Vacation as a With friends in
April 2024
- Do not recommend the hotel
22.04.24 - 30.04.24
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Нет. Нет. И ещё раз нет.
Недавно посетили отель в Хургаде, и впечатления остались крайне негативные. Если даже путёвка досталась вам бесплатно, то не стоит испытывать судьбу)
Я не знаю, какой уровень терпения должен быть, и что хорошего в своей жизни видели те люди, что находят в отеле что-то хорошее... Конечно, когда мы были там, мы тоже искали плюсы и подбадривали друг друга, но после выезда мы были рады и счастливы, что это закончилось. Во время отпуска я впервые хотела домой, хоть до этого был опыт путешествий и в 3* на Кипре, и во Вьетнам, но мираж просто вне конкуренции. Мираж именно в том, что здесь есть что-то от отеля...
Абсолютно никаких плюсов не обнаружила. Перечислю основные минусы:
1. **Тараканы**: Номера просто кишат этими насекомыми. Это недопустимо для любого отеля.
Причём они бегают как дома, по кроватям, сидят в ванной, отдыхают наверное. Тараканы большие, убить их тапком не получалось, в ванной справлялось только железное ведро.
Когда вызвали сотрудника, попросив убрать и обработать или переселить нас в другой номер, он весело пиная таракана к выходу растворился вместе с ним.
2. **Плохое питание**: Еда была отвратительная, выбор блюд крайне скудный и некачественный.
Рыба - скумбрия, пережаренная и масляная, на этом все.
Мяса нет, только курица.
Овощи, супы из воды и двух морковок...
Десерты - просто не вломить в рот, вкус один на все, чтобы ты не ел. Медицинский привкус у всех десертов.
Детское меню - 3 лотка, с сосисками соевыми, макаронами и томатным соусом.
Ребёнка кормить нечем, от слова совсем.
Как итог, подруга вернулась с кишечной инфекцией, я переболела ей во время отпуска.
3. **Отсутствие анимации для взрослых**: Очень скучно, делать нечего. В итоге в лобби приходили отдыхающие, включали колонки. Из одной одно, из другой другое, мммм. Отстой.
Причём, смешно было, когда кто-то включил песню про Россию, и плачь Европа. Думали, вот сейчас то начнётся, но драться начали свои со своими же. Персонал быстро среагировал, самый весёлый день.
4. **Персонал**: Особое "впечатление" оставил носильщик лежаков. Сначала требовал деньги за свои услуги, а к концу дня напился и начал ходить по пляжу, жалуясь отдыхающим. На следующий день я увидел его, моющего ноги в бассейне. Это недопустимое поведение для сотрудника отеля.
Лежаков не хватает, половина матрасов рваные.
Зонтики некоторые требуют ремонта, да впринципе как и весь отель.
На пляж идти нужно раньше, чтобы был лежачок.
Пристань на ремонте, понырять не вариант.
Море хорошее только ближе к буйкам, там же полудохлый риф.
Можно увидеть крабиков, ближе к камням, обилия рыб не наблюдалось)
Скучно
5. **Ресепшен**: Сотрудники на ресепшене оказались крайне невежливы и не готовы помочь с переселением. Особенно шокирующим был случай, когда поздно ночью приехала женщина с ребёнком. Ей сказали, что номеров нет и потребовали заплатить 40 долларов за ночь для заселения. Это вопиющий случай недобросовестного отношения к гостям.
Эти минусы делают отдых в этом отеле просто невыносимым. Категорически не рекомендую этот отель для отдыха.
Ну, конечно же, если вам все равно на себя, то welcome)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Angelina rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
— Children services
1.3 Location convenience
1.8 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Advantages
нет
Disadvantages
отель и все что в нем есть - от и до
Added
19.05.24
12:30
(3 133 characters in the review)
say Thanks
14:32 19.05.24
Так и есть, отель полное 💩💩💩
11:16 20.05.24
Добрый день!
Приносим Вам свои искренние извинения, в случае, если многие моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий.
Мы всегда открыты для любых комментариев от наших гостей, и конструктивная критика всегда приветствуется, поскольку это помогает нам лучше реагировать на пожелания наших гостей, и продолжать улучшать наш сервис. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами на отдыхе,
Мы обязательно будем работать над улучшением качества сервиса и обслуживания в нашем отеле.
Oчень надеемся, что Вы получили и приятные эмоции на отдыхе и сполна насладились морем и солнцем. Ваш комментарий был передан менеджменту отеля и обязательно будет принят во внимание.
Мы будем очень рады, если Вы измените свое мнение и дадите нам шанс, однажды посетив наш отель снова, а с нашей стороны мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
С уважением,
Командa Mirage bay resort!
10:13 21.05.24
Я верю, что подобный опыт отдыха в пионер-лагерях зафинален, а когда по ребенку посредине ночи бежит таракан и потом полночи вы стараетесь успокоить подобный испуг - ну такое себе. Море и солнце есть не только в Мираже, чтобы приводить в аргументацию))
Add a comment
Add a comment