от такой дурной привычки. Например, курение на пляжах в Сочи (Россия) разрешено только в строго отведенных местах, а в Паттайе (Таиланд) вообще запрещено курить на отведенном для купания пляже.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • что понравилось еще
  • по вторникам и четвергам с 20 часов до 21 часа - живая музыка в холле рецепшена! это очень хорошо!
  • отсутствия мест для курения. курилка - весь отель (читайте отзыв). нужны ограничения; высокая парадная лестница для захода в отель на рецепшен.
Added 02.05.2024 07:29 1 786 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемый Иван Петрович.
Прежде всего, позвольте поблагодарить вас за то, что вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm. Нам очень приятно, что вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Понимаем ваше разочарование относительно курения на территории отеля. Важно отметить, что мы всегда стремимся создать максимально комфортные условия для наших гостей. Однако, мы также обязаны соблюдать законодательство Египта, которое разрешает курение вне помещений отеля, за исключением детских игровых площадок. Мы будем искать возможные способы улучшения, чтобы обеспечить более приятное пребывание для всех наших гостей.
Еще раз благодарим вас за то, что вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать вас в будущем.

С наилучшими пожеланиями, Менеджмент Barcelo Tiran Sharm
Уважаемые господа, Менеджмент Barcelo Tiran Sharm! Благодарим Вас за ваш ответ. В целом, отдых в вашем отеле прошел очень хорошо! Было спокойно, чисто, сытно! Очень внимательный и доброжелательный персонал. При заезде - мы поменяли номер на улучшенный с фронтальным видом на море за небольшую доплату. Нам это быстро предоставили ваши служащие с рецепшена! Мы вызывали мастера по сейфам - пришел через 5 минут и все сделал!!! А ресторане нас предупредительно обслуживали! Постоянную чистоту в номере поддерживал обслуживающий персонал. Аниматоры весели нас и информировали о всех активностях на русском языке. Мы были рады оставить чаевые всем кто с нами работал и нас обслуживал. Нам есть с чем сравнить, мы побыли более чем в десятках стран и разных отелях. Возможно, и к вам мы ещё вернёмся!
Useful review
Thank you автору
Иван Петрович, здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,какой корпус вам предоставили с видом на море? На пляже лежаки занимали с 6 утра? В отзывах пишут , что с у на уже нет лежаков. Спасибо большое
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Мы жили в 4-м корпусе. Но фронтальные номера на море есть и в 3-м, и в 5 корпусах. В кажоам корпусе 3 этажа. 5-й корпус называют "детским" - он самый тихий. Да с утра уже нет лежаков возле пологова входа в море.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (803) Next rate Все отзывы автора (1)
ИВАН ПЕТРОВИЧ
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.03.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 995
  • Photos: 0
2 Благодарности